目前信用卡業(yè)務(wù)已經(jīng)成為商業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)的核心之一,在銀行間日益加劇的競爭之下,商業(yè)銀行通過與其他行業(yè)企業(yè)跨界進(jìn)行合作,開展信用卡的交叉銷售獲得流量客戶。在迅猛發(fā)展的信用卡跨界交叉銷售中也暴露了一些問題,本文就這些現(xiàn)狀與問題展開探討,并研究相應(yīng)對策。

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【文章目錄】：
一、商業(yè)銀行信用卡跨界交叉銷售的現(xiàn)狀
    （一）聯(lián)名信用卡蓬勃發(fā)展，合作商家行業(yè)類型繁多
    （二）吸引客戶辦卡和激活的手段繁多，層出不窮
    （三）銀行與第三方征信機(jī)構(gòu)（如芝麻信用、京東白條）展開交叉銷售合作
二、商業(yè)銀行信用卡跨界交叉銷售的問題
    （一）部分渠道跨界交叉銷售的聯(lián)名信用卡卡種過多，生命周期短
    （二）很多聯(lián)名信用卡只有新客戶激活促銷優(yōu)惠，沒有長期優(yōu)惠，易造成卡片睡眠
    （三）聯(lián)名信用卡卡種過多造成銀行維護(hù)成本高，單一卡種優(yōu)惠力度弱，流量效應(yīng)不顯著
三、商業(yè)銀行信用卡跨界交叉銷售的對策
    （一）控制聯(lián)名信用卡的行業(yè)和卡種數(shù)量，及時取消入不敷出的卡種
    （二）精選流量大、使用頻繁、客戶價值高的行業(yè)作為重點合作方向



本文編號：3894045