伴隨市場(chǎng)不斷開放和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整加劇,銀行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)變得愈發(fā)激烈,固有的市場(chǎng)份額被多個(gè)金融機(jī)構(gòu)瓜分。近年來,互聯(lián)網(wǎng)金融和社會(huì)生活的結(jié)合變得更加密切,微信、支付寶等移動(dòng)支付平臺(tái)和諸多p2p網(wǎng)貸公司等新金融渠道的出現(xiàn),不僅改變了人們的觀念,也在潛移默化的改變著人們的消費(fèi)習(xí)慣。如此一來,傳統(tǒng)銀行業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境更加復(fù)雜,導(dǎo)致了原有的市場(chǎng)份額被侵蝕,業(yè)務(wù)發(fā)展出現(xiàn)停滯,客戶新增和維護(hù)都進(jìn)展緩慢。在各家金融機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)中,由于產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,人才的重要性日益凸顯出來。如何吸引人才、留住人才、使用人才成為各家金融機(jī)構(gòu)人力資源研究的重點(diǎn)課題。中國(guó)建設(shè)銀行成立于1954年,是我國(guó)五大國(guó)有股份制商業(yè)銀行之一,在全球有多個(gè)分支機(jī)構(gòu),在2019年世界500強(qiáng)企業(yè)中排名第31。中國(guó)建設(shè)銀行K分行是其二級(jí)分行,經(jīng)過近幾年的快速發(fā)展,規(guī)摸不斷擴(kuò)大,經(jīng)濟(jì)效益持續(xù)增長(zhǎng),對(duì)員工數(shù)量的需求也不斷增加。但是由于招聘制度原因,K分行新員工來源目前僅有校園招聘,經(jīng)過近年的校園招聘,新員工規(guī)模日趨龐大,隨之而來的問題是,近年來招聘的新員工流失數(shù)量也在逐年增加,如何提升青年員工活力,挽留青年人才,增強(qiáng)青年員工的歸屬感,將K分... 

【文章來源】：河南大學(xué)河南省

【文章頁(yè)數(shù)】：62 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

技術(shù)路線圖

1456%44%女性男性圖3-2流失青年員工性別在過去5年流失的174名青年員工中，女性97人，占比56%，男性77人，占比44%，整體符合K分行中女性員工較多，男性員工較少的性別比例。同時(shí)，青年女性員工因?yàn)槊媾R生育問題以及需要負(fù)責(zé)的家庭瑣事比較多，因此流失比例高于男性員工。圖3-3K分行近5年流失青年員工人數(shù)近年來，K分行積極響應(yīng)上級(jí)行年輕化趨勢(shì)，校園招聘開始進(jìn)行擴(kuò)招，招聘人數(shù)逐年增加，但是由于種種因素影響，近5年K分行青年員工流失人數(shù)居高不下，有逐年遞增的的趨勢(shì)。

15圖3-4K分行近年員工流失率自2015年以來，K分行青年員工流失率分別為8.28%、9.12%、9.86%、10.57%、10.75%，呈逐年遞增的趨勢(shì)，并且也遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于K分行總體的員工流失率。因此，解決K分行青年員工流失人數(shù)過多，流失率過高的問題成為人力資源部門下一步工作的重中之重。3.3K分行青年員工流失造成的影響3.3.1人力資源管理成本增加K分行經(jīng)過數(shù)十年的發(fā)展，在當(dāng)?shù)劂y行業(yè)中經(jīng)濟(jì)效益和規(guī)模實(shí)力都名列前茅，主要得益于團(tuán)隊(duì)凝聚力強(qiáng)，綜合實(shí)力不斷提升。然而，近幾年青年員工大量流失使得K分行每年都會(huì)有部分崗位空缺，不得不采取應(yīng)急措施來補(bǔ)充員工，但是由于企業(yè)性質(zhì)，目前K分行只能通過校園招聘引進(jìn)新鮮血液，每年一次的秋季招聘需消耗大量的人力、物力。同時(shí)，由于K分行是國(guó)有商業(yè)銀行，實(shí)力強(qiáng)，資歷老，有著完善的入職培訓(xùn)和培養(yǎng)體系，每一位青年員工入職之前，都要經(jīng)過近半年的崗前實(shí)習(xí)和培訓(xùn)，這其中，不僅僅是簡(jiǎn)單的操作技能培訓(xùn)。K分行每年均要花費(fèi)大量金錢邀請(qǐng)外界優(yōu)秀培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)講師對(duì)青年員工進(jìn)行全方面培訓(xùn)，同時(shí)，還會(huì)從全省各地邀請(qǐng)各個(gè)崗位的優(yōu)秀青年員工進(jìn)行心得分享等，在近半年的培訓(xùn)期間，青年員工的住宿和餐飲等費(fèi)用均由K分行承擔(dān)，一旦青年員工流失，已經(jīng)耗費(fèi)的成本等于是做了無用功，極大的增加了K分行的負(fù)擔(dān)。

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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碩士論文
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本文編號(hào)：3371971