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基于用戶體驗(yàn)的金融類移動(dòng)應(yīng)用適老性研究

發(fā)布時(shí)間:2021-04-13 02:49
  我國已進(jìn)入深度老齡化社會,截至2019年年底,我國60周歲及以上人口占總?cè)丝诘?8.1%,人口逐漸步入老齡化的趨勢不可避免,移動(dòng)端的用戶群體面臨老齡化,金融科技走向“FinTech”時(shí)代,金融行業(yè)與移動(dòng)應(yīng)用的逐漸密切結(jié)合同樣面臨老齡化趨勢。年長用戶在使用移動(dòng)應(yīng)用時(shí)會遇到障礙,基于用戶體驗(yàn)的金融類移動(dòng)應(yīng)用無論是在功能或視覺方面,需要針對“適老性”進(jìn)行改進(jìn),推進(jìn)基于信息交互的適老性方面的研究。首先從我國金融科技研究背景出發(fā)進(jìn)行桌面研究,分析金融科技的研究現(xiàn)狀以及適老性的研究現(xiàn)狀,結(jié)合當(dāng)前移動(dòng)應(yīng)用用戶群體的年齡結(jié)構(gòu)、生活形態(tài)與操作習(xí)慣等方面,對金融類移動(dòng)應(yīng)用的適老性進(jìn)行再定義。然后針對年長用戶與年輕用戶進(jìn)行訪談研究,并對兩類用戶群體需求進(jìn)行參照對比,利用質(zhì)性分析軟件Nvivo進(jìn)行數(shù)據(jù)整理,分析年長用戶移動(dòng)應(yīng)用體驗(yàn)與需求特征。在此基礎(chǔ)上深入探尋年長用戶在生理、心理、經(jīng)驗(yàn)、文化、環(huán)境等方面移動(dòng)應(yīng)用的操作體驗(yàn),從而進(jìn)行歸納總結(jié)基于用戶體驗(yàn)的金融類移動(dòng)應(yīng)用適老性需求特征,結(jié)合專家訪談提出四個(gè)方面的金融類移動(dòng)應(yīng)用的適老性設(shè)計(jì)原則,分別為認(rèn)知生活化、操控自由化、體驗(yàn)游戲化和收益視覺化,在此基礎(chǔ)上進(jìn)行金融... 

【文章來源】:西華大學(xué)四川省

【文章頁數(shù)】:102 頁

【學(xué)位級別】:碩士

【部分圖文】:

基于用戶體驗(yàn)的金融類移動(dòng)應(yīng)用適老性研究


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西華大學(xué)碩士學(xué)位論文7圖1.2“適老性”研究總趨勢曲線圖Fig.1.2Theoveralltrendcurveoftheresearchon"senility"圖1.3“適老性”研究主題分布Fig.1.3Distributionofresearchtopics1.4.1在空間環(huán)境設(shè)計(jì)中的研究在老年人生活相關(guān)的場景中,適老性充分考慮老年人身體機(jī)能與行動(dòng)特征[19],《人體工程與環(huán)境設(shè)計(jì)》一書中同樣提出空間環(huán)境中的適老性設(shè)計(jì)應(yīng)該遵循物理原則、生理和心理兼顧的原則以及環(huán)境的原則[20]。在對適老性定義上,張營營將其定義為針對老年人等特殊群體的生理和心理需求進(jìn)行空間環(huán)境的人性化設(shè)計(jì)[21]。在設(shè)計(jì)中,董麗娟同樣認(rèn)為要考慮老年人對安全、歸屬、舒適、便利的需求以及對環(huán)境適應(yīng)、信賴等多方面采取針對措施[22]。在對老年人的分類上,從不同的角度可以將老年人分為不同的類型:根據(jù)老人老人的自理狀況將其分為自理型老人、介助老人、介護(hù)老人三類;按照老化程度可分為低老化程度老年人(60-69歲)、中老化程度老年人(70-79)和高老化程度老年人(80-89);按照老年人的健康狀況可分為完全自理型、輕度依賴型、中度依賴型和完全依賴型[23]。如圖1.4所示,泰康養(yǎng)老社區(qū)采用健康慢跑道可供老齡用戶選擇,滿足不同身體狀況的老齡用戶運(yùn)動(dòng)需求,并在跑道周邊設(shè)計(jì)多個(gè)可以隨時(shí)離開的通道,以滿足老齡用戶因身體不適或臨時(shí)需要救援的需求。

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西華大學(xué)碩士學(xué)位論文7圖1.2“適老性”研究總趨勢曲線圖Fig.1.2Theoveralltrendcurveoftheresearchon"senility"圖1.3“適老性”研究主題分布Fig.1.3Distributionofresearchtopics1.4.1在空間環(huán)境設(shè)計(jì)中的研究在老年人生活相關(guān)的場景中,適老性充分考慮老年人身體機(jī)能與行動(dòng)特征[19],《人體工程與環(huán)境設(shè)計(jì)》一書中同樣提出空間環(huán)境中的適老性設(shè)計(jì)應(yīng)該遵循物理原則、生理和心理兼顧的原則以及環(huán)境的原則[20]。在對適老性定義上,張營營將其定義為針對老年人等特殊群體的生理和心理需求進(jìn)行空間環(huán)境的人性化設(shè)計(jì)[21]。在設(shè)計(jì)中,董麗娟同樣認(rèn)為要考慮老年人對安全、歸屬、舒適、便利的需求以及對環(huán)境適應(yīng)、信賴等多方面采取針對措施[22]。在對老年人的分類上,從不同的角度可以將老年人分為不同的類型:根據(jù)老人老人的自理狀況將其分為自理型老人、介助老人、介護(hù)老人三類;按照老化程度可分為低老化程度老年人(60-69歲)、中老化程度老年人(70-79)和高老化程度老年人(80-89);按照老年人的健康狀況可分為完全自理型、輕度依賴型、中度依賴型和完全依賴型[23]。如圖1.4所示,泰康養(yǎng)老社區(qū)采用健康慢跑道可供老齡用戶選擇,滿足不同身體狀況的老齡用戶運(yùn)動(dòng)需求,并在跑道周邊設(shè)計(jì)多個(gè)可以隨時(shí)離開的通道,以滿足老齡用戶因身體不適或臨時(shí)需要救援的需求。

【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]長壽時(shí)代的理論與對策[J]. 陳東升.  管理世界. 2020(04)
[2]“FinTech”賦能:科技金融法律規(guī)制的范式轉(zhuǎn)移[J]. 陸璐.  政法論叢. 2020(01)
[3]我國互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險(xiǎn)防范及政策建議[J]. 張存萍.  技術(shù)經(jīng)濟(jì)與管理研究. 2019(11)
[4]我國互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展及其風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管研究——以P2P平臺、余額寶、第三方支付為例[J]. 廖愉平.  經(jīng)濟(jì)與管理. 2015(02)
[5]虛擬社區(qū)內(nèi)不同群體的知識貢獻(xiàn)行為:一項(xiàng)對比研究[J]. 周軍杰.  管理評論. 2015(02)
[6]互聯(lián)網(wǎng)金融理財(cái)產(chǎn)品使用影響因素研究[J]. 邱均平,楊強(qiáng),郭麗琳.  情報(bào)雜志. 2015(01)
[7]扎根理論在中國教育研究中的運(yùn)用探索[J]. 陳向明.  北京大學(xué)教育評論. 2015(01)
[8]互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展對銀行基金業(yè)務(wù)的挑戰(zhàn)探析[J]. 劉國君.  中小企業(yè)管理與科技(上旬刊). 2013(11)
[9]老年產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的心理學(xué)因素[J]. 胡中艷,曹陽.  包裝工程. 2008(05)

碩士論文
[1]城市住區(qū)景觀環(huán)境規(guī)劃與設(shè)計(jì)的適老性改造研究[D]. 張雨薇.廣西師范大學(xué) 2018
[2]適老性智慧廚房產(chǎn)品交互設(shè)計(jì)研究[D]. 鄭麗鑫.西南交通大學(xué) 2018
[3]1998-2005年重慶老住區(qū)戶外空間環(huán)境適老性改造研究[D]. 熊忱忱.西南大學(xué) 2018
[4]社區(qū)養(yǎng)老模式下適老性公共空間設(shè)計(jì)探析[D]. 張營營.安徽大學(xué) 2018
[5]基于馬斯洛需求層次理論的適老性移動(dòng)終端社交平臺研究[D]. 劉絲筠.南京理工大學(xué) 2017
[6]基于用戶體驗(yàn)的老年人家用智能產(chǎn)品交互性設(shè)計(jì)研究[D]. 張艷珠.太原理工大學(xué) 2016
[7]老年人生活形態(tài)綜合分析與老年玩具設(shè)計(jì)事理學(xué)研究[D]. 劉丹丹.陜西科技大學(xué) 2012
[8]基于老年人認(rèn)知特征的手機(jī)界面研究設(shè)計(jì)[D]. 曹麗麗.西北大學(xué) 2011



本文編號:3134474

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