商業(yè)銀行綜合營銷研究
發(fā)布時(shí)間:2020-12-25 14:50
本文主要探討商業(yè)銀行綜合營銷理論,文章內(nèi)容主要分為五大部分。文章首先簡要回顧了市場(chǎng)營銷理論及商業(yè)銀行理論的國內(nèi)外理論,在此基礎(chǔ)上提出了商業(yè)銀行綜合營銷的概念。其次對(duì)商業(yè)銀行綜合營銷進(jìn)行了理論分析,主要介紹了綜合營銷的定義、重要性、基本形式工、部門協(xié)調(diào)以及組織形式等。綜合營銷是指在堅(jiān)持商業(yè)銀行“安全性、效益性、流動(dòng)性”原則的前提下,通過對(duì)產(chǎn)品和資源的整合,為客戶提供全方位金融服務(wù)的過程。綜合營銷的基本形式可以分為三種,直接營銷、聯(lián)合營銷和協(xié)助營銷、綜合營銷需要前、后臺(tái)各部門之間的協(xié)調(diào);基本組織形式為客戶服務(wù)小組。第三部分是文章的重點(diǎn),主要對(duì)綜合營銷模式進(jìn)行了探討,分析了綜合營銷的三種基本模式:供應(yīng)鏈金融服務(wù)、公私聯(lián)動(dòng)營銷以及套餐型金融服務(wù)。第四部分是商業(yè)銀行綜合營銷案例研究,以某高速公路集團(tuán)公司和下屬證券公司為例,研究某商業(yè)銀行通過套餐型金融服務(wù)以及公私聯(lián)動(dòng)營銷等綜合營銷模式成功營銷高速公路集團(tuán)的案例。第五部分是難點(diǎn)及對(duì)策建議.
【文章來源】:南昌大學(xué)江西省 211工程院校
【文章頁數(shù)】:45 頁
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
ABSTRACT
第1章 緒論
1.1 選題的背景與意義
1.2 研究內(nèi)容與研究方法
1.3 商業(yè)銀行營銷理論綜述
1.3.1 市場(chǎng)營銷相關(guān)理論簡述
1.3.2 國外商業(yè)銀行營銷理論綜述
1.3.3 國內(nèi)商業(yè)銀行營銷理論綜述
1.4 可能的創(chuàng)新點(diǎn)
第2章 商業(yè)銀行綜合營銷的理論分析
2.1 綜合營銷的定義
2.2 綜合營銷的重要性
2.3 綜合營銷的基本形式
2.3.1 直接營銷
2.3.2 聯(lián)合營銷
2.3.3 協(xié)助營銷
2.4 綜合營銷的部門協(xié)調(diào)
2.5 綜合營銷的基本組織形式
第3章 商業(yè)銀行綜合營銷模式探討
3.1 綜合營銷的模式——供應(yīng)鏈金融服務(wù)
3.1.1 基本概念
3.1.2 供應(yīng)鏈金融對(duì)商業(yè)銀行的意義
3.1.3 供應(yīng)鏈金融的目標(biāo)客戶
3.1.4 供應(yīng)鏈金融融資模式的主要類型
3.2 綜合營銷的模式——對(duì)公業(yè)務(wù)與對(duì)私業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)營銷
3.2.1 基本概念
3.2.2 公私聯(lián)動(dòng)營銷的指導(dǎo)思想和目標(biāo)客戶選擇
3.2.3 公私聯(lián)動(dòng)客戶需求和產(chǎn)品營銷
3.2.4 公私聯(lián)動(dòng)的主要營銷模式
3.2.5 公私聯(lián)動(dòng)營銷工作機(jī)制
3.3 綜合營銷的模式——套餐型金融服務(wù)
3.3.1 基本概念
3.3.2 套餐型金融主要思路
第4章 商業(yè)銀行綜合營銷案例研究
4.1 現(xiàn)狀分析
4.2 綜合營銷模式設(shè)計(jì)
4.3 綜合營銷成果
第5章 實(shí)施綜合營銷難點(diǎn)及對(duì)策建議
5.1 實(shí)施綜合營銷難點(diǎn)
5.2 對(duì)策建議
5.2.1 改變傳統(tǒng)營銷觀念,樹立綜合營銷理念
5.2.2 加強(qiáng)綜合營銷策略的協(xié)同性
5.2.3 強(qiáng)化產(chǎn)品創(chuàng)新,滿足客戶差異化需求
5.2.4 加強(qiáng)客戶經(jīng)理建設(shè),健全商業(yè)銀行分配體系
5.2.5 把握營銷與風(fēng)險(xiǎn)控制平衡,切實(shí)防范信貸風(fēng)險(xiǎn)
致謝
參考文獻(xiàn)
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]供應(yīng)鏈金融:背景、創(chuàng)新與概念界定[J]. 胡躍飛,黃少卿. 金融研究. 2009(08)
[2]對(duì)農(nóng)業(yè)銀行經(jīng)營轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略背景下實(shí)施綜合營銷的思考[J]. 王均計(jì),黃英. 企業(yè)經(jīng)濟(jì). 2008(07)
[3]公司金融業(yè)務(wù)與個(gè)人金融業(yè)務(wù)捆綁銷售研究[J]. 江西省城市金融學(xué)會(huì)課題組,初蘇華,金軍慶,祁麟. 金融論壇. 2008(06)
[4]商業(yè)銀行貸款定價(jià)研究[J]. 陳健,楊文生. 投資研究. 2007(03)
[5]商業(yè)銀行貸款綜合定價(jià)方法設(shè)計(jì)[J]. 熊大信,周常春,周珣. 武漢金融. 2007(01)
[6]構(gòu)建農(nóng)業(yè)銀行綜合營銷體系的思考[J]. 閆杰,陳松. 現(xiàn)代金融. 2006(07)
[7]欠發(fā)達(dá)地區(qū)商業(yè)銀行信貸營銷策略[J]. 肖憲芝. 黑龍江金融. 2006(02)
[8]關(guān)于國內(nèi)商業(yè)銀行產(chǎn)品創(chuàng)新及營銷的思考[J]. 中國工商銀行上海市分行管理信息部課題組. 金融論壇. 2005(11)
[9]華為公司營銷啟示——傳統(tǒng)4P理論的過時(shí)和4C理論的提出[J]. 楊連升. 經(jīng)濟(jì)論壇. 2005(13)
[10]中國商業(yè)銀行市場(chǎng)營銷的現(xiàn)狀及發(fā)展對(duì)策[J]. 賈小寧,李梁. 經(jīng)濟(jì)與管理. 2005(05)
博士論文
[1]商業(yè)銀行營銷組合策略博弈分析[D]. 李愛喜.西北農(nóng)林科技大學(xué) 2004
碩士論文
[1]交通銀行供應(yīng)鏈金融研究[D]. 蘇瑩.合肥工業(yè)大學(xué) 2009
[2]西方商業(yè)銀行營銷理論、實(shí)踐及借鑒[D]. 黃鶯.東北師范大學(xué) 2009
[3]供應(yīng)鏈金融研究[D]. 劉穎.電子科技大學(xué) 2009
[4]貴州農(nóng)行貸款綜合營銷模式研究[D]. 張啟忠.貴州大學(xué) 2007
[5]供應(yīng)鏈金融融資模式及其信用風(fēng)險(xiǎn)管理研究[D]. 閆俊宏.西北工業(yè)大學(xué) 2007
[6]商業(yè)銀行整體營銷策略分析[D]. 林建.廣西大學(xué) 2006
[7]我國商業(yè)銀行營銷環(huán)境及策略研究[D]. 瑞雪.東華大學(xué) 2005
[8]整合關(guān)系營銷——商業(yè)銀行經(jīng)營管理的新趨勢(shì)[D]. 高潔.對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué) 2001
本文編號(hào):2937862
【文章來源】:南昌大學(xué)江西省 211工程院校
【文章頁數(shù)】:45 頁
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
ABSTRACT
第1章 緒論
1.1 選題的背景與意義
1.2 研究內(nèi)容與研究方法
1.3 商業(yè)銀行營銷理論綜述
1.3.1 市場(chǎng)營銷相關(guān)理論簡述
1.3.2 國外商業(yè)銀行營銷理論綜述
1.3.3 國內(nèi)商業(yè)銀行營銷理論綜述
1.4 可能的創(chuàng)新點(diǎn)
第2章 商業(yè)銀行綜合營銷的理論分析
2.1 綜合營銷的定義
2.2 綜合營銷的重要性
2.3 綜合營銷的基本形式
2.3.1 直接營銷
2.3.2 聯(lián)合營銷
2.3.3 協(xié)助營銷
2.4 綜合營銷的部門協(xié)調(diào)
2.5 綜合營銷的基本組織形式
第3章 商業(yè)銀行綜合營銷模式探討
3.1 綜合營銷的模式——供應(yīng)鏈金融服務(wù)
3.1.1 基本概念
3.1.2 供應(yīng)鏈金融對(duì)商業(yè)銀行的意義
3.1.3 供應(yīng)鏈金融的目標(biāo)客戶
3.1.4 供應(yīng)鏈金融融資模式的主要類型
3.2 綜合營銷的模式——對(duì)公業(yè)務(wù)與對(duì)私業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)營銷
3.2.1 基本概念
3.2.2 公私聯(lián)動(dòng)營銷的指導(dǎo)思想和目標(biāo)客戶選擇
3.2.3 公私聯(lián)動(dòng)客戶需求和產(chǎn)品營銷
3.2.4 公私聯(lián)動(dòng)的主要營銷模式
3.2.5 公私聯(lián)動(dòng)營銷工作機(jī)制
3.3 綜合營銷的模式——套餐型金融服務(wù)
3.3.1 基本概念
3.3.2 套餐型金融主要思路
第4章 商業(yè)銀行綜合營銷案例研究
4.1 現(xiàn)狀分析
4.2 綜合營銷模式設(shè)計(jì)
4.3 綜合營銷成果
第5章 實(shí)施綜合營銷難點(diǎn)及對(duì)策建議
5.1 實(shí)施綜合營銷難點(diǎn)
5.2 對(duì)策建議
5.2.1 改變傳統(tǒng)營銷觀念,樹立綜合營銷理念
5.2.2 加強(qiáng)綜合營銷策略的協(xié)同性
5.2.3 強(qiáng)化產(chǎn)品創(chuàng)新,滿足客戶差異化需求
5.2.4 加強(qiáng)客戶經(jīng)理建設(shè),健全商業(yè)銀行分配體系
5.2.5 把握營銷與風(fēng)險(xiǎn)控制平衡,切實(shí)防范信貸風(fēng)險(xiǎn)
致謝
參考文獻(xiàn)
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]供應(yīng)鏈金融:背景、創(chuàng)新與概念界定[J]. 胡躍飛,黃少卿. 金融研究. 2009(08)
[2]對(duì)農(nóng)業(yè)銀行經(jīng)營轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略背景下實(shí)施綜合營銷的思考[J]. 王均計(jì),黃英. 企業(yè)經(jīng)濟(jì). 2008(07)
[3]公司金融業(yè)務(wù)與個(gè)人金融業(yè)務(wù)捆綁銷售研究[J]. 江西省城市金融學(xué)會(huì)課題組,初蘇華,金軍慶,祁麟. 金融論壇. 2008(06)
[4]商業(yè)銀行貸款定價(jià)研究[J]. 陳健,楊文生. 投資研究. 2007(03)
[5]商業(yè)銀行貸款綜合定價(jià)方法設(shè)計(jì)[J]. 熊大信,周常春,周珣. 武漢金融. 2007(01)
[6]構(gòu)建農(nóng)業(yè)銀行綜合營銷體系的思考[J]. 閆杰,陳松. 現(xiàn)代金融. 2006(07)
[7]欠發(fā)達(dá)地區(qū)商業(yè)銀行信貸營銷策略[J]. 肖憲芝. 黑龍江金融. 2006(02)
[8]關(guān)于國內(nèi)商業(yè)銀行產(chǎn)品創(chuàng)新及營銷的思考[J]. 中國工商銀行上海市分行管理信息部課題組. 金融論壇. 2005(11)
[9]華為公司營銷啟示——傳統(tǒng)4P理論的過時(shí)和4C理論的提出[J]. 楊連升. 經(jīng)濟(jì)論壇. 2005(13)
[10]中國商業(yè)銀行市場(chǎng)營銷的現(xiàn)狀及發(fā)展對(duì)策[J]. 賈小寧,李梁. 經(jīng)濟(jì)與管理. 2005(05)
博士論文
[1]商業(yè)銀行營銷組合策略博弈分析[D]. 李愛喜.西北農(nóng)林科技大學(xué) 2004
碩士論文
[1]交通銀行供應(yīng)鏈金融研究[D]. 蘇瑩.合肥工業(yè)大學(xué) 2009
[2]西方商業(yè)銀行營銷理論、實(shí)踐及借鑒[D]. 黃鶯.東北師范大學(xué) 2009
[3]供應(yīng)鏈金融研究[D]. 劉穎.電子科技大學(xué) 2009
[4]貴州農(nóng)行貸款綜合營銷模式研究[D]. 張啟忠.貴州大學(xué) 2007
[5]供應(yīng)鏈金融融資模式及其信用風(fēng)險(xiǎn)管理研究[D]. 閆俊宏.西北工業(yè)大學(xué) 2007
[6]商業(yè)銀行整體營銷策略分析[D]. 林建.廣西大學(xué) 2006
[7]我國商業(yè)銀行營銷環(huán)境及策略研究[D]. 瑞雪.東華大學(xué) 2005
[8]整合關(guān)系營銷——商業(yè)銀行經(jīng)營管理的新趨勢(shì)[D]. 高潔.對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué) 2001
本文編號(hào):2937862
本文鏈接:http://sikaile.net/guanlilunwen/bankxd/2937862.html
最近更新
教材專著