本文關(guān)鍵詞：建設(shè)銀行個(gè)人住房信貸業(yè)務(wù)問題研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：隨著金融市場(chǎng)的快速發(fā)展、商業(yè)銀行業(yè)務(wù)的全面開放及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，住房金融與個(gè)人信貸業(yè)務(wù)因其巨大的市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿洼^高的預(yù)期收益，已經(jīng)成為各家商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。建設(shè)銀行只有以更優(yōu)質(zhì)、更專業(yè)的營(yíng)銷服務(wù)能力，建立忠誠度高、穩(wěn)定性強(qiáng)并且持續(xù)擴(kuò)大的客戶群體，才能在新一輪競(jìng)爭(zhēng)中贏得主動(dòng)。客戶經(jīng)理作為建設(shè)銀行與客戶之間的橋梁和紐帶，是穩(wěn)定和擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)客戶群體的有效手段，在向客戶提供有建設(shè)銀行優(yōu)勢(shì)和特色的金融產(chǎn)品、為客戶提供全方位的金融服務(wù)、與客戶建立長(zhǎng)期密切合作關(guān)系的工作中發(fā)揮著重要作用。因此、培養(yǎng)一支專業(yè)素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)高、市場(chǎng)反應(yīng)速度快、營(yíng)銷意思強(qiáng)的住房金融與個(gè)人信貸客戶經(jīng)理隊(duì)伍是建設(shè)銀行實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，獲得同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，保持市場(chǎng)主導(dǎo)地位的關(guān)鍵。 在加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平的同時(shí)，也必須提升風(fēng)險(xiǎn)掌控能力，，嚴(yán)格按照貸款審批程序執(zhí)行。在具體操作實(shí)踐中，客戶經(jīng)理不僅是營(yíng)銷和服務(wù)客戶的主要渠道，同時(shí)還擔(dān)負(fù)著貸款調(diào)查和貸后客戶監(jiān)控工作，是建設(shè)銀行住房金融與個(gè)人信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制的第一道關(guān)口，客戶經(jīng)理的風(fēng)險(xiǎn)掌控能力對(duì)住房金融與個(gè)人信貸業(yè)務(wù)持續(xù)健康快速發(fā)展具有至關(guān)重要的意義，從而避免風(fēng)險(xiǎn)控制鏈條的短板效應(yīng)，實(shí)現(xiàn)前、中、后臺(tái)風(fēng)險(xiǎn)掌控能力的整體提升，避免不良資產(chǎn)的產(chǎn)生，促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】：建設(shè)銀行 住房金融與個(gè)人信貸業(yè)務(wù) 營(yíng)銷 風(fēng)險(xiǎn)防控
【學(xué)位授予單位】：吉林大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2012
【分類號(hào)】：F832.479
【目錄】：

• 論文摘要4-5
• Abstract5-7
• 目錄7-9
• 第1章 緒論9-11
• 1.1 選題背景及來源9
• 1.2 本文研究的意義與目的9-10
• 1.3 本文研究的主要內(nèi)容10-11
• 第2章 相關(guān)研究基礎(chǔ)11-13
• 2.1 個(gè)人貸款業(yè)務(wù)相關(guān)理論與研究現(xiàn)狀11
• 2.2 商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)防范相關(guān)理論與研究現(xiàn)狀11-13
• 第3章 建設(shè)銀行個(gè)人住房信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展13-22
• 3.1 我國(guó)住房金融與個(gè)人信貸業(yè)務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展13-14
• 3.2 住房金融與個(gè)人信貸業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)管理14-16
• 3.2.1 市場(chǎng)環(huán)境分析14-15
• 3.2.3 目標(biāo)市場(chǎng)定位15
• 3.2.4 目標(biāo)市場(chǎng)的需求分析及反饋15-16
• 3.3 個(gè)人信貸業(yè)務(wù)的營(yíng)銷策略16-18
• 3.3.1 產(chǎn)品的營(yíng)銷16-17
• 3.3.2 服務(wù)營(yíng)銷17-18
• 3.3.3 品牌營(yíng)銷18
• 3.4 目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分與定位服務(wù)18-19
• 3.4.1 目標(biāo)市場(chǎng)的細(xì)分18-19
• 3.4.2 目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分的類型19
• 3.5 目標(biāo)市場(chǎng)的挖掘19-22
• 3.5.1 現(xiàn)有目標(biāo)市場(chǎng)的挖掘20
• 3.5.2 潛在目標(biāo)市場(chǎng)的挖掘20-22
• 第4章 建設(shè)銀行個(gè)人住房信貸業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)防控22-34
• 4.1 個(gè)人住房信貸業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)防控22-23
• 4.2 銀行面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)類型23-24
• 4.2.1 市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)23-24
• 4.2.2 操作風(fēng)險(xiǎn)24
• 4.3 住房金融與個(gè)人信貸業(yè)務(wù)的主要風(fēng)險(xiǎn)24-28
• 4.3.1 住房金融與個(gè)人信貸業(yè)務(wù)的主要風(fēng)險(xiǎn)24-25
• 4.3.2 信用風(fēng)險(xiǎn)25-26
• 4.3.3 “假個(gè)貸”風(fēng)險(xiǎn)26
• 4.3.4 “假個(gè)貸”的識(shí)別26-27
• 4.3.5 “假個(gè)貸”的防控27-28
• 4.4 建設(shè)銀行房地產(chǎn)業(yè)信貸風(fēng)險(xiǎn)28-34
• 4.4.1 利率風(fēng)險(xiǎn)28-29
• 4.4.2 房地產(chǎn)價(jià)格變化導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)29-32
• 4.4.3 房地產(chǎn)開發(fā)商帶來的風(fēng)險(xiǎn)32-33
• 4.4.4 相關(guān)行業(yè)變化帶來的風(fēng)險(xiǎn)33-34
• 第5章 建設(shè)銀行個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略34-40
• 5.1 加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)面積、竣工面積和銷售面積的變化的監(jiān)測(cè)34
• 5.2 繼續(xù)密切關(guān)注房地產(chǎn)市場(chǎng)價(jià)格指數(shù)和個(gè)人收入比例34-35
• 5.3 強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理嚴(yán)格房地產(chǎn)信貸條件35-37
• 5.4 加強(qiáng)形勢(shì)研判，積極應(yīng)對(duì)新挑戰(zhàn)，尋求發(fā)展新機(jī)遇37-40
• 第6章 結(jié)論40-42
• 參考文獻(xiàn)42-44
• 致謝44

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  本文關(guān)鍵詞：建設(shè)銀行個(gè)人住房信貸業(yè)務(wù)問題研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號(hào)：305388