發(fā)布時(shí)間：2022-02-15 20:12

　　在資源依賴?yán)碚摰谋尘跋?供應(yīng)商-客戶關(guān)系是公司重要的經(jīng)濟(jì)資源,面對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的諸多不確定性,企業(yè)紛紛增強(qiáng)了供應(yīng)鏈管理�？蛻糇鳛槠髽I(yè)供應(yīng)鏈的下游,是企業(yè)的主要利益相關(guān)者,對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)會(huì)產(chǎn)生重要影響,買(mǎi)方市場(chǎng)環(huán)境下我國(guó)的很多上市公司,少數(shù)客戶的銷(xiāo)售收入占總銷(xiāo)售收入的比例非常大,因此,這些主要的客戶對(duì)公司績(jī)效就產(chǎn)生重要影響。已有的研究中關(guān)于客戶集中度與企業(yè)績(jī)效的研究出現(xiàn)了兩種截然不同的結(jié)論,分別是“價(jià)值創(chuàng)造論”和“價(jià)值掠奪論”。鑒于眾學(xué)者不同的研究結(jié)論,本文旨在探究客戶集中度對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響,以及試圖尋找一種作用機(jī)制以期調(diào)和二者之間矛盾的關(guān)系。結(jié)合相關(guān)文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn)管理者能力與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策直接相關(guān),能力強(qiáng)的管理者更有利于公司的持續(xù)發(fā)展。因此本文試圖從決策主體的角度出發(fā)研究管理者能力能否調(diào)和客戶集中度與企業(yè)績(jī)效的矛盾關(guān)系,其調(diào)節(jié)的機(jī)理又是怎樣的。本文首先分析客戶集中度對(duì)企業(yè)績(jī)效的作用方向,進(jìn)一步分析上市公司管理者能力對(duì)客戶集中度與上市公司企業(yè)績(jī)效關(guān)系的調(diào)節(jié)作用,研究結(jié)果表明:首先,企業(yè)客戶關(guān)系更多體現(xiàn)為“價(jià)值掠奪”,客戶集中度越高,上市公司的績(jī)效越差;其次,企業(yè)的管理者能力越強(qiáng),越能夠削弱客戶關(guān)... 

【文章來(lái)源】：蘭州大學(xué)甘肅省211工程院校985工程院校教育部直屬院校

【文章頁(yè)數(shù)】：58 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
中文摘要
Abstract
第一章 緒論
    1.1 研究背景和意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 研究?jī)?nèi)容與研究方法
        1.2.1 研究?jī)?nèi)容
        1.2.2 研究方法
    1.3 主要研究結(jié)論和創(chuàng)新
        1.3.1 主要結(jié)論
        1.3.2 創(chuàng)新之處
第二章 文獻(xiàn)綜述
    2.1 客戶集中度與企業(yè)績(jī)效的相關(guān)研究
        2.1.1 客戶集中度對(duì)企業(yè)績(jī)效的價(jià)值掠奪效應(yīng)研究
        2.1.2 客戶集中度對(duì)企業(yè)績(jī)效的價(jià)值創(chuàng)造效應(yīng)研究
    2.2 管理者能力的相關(guān)研究
        2.2.1 管理者能力的概念界定和衡量
        2.2.2 管理者能力的經(jīng)濟(jì)后果
    2.3 文獻(xiàn)述評(píng)
第三章 理論分析與研究假設(shè)
    3.1 客戶集中度與企業(yè)績(jī)效
    3.2 管理者能力的調(diào)節(jié)作用
第四章 研究設(shè)計(jì)
    4.1 樣本選擇和數(shù)據(jù)來(lái)源
    4.2 變量界定
        4.2.1 解釋變量
        4.2.2 被解釋變量
        4.2.3 調(diào)節(jié)變量
        4.2.4 控制變量
        4.2.5 變量列表
    4.3 模型構(gòu)建
第五章 實(shí)證結(jié)果與分析
    5.1 描述性統(tǒng)計(jì)分析
    5.2 相關(guān)性分析
    5.3 回歸結(jié)果分析
        5.3.1 客戶集中度與企業(yè)績(jī)效的回歸結(jié)果
        5.3.2 客戶集中度、管理者能力與企業(yè)績(jī)效回歸結(jié)果
    5.4 穩(wěn)健性檢驗(yàn)
        5.4.1 控制內(nèi)生性的穩(wěn)健性檢驗(yàn)
        5.4.2 對(duì)關(guān)鍵變量進(jìn)行重新測(cè)量
    5.5 進(jìn)一步分析
第六章 研究結(jié)論與展望
    6.1 研究結(jié)論
    6.2 研究啟示和政策建議
    6.3 研究展望與不足
參考文獻(xiàn)
在學(xué)期間的研究成果
致謝


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]超額商譽(yù)是否成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)負(fù)擔(dān)——基于產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力視角的解釋[J]. 魏志華,朱彩云.  中國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì). 2019(11)
[2]國(guó)外管理者能力研究述評(píng)與展望[J]. 陳雪芩,鄭寶紅.  外國(guó)經(jīng)濟(jì)與管理. 2018(07)
[3]管理者能力是傳遞平臺(tái)型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)價(jià)值的信號(hào)嗎——基于財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)價(jià)值相關(guān)性的檢驗(yàn)結(jié)果[J]. 段文奇,宣曉.  南開(kāi)管理評(píng)論. 2018(03)
[4]大客戶能夠提升上市公司業(yè)績(jī)嗎?——基于我國(guó)供應(yīng)鏈客戶關(guān)系的研究[J]. 李歡,鄭杲娉,李丹.  會(huì)計(jì)研究. 2018(04)
[5]管理者能力與企業(yè)投資效率——基于中國(guó)A股上市公司的實(shí)證研究[J]. 李延喜,蓋宇坤,薛光.  東北大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版). 2018(02)
[6]供應(yīng)商—客戶關(guān)系與企業(yè)會(huì)計(jì)信息披露質(zhì)量——基于關(guān)系型交易的視角[J]. 阮剛銘.  科學(xué)經(jīng)濟(jì)社會(huì). 2018(01)
[7]客戶集中度、管理層權(quán)益激勵(lì)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)[J]. 徐杰,張強(qiáng).  會(huì)計(jì)之友. 2018(03)
[8]客戶集中度、企業(yè)規(guī)模與研發(fā)投入強(qiáng)度——來(lái)自創(chuàng)業(yè)板上市公司的經(jīng)驗(yàn)證據(jù)[J]. 吳祖光,萬(wàn)迪昉,康華.  研究與發(fā)展管理. 2017(05)
[9]客戶集中度、專(zhuān)有化投資與銀行借款成本——基于我國(guó)A股制造業(yè)上市公司的實(shí)證分析[J]. 王雪麗.  齊魯珠壇. 2017(03)
[10]上市公司客戶集中度與盈利能力實(shí)證研究——來(lái)自創(chuàng)業(yè)板制造業(yè)的經(jīng)驗(yàn)證據(jù)[J]. 陳宏明,張暢.  會(huì)計(jì)之友. 2017(07)

碩士論文
[1]客戶集中度、專(zhuān)用性投資與企業(yè)績(jī)效研究[D]. 張德勤.重慶大學(xué) 2017



本文編號(hào)：3627196