公益慈善是對(duì)社會(huì)有需要者和有困難者提供無(wú)償資金幫助的一種方式。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展與普及,出現(xiàn)了結(jié)合信息化技術(shù)的公益眾籌平臺(tái),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)讓社會(huì)公眾直接參與公益活動(dòng),為公益慈善提供了一種更為高速、高效的新模式。但是最近新聞網(wǎng)絡(luò)披露的“吳鶴臣事件”、“吳花燕事件”、“水滴籌掃樓事件”等公益眾籌事件表明我國(guó)公益眾籌在快速發(fā)展過(guò)程中還存在許多問(wèn)題,社會(huì)公眾對(duì)公益眾籌平臺(tái)的信任機(jī)制尚未建立。信任是公益慈善事業(yè)的基石,由于公益慈善的非盈利性質(zhì),其良好的運(yùn)作完全脫離不開(kāi)信任的建立,而信任的建立往往通過(guò)一系列的信任機(jī)制來(lái)實(shí)現(xiàn)。在此背景下,研究公益眾籌平臺(tái)的信任機(jī)制問(wèn)題,探索建立公益眾籌信任的路徑就顯得尤為重要。本文以公益眾籌平臺(tái)信任機(jī)制為研究對(duì)象,借助相關(guān)理論對(duì)公益眾籌平臺(tái)公益眾籌參與方的關(guān)系、參與方信任機(jī)制的構(gòu)成、影響因素等基本理論問(wèn)題進(jìn)行分析。在此基礎(chǔ)上,選擇水滴籌平臺(tái)為案例,結(jié)合典型事件分析水滴籌平臺(tái)在信任機(jī)制方面存在的缺陷,進(jìn)一步通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果的分析水滴籌平臺(tái)信任機(jī)制建設(shè)進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析,發(fā)現(xiàn)其在求助者認(rèn)證方式、評(píng)價(jià)者身份真實(shí)性、法律監(jiān)管、資金透明度以及企業(yè)內(nèi)部文化道德培養(yǎng)這幾個(gè)方面存在問(wèn)題,在...

【文章頁(yè)數(shù)】：61 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
abstract
第1章 緒論
    1.1 研究背景和意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 文獻(xiàn)綜述
        1.2.1 公益眾籌行業(yè)成功影響因素的相關(guān)研究
        1.2.2 公益眾籌信任機(jī)制的相關(guān)研究
        1.2.3 文獻(xiàn)評(píng)述
    1.3 研究方法
    1.4 研究?jī)?nèi)容與目的
        1.4.1 研究?jī)?nèi)容
        1.4.2 研究目的
    1.5 研究的創(chuàng)新點(diǎn)
第2章 基本概念與理論基礎(chǔ)
    2.1 基本概念
        2.1.1 眾籌
        2.1.2 公益眾籌
        2.1.3 信任
        2.1.4 信任機(jī)制
    2.2 理論基礎(chǔ)
        2.2.1 西美爾信任理論
        2.2.2 信息不對(duì)稱理論
第3章 公益眾籌信任機(jī)制分析
    3.1 公益眾籌信任機(jī)制的構(gòu)成要素
        3.1.1 信任主體
        3.1.2 信任客體
        3.1.3 信任環(huán)境
        3.1.4 各組成部分的相互關(guān)系
    3.2 影響公益眾籌信任機(jī)制的因素
        3.2.1 參與方行為因素
        3.2.2 制度因素
        3.2.3 支付因素
    3.3 我國(guó)公益眾籌現(xiàn)有的信任機(jī)制
        3.3.1 第三方審核監(jiān)督機(jī)制
        3.3.2 在線信用評(píng)價(jià)機(jī)制
        3.3.3 認(rèn)證機(jī)制
        3.3.4 懲罰機(jī)制
第4章 水滴籌眾籌平臺(tái)信任機(jī)制評(píng)價(jià)分析
    4.1 水滴籌平臺(tái)介紹
        4.1.1 水滴籌平臺(tái)簡(jiǎn)介
        4.1.2 水滴籌平臺(tái)特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)
    4.2 水滴籌平臺(tái)現(xiàn)項(xiàng)目運(yùn)作機(jī)制
    4.3 水滴籌平臺(tái)現(xiàn)有信任機(jī)制
        4.3.1 第三方審核監(jiān)督機(jī)制
        4.3.2 在線信用評(píng)價(jià)機(jī)制
        4.3.3 認(rèn)證機(jī)制
        4.3.4 懲罰機(jī)制
第5章 水滴籌平臺(tái)案例分析
    5.1 水滴籌平臺(tái)信任問(wèn)題案例概述
    5.2 水滴籌平臺(tái)信任問(wèn)題案例分析
    5.3 水滴籌平臺(tái)評(píng)價(jià)調(diào)查問(wèn)卷分析
    5.4 水滴籌平臺(tái)現(xiàn)有信任機(jī)制所存在的問(wèn)題
    5.5 提升水滴籌眾籌平臺(tái)信任度的對(duì)策
第6章 結(jié)論與展望
    6.1 結(jié)論
    6.2 局限性與展望
參考文獻(xiàn)
攻讀學(xué)位期間的研究成果
附錄
致謝



本文編號(hào)：3871524