郵儲秦皇島市分行對公存款營銷策略研究
發(fā)布時間:2020-12-23 06:04
近年來我國金融市場開放程度不斷提升,利率市場化改革不斷深入,銀行間競爭日益激烈,商業(yè)銀行所處的經(jīng)營環(huán)境發(fā)生了較大的變化。縱觀目前秦皇島市金融市場,僅五年時間,秦皇島市已從11家金融機(jī)構(gòu)擴(kuò)大到目前16家。而郵儲秦皇島市分行對公存款余額僅占全市總規(guī)模的4.03%,全市排名第八。面對銀行同業(yè)間白熱化競爭,科學(xué)制定對公存款營銷策略是增強(qiáng)市場競爭力的重要手段;诖,本文以郵儲秦皇島市分行為研究對象,對該行對公存款業(yè)務(wù)營銷策略進(jìn)行研究。首先,介紹了研究背景和意義,結(jié)合國內(nèi)外研究現(xiàn)狀,闡述了研究主要內(nèi)容與方法。梳理了銀行對公存款營銷相關(guān)概念,介紹了市場營銷策略及分析方法。其次,根據(jù)宏觀分析模型和波特五力模型分析法對郵儲秦皇島市分行外部環(huán)境和行業(yè)競爭環(huán)境進(jìn)行分析,并對其內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行了調(diào)查研究。利用態(tài)勢分析模型對該分行內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行綜合分析,得出最佳戰(zhàn)略選擇。最后,利用服務(wù)營銷組合理論對郵儲秦皇島市分行對公存款營銷現(xiàn)狀和問題進(jìn)行分析,運(yùn)用市場細(xì)分分析法提出該分行公司存款客戶營銷的市場定位,并提出產(chǎn)品、價格、分銷、促銷、人員、有形展示和過程管理等組合策略,并提出相應(yīng)保障措施。希望通過本文的研究,能夠彌補(bǔ)...
【文章來源】:燕山大學(xué)河北省
【文章頁數(shù)】:77 頁
【學(xué)位級別】:碩士
【部分圖文】:
郵儲銀行主要管理及應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu)
燕山大學(xué)工商管理碩士學(xué)位論文-22-表3-4表明,2015年-2019年秦皇島市銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)個人儲蓄和對公存款余額均逐年遞增。這對于各商業(yè)銀行來說是利好的一面,但也可以看出,城鄉(xiāng)居民儲蓄存款增幅逐年增加,但對公存款余額受政策、市場等影響,增幅波動較大。且全市金融機(jī)構(gòu)數(shù)量不斷增加,市場份額競爭日趨激烈。2016年至2019年各行的對公存款份額如表3-5、圖3-2所示。表3-52016年至2019年秦皇島市主要金融機(jī)構(gòu)對公存款情況(億元)機(jī)構(gòu)2016年12月2017年12月2018年12月2019年12月對公存款余額份額占比對公存款余額份額占比對公存款余額份額占比對公存款余額份額占比郵儲銀行21.692.81%30.033.49%38.624.14%38.954.03%工商銀行92.3411.94%116.7413.56%119.6812.84%99.3710.28%農(nóng)業(yè)銀行83.9210.86%95.1911.06%111.2711.94%121.412.56%中國銀行109.2514.13%102.5611.91%98.0910.52%92.099.53%建設(shè)銀行122.2715.82%123.2314.31%132.4914.21%135.4414.01%交通銀行54.817.09%64.587.50%42.784.59%47.834.95%民生銀行26.553.44%33.53.90%31.553.38%30.843.19%秦皇島銀行183.7923.77%205.0323.81%244.1926.19%269.2427.85%農(nóng)合機(jī)構(gòu)42.845.54%39.224.56%39.824.85%60.706.28%數(shù)據(jù)來源:中國人民銀行秦皇島市中心支行(億元)圖3-22016年至2019年郵儲秦皇島市分行對公存款余額及市場份額數(shù)據(jù)來源:中國人民銀行秦皇島市中心支行,郵儲秦皇島市分行
第3章郵儲秦皇島市分行對公存款營銷環(huán)境分析-23-圖3-32019年全市主要金融機(jī)構(gòu)對公存款市場占有率數(shù)據(jù)來源:中國人民銀行秦皇島市中心支行由于農(nóng)發(fā)行和其他地方商業(yè)銀行在業(yè)務(wù)種類和對公存款規(guī)模上不具有可比性,因此表3-5、圖3-2、圖3-3未作統(tǒng)計(jì)。從表3-5、圖3-2可以看出,郵儲秦皇島市分行對公存款余額及市場份額呈逐上升趨勢。自2016年起,郵儲銀行聚焦本地建筑市場領(lǐng)域,分別涉獵農(nóng)民工工資保證金項(xiàng)目、建筑工程預(yù)儲金項(xiàng)目、房屋資金監(jiān)管項(xiàng)目、住房維修基金項(xiàng)目等等,為對公存款余額提升做出較大貢獻(xiàn)。交通銀行在多年的發(fā)展中利用自身是秦皇島市財(cái)政局第一大股東的身份緊握政府市場業(yè)務(wù)。交通銀行負(fù)責(zé)辦理市直機(jī)關(guān)公務(wù)員代發(fā)工資業(yè)務(wù)以及國庫資金、財(cái)政等相關(guān)業(yè)務(wù)。該行的營業(yè)部能夠與市財(cái)政局集中支付中心合署辦公,市各委辦局、市直機(jī)關(guān)都在該行設(shè)立了零余額存款賬戶,開設(shè)了營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),并具體負(fù)責(zé)各委辦局的非稅類業(yè)務(wù)。然而近些年交通銀行對公存款余額逐年將下降,財(cái)政資金及企業(yè)資金流失對其影響較大。建設(shè)銀行近些年對公存款市場份額保持穩(wěn)定。建行具備較強(qiáng)的提供綜合銀行服務(wù)的能力。金融產(chǎn)品創(chuàng)新能力強(qiáng),尤其是住建領(lǐng)域的產(chǎn)品和科技創(chuàng)新緊跟社會經(jīng)濟(jì)變化趨勢。此外,建設(shè)銀行的結(jié)算類業(yè)務(wù)精耕細(xì)作,金融產(chǎn)品種類更加豐富,可以滿足包括對公對私客戶在內(nèi)的絕大部分客戶的業(yè)務(wù)需要。
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]利率市場化進(jìn)程中商業(yè)銀行定價管理思考[J]. 魏連彬. 黑龍江金融. 2019(09)
[2]“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下商業(yè)銀行經(jīng)營模式的再造[J]. 李梅. 經(jīng)濟(jì)問題. 2019(07)
[3]商業(yè)銀行金融產(chǎn)品營銷問題與策略[J]. 王貴臣. 合作經(jīng)濟(jì)與科技. 2019(11)
[4]秦皇島市小城鎮(zhèn)生態(tài)環(huán)境建設(shè)研究[J]. 陳婧,王麗娜,林振景,王博. 科技風(fēng). 2019(06)
[5]互聯(lián)網(wǎng)金融對我國商業(yè)銀行金融產(chǎn)品的影響分析[J]. 黃杜若. 現(xiàn)代營銷(下旬刊). 2019(01)
[6]科技創(chuàng)新推進(jìn)電子政務(wù)電子監(jiān)察系統(tǒng)運(yùn)行探討[J]. 謝金波. 科技創(chuàng)新與應(yīng)用. 2019(02)
[7]商業(yè)銀行的返璞歸真之路[J]. 錢學(xué)寧,劉煜輝,張瑋. 銀行家. 2018(10)
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[10]存款偏離度監(jiān)管真的改善銀行沖時點(diǎn)現(xiàn)象了嗎?——基于全國133家城市商業(yè)銀行數(shù)據(jù)的實(shí)證研究[J]. 金延. 上海立信會計(jì)金融學(xué)院學(xué)報. 2018(02)
碩士論文
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[4]基于客戶關(guān)系管理的中國郵儲銀行九江市分行對公業(yè)務(wù)開發(fā)與維護(hù)研究[D]. 胡書香.江西師范大學(xué) 2018
[5]交易銀行模式下商業(yè)銀行對公業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型策略研究[D]. 程彥彪.蘭州大學(xué) 2018
[6]中國建設(shè)銀行QDSB支行對公業(yè)務(wù)營銷轉(zhuǎn)型策略研究[D]. 王志寧.山東理工大學(xué) 2015
[7]交通銀行股份有限公司秦皇島分行發(fā)展戰(zhàn)略研究[D]. 王昊.燕山大學(xué) 2014
[8]交通銀行秦皇島分行公司客戶營銷策略研究[D]. 李洪亮.燕山大學(xué) 2013
本文編號:2933201
【文章來源】:燕山大學(xué)河北省
【文章頁數(shù)】:77 頁
【學(xué)位級別】:碩士
【部分圖文】:
郵儲銀行主要管理及應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu)
燕山大學(xué)工商管理碩士學(xué)位論文-22-表3-4表明,2015年-2019年秦皇島市銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)個人儲蓄和對公存款余額均逐年遞增。這對于各商業(yè)銀行來說是利好的一面,但也可以看出,城鄉(xiāng)居民儲蓄存款增幅逐年增加,但對公存款余額受政策、市場等影響,增幅波動較大。且全市金融機(jī)構(gòu)數(shù)量不斷增加,市場份額競爭日趨激烈。2016年至2019年各行的對公存款份額如表3-5、圖3-2所示。表3-52016年至2019年秦皇島市主要金融機(jī)構(gòu)對公存款情況(億元)機(jī)構(gòu)2016年12月2017年12月2018年12月2019年12月對公存款余額份額占比對公存款余額份額占比對公存款余額份額占比對公存款余額份額占比郵儲銀行21.692.81%30.033.49%38.624.14%38.954.03%工商銀行92.3411.94%116.7413.56%119.6812.84%99.3710.28%農(nóng)業(yè)銀行83.9210.86%95.1911.06%111.2711.94%121.412.56%中國銀行109.2514.13%102.5611.91%98.0910.52%92.099.53%建設(shè)銀行122.2715.82%123.2314.31%132.4914.21%135.4414.01%交通銀行54.817.09%64.587.50%42.784.59%47.834.95%民生銀行26.553.44%33.53.90%31.553.38%30.843.19%秦皇島銀行183.7923.77%205.0323.81%244.1926.19%269.2427.85%農(nóng)合機(jī)構(gòu)42.845.54%39.224.56%39.824.85%60.706.28%數(shù)據(jù)來源:中國人民銀行秦皇島市中心支行(億元)圖3-22016年至2019年郵儲秦皇島市分行對公存款余額及市場份額數(shù)據(jù)來源:中國人民銀行秦皇島市中心支行,郵儲秦皇島市分行
第3章郵儲秦皇島市分行對公存款營銷環(huán)境分析-23-圖3-32019年全市主要金融機(jī)構(gòu)對公存款市場占有率數(shù)據(jù)來源:中國人民銀行秦皇島市中心支行由于農(nóng)發(fā)行和其他地方商業(yè)銀行在業(yè)務(wù)種類和對公存款規(guī)模上不具有可比性,因此表3-5、圖3-2、圖3-3未作統(tǒng)計(jì)。從表3-5、圖3-2可以看出,郵儲秦皇島市分行對公存款余額及市場份額呈逐上升趨勢。自2016年起,郵儲銀行聚焦本地建筑市場領(lǐng)域,分別涉獵農(nóng)民工工資保證金項(xiàng)目、建筑工程預(yù)儲金項(xiàng)目、房屋資金監(jiān)管項(xiàng)目、住房維修基金項(xiàng)目等等,為對公存款余額提升做出較大貢獻(xiàn)。交通銀行在多年的發(fā)展中利用自身是秦皇島市財(cái)政局第一大股東的身份緊握政府市場業(yè)務(wù)。交通銀行負(fù)責(zé)辦理市直機(jī)關(guān)公務(wù)員代發(fā)工資業(yè)務(wù)以及國庫資金、財(cái)政等相關(guān)業(yè)務(wù)。該行的營業(yè)部能夠與市財(cái)政局集中支付中心合署辦公,市各委辦局、市直機(jī)關(guān)都在該行設(shè)立了零余額存款賬戶,開設(shè)了營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),并具體負(fù)責(zé)各委辦局的非稅類業(yè)務(wù)。然而近些年交通銀行對公存款余額逐年將下降,財(cái)政資金及企業(yè)資金流失對其影響較大。建設(shè)銀行近些年對公存款市場份額保持穩(wěn)定。建行具備較強(qiáng)的提供綜合銀行服務(wù)的能力。金融產(chǎn)品創(chuàng)新能力強(qiáng),尤其是住建領(lǐng)域的產(chǎn)品和科技創(chuàng)新緊跟社會經(jīng)濟(jì)變化趨勢。此外,建設(shè)銀行的結(jié)算類業(yè)務(wù)精耕細(xì)作,金融產(chǎn)品種類更加豐富,可以滿足包括對公對私客戶在內(nèi)的絕大部分客戶的業(yè)務(wù)需要。
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碩士論文
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[5]交易銀行模式下商業(yè)銀行對公業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型策略研究[D]. 程彥彪.蘭州大學(xué) 2018
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[7]交通銀行股份有限公司秦皇島分行發(fā)展戰(zhàn)略研究[D]. 王昊.燕山大學(xué) 2014
[8]交通銀行秦皇島分行公司客戶營銷策略研究[D]. 李洪亮.燕山大學(xué) 2013
本文編號:2933201
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