目前信用卡業(yè)務已經成為信貸消費領域中不可或缺的金融工具之一。伴隨著全球經濟的持續(xù)發(fā)展、電子計算機、通訊技術的廣泛運用以及人們生活質量的不斷提高,信用卡逐漸發(fā)展成為一種集存取現金、轉賬結算、商品消費、循環(huán)信用等多項功能于一身的金融工具。 2006年底中國金融市場對外資開放,導致行業(yè)競爭激烈,傳統(tǒng)的存放款業(yè)務已經難以給銀行帶來長期穩(wěn)定的盈利,面對這樣的壓力,各銀行只能努力探尋和開發(fā)適應市場需求的新的利潤增長點,為此,信用卡業(yè)務也成為現代商業(yè)銀行重點發(fā)展的業(yè)務之一。信用卡業(yè)務以其豐厚的利潤回報特征成為銀行競爭的重要手段,各銀行為獲得高額利潤,紛紛加大對于信用卡業(yè)務的資金投放力度。因此,進行信用卡業(yè)務發(fā)展對策研究對于像大連銀行這樣實力相對薄弱的城市性商業(yè)銀行而言有著重大的現實意義。 本文以大連銀行信用卡業(yè)務發(fā)展為研究對象,一共分為四部分,第一部分是緒論,主要介紹本文的選題背景、選題意義以及文獻進綜述。第二部分是信用卡的理論概述。第三部分重點分析大連銀行信用卡發(fā)展現狀,指出了信用卡業(yè)務在發(fā)展過程中存在的主要問題,如：產品的同質化、睡眠卡的大量存在、市場定位、營銷渠道、風險管理體系等問題。第四部分...

【文章頁數】：52 頁

【學位級別】：碩士

【部分圖文】：

圖3.12007年一2009年大連銀行信用卡發(fā)行量Fig.3.lCrediteardsissuedofBankofDalianbe勺刀eentheyear2007and2009

大連銀行信用卡業(yè)務發(fā)展對策研究卡穩(wěn)步發(fā)展，新增信用卡發(fā)卡量2.4萬張，累計發(fā)卡5.6萬張，在此基礎上，為完備的信用卡產品體系。截止到2009年底，大連銀行信用卡市場份額進，新增信用卡發(fā)卡量約3.7萬張，累計發(fā)卡約9.3萬張。2007年一2009年大連卡具體發(fā)行量見圖3.1。

圖3.32009年大連銀行信用卡異常情況統(tǒng)計

的城市性商業(yè)銀行，但應該引起管理者注意的是，信用卡的營銷不應當等同于整體的營銷，因為信用卡的營銷與發(fā)卡行自身的客戶資源緊密相聯。相對于在的一些國有商業(yè)銀行大連分行，大連銀行的客戶數量本就顯得不足，產品文化又不鮮明，在營銷策略上又不夠積極主動，綜合以上各種原因，導致大連信用現產品同....

圖3.4大連地區(qū)各主要商業(yè)銀行市場份額F19.3.4MarketshareofmajorcommercialbanksinDalian

大j生銀行信用卡業(yè)務發(fā)展對策研究數量達到638.6萬張，比上年增長161%。根據2009年大連銀行卡同業(yè)協(xié)會統(tǒng)計的發(fā)卡量數據，大連地區(qū)各銀行市場份額如圖3.4所示。中信銀行，4.87%大連銀行，0.43%其他銀行，10.30%工商銀行，27.6996廣發(fā)銀行，4.58嘆交通....

本文編號：3960855