服務(wù)動機(jī)、感知公平與金融精準(zhǔn)扶貧績效——基于湖北省紅山鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)模式的實(shí)證研究
發(fā)布時間:2024-06-01 07:24
本文基于湖北省紅山鎮(zhèn)金融精準(zhǔn)扶貧工作者的129份問卷,運(yùn)用多元回歸方法分析了金融精準(zhǔn)扶貧工作者服務(wù)動機(jī)對金融精準(zhǔn)扶貧績效的影響機(jī)理及其感知公平的中介作用機(jī)制。研究發(fā)現(xiàn),受訪金融精準(zhǔn)扶貧工作者在服務(wù)動機(jī)與感知公平方面處于偏低水平;金融精準(zhǔn)扶貧績效可分為覆蓋共建績效、配套績效和示范績效三方面,且三種績效水平均相對較低;良好的服務(wù)動機(jī)可以顯著提升金融精準(zhǔn)扶貧績效水平,而感知公平是服務(wù)動機(jī)與金融精準(zhǔn)扶貧績效的關(guān)鍵中介機(jī)制。
【文章頁數(shù)】:5 頁
【文章目錄】:
一、引言
二、文獻(xiàn)回顧與研究假設(shè)
(一) 金融精準(zhǔn)扶貧績效
(二) 服務(wù)動機(jī)與金融精準(zhǔn)扶貧績效
(三) 感知公平與金融精準(zhǔn)扶貧績效
(四) 感知公平在服務(wù)動機(jī)與金融精準(zhǔn)扶貧績效之間的中介效應(yīng)
三、研究設(shè)計
(一) 量表設(shè)計與數(shù)據(jù)來源
(二) 樣本構(gòu)成
(三) 信效度檢驗(yàn)
(四) 中介效應(yīng)檢驗(yàn)方法
四、實(shí)證檢驗(yàn)與研究結(jié)果
(一) 描述性統(tǒng)計與相關(guān)分析
(二) 服務(wù)動機(jī)、感知公平與金融精準(zhǔn)扶貧績效的中介效應(yīng)檢驗(yàn)
1. 感知公平在服務(wù)動機(jī)與金融精準(zhǔn)覆蓋共建績效之間的中介效應(yīng)。
2. 感知公平在服務(wù)動機(jī)與金融精準(zhǔn)配套績效之間的中介效應(yīng)。
五、結(jié)論與啟示
(一) 金融精準(zhǔn)扶貧績效是覆蓋共建、配套和示范的綜合結(jié)果
(二) 良好的服務(wù)動機(jī)能顯著提升金融精準(zhǔn)扶貧績效水平
(三) 感知公平是服務(wù)動機(jī)與金融精準(zhǔn)扶貧績效的關(guān)鍵中介機(jī)制
本文編號:3985571
【文章頁數(shù)】:5 頁
【文章目錄】:
一、引言
二、文獻(xiàn)回顧與研究假設(shè)
(一) 金融精準(zhǔn)扶貧績效
(二) 服務(wù)動機(jī)與金融精準(zhǔn)扶貧績效
(三) 感知公平與金融精準(zhǔn)扶貧績效
(四) 感知公平在服務(wù)動機(jī)與金融精準(zhǔn)扶貧績效之間的中介效應(yīng)
三、研究設(shè)計
(一) 量表設(shè)計與數(shù)據(jù)來源
(二) 樣本構(gòu)成
(三) 信效度檢驗(yàn)
(四) 中介效應(yīng)檢驗(yàn)方法
四、實(shí)證檢驗(yàn)與研究結(jié)果
(一) 描述性統(tǒng)計與相關(guān)分析
(二) 服務(wù)動機(jī)、感知公平與金融精準(zhǔn)扶貧績效的中介效應(yīng)檢驗(yàn)
1. 感知公平在服務(wù)動機(jī)與金融精準(zhǔn)覆蓋共建績效之間的中介效應(yīng)。
2. 感知公平在服務(wù)動機(jī)與金融精準(zhǔn)配套績效之間的中介效應(yīng)。
五、結(jié)論與啟示
(一) 金融精準(zhǔn)扶貧績效是覆蓋共建、配套和示范的綜合結(jié)果
(二) 良好的服務(wù)動機(jī)能顯著提升金融精準(zhǔn)扶貧績效水平
(三) 感知公平是服務(wù)動機(jī)與金融精準(zhǔn)扶貧績效的關(guān)鍵中介機(jī)制
本文編號:3985571
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