近幾年隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，GDP顯著提高，國(guó)民個(gè)人收入水平也逐年提高，個(gè)人財(cái)富在國(guó)民收入中所占的比例逐年攀升。中國(guó)加入WTO后，我國(guó)商業(yè)銀行面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng)和巨大的挑戰(zhàn)。個(gè)人金融業(yè)務(wù)作為商業(yè)銀行金融業(yè)務(wù)的重要組成部分，由于其服務(wù)對(duì)象的廣泛性，低風(fēng)險(xiǎn)性，收益的穩(wěn)定性逐漸成為商業(yè)銀行的主要利潤(rùn)來(lái)源之一，同時(shí)也成為各大商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。工商銀行長(zhǎng)春分行必須重視個(gè)人金融業(yè)務(wù)的發(fā)展，否則將失去大量的市場(chǎng)份額。對(duì)于工商銀行長(zhǎng)春分行來(lái)說(shuō)，個(gè)人金融業(yè)務(wù)起步發(fā)展較晚，無(wú)論是從人員素質(zhì)、業(yè)務(wù)種類、管理模式，還是從網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置上都存在著不同程度的問(wèn)題，與某些外資銀行相比更是相去甚遠(yuǎn)。因此，面對(duì)個(gè)人金融業(yè)務(wù)發(fā)展的新階段、新形勢(shì)，如何將工商銀行長(zhǎng)春分行打造成一個(gè)具有核心競(jìng)爭(zhēng)力和持久戰(zhàn)斗力的集體，使其能夠在日益激烈的銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地將是所有銀行從業(yè)者永恒的奮斗目標(biāo)。本文正是在這種背景下深入的研究了工商銀行長(zhǎng)春分行個(gè)人金融業(yè)務(wù)的發(fā)展，本文的研究從以下幾方面展開(kāi)。首先，介紹研究個(gè)人金融業(yè)務(wù)的背景、意義、內(nèi)容及方法。近幾年來(lái)隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，個(gè)人財(cái)富的積累，無(wú)論從銀行的發(fā)展方面，還是從個(gè)人客戶的需求方面，都... 

【文章來(lái)源】：吉林大學(xué)吉林省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁(yè)數(shù)】：53 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
目錄
第1章 緒論
    1.1 研究背景
    1.2 研究意義
    1.3 研究?jī)?nèi)容和方法
第2章 工商銀行長(zhǎng)春分行個(gè)人金融業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
    2.1 工商銀行長(zhǎng)春分行個(gè)人金融業(yè)務(wù)發(fā)展歷程
    2.2 工商銀行長(zhǎng)春分行個(gè)人金融業(yè)務(wù)現(xiàn)有品種及運(yùn)行環(huán)境
    2.3 工商銀行長(zhǎng)春分行個(gè)人金融業(yè)務(wù)存在的問(wèn)題
第3章 工商銀行長(zhǎng)春分行個(gè)人金融業(yè)務(wù)問(wèn)題的成因分析
    3.1 經(jīng)營(yíng)管理因素
    3.2 人力資源因素
    3.3 機(jī)制建設(shè)因素
    3.4 服務(wù)管理因素
第4章 工商銀行長(zhǎng)春分行個(gè)人金融業(yè)務(wù)拓展策略
    4.1 業(yè)務(wù)創(chuàng)新化
    4.2 市場(chǎng)整合化
    4.3 管理戰(zhàn)略化
    4.4 體系完善化
結(jié)論
參考文獻(xiàn)



本文編號(hào)：3102583