吉林銀行吉林市北京路支行基層員工目標(biāo)激勵方案研究

發(fā)布時間：2020-10-01 14:21

　　近年來,伴隨著金融業(yè)市場的不斷發(fā)展,各大銀行之間的競爭日益加劇,市場競爭的焦點(diǎn)逐漸從爭奪傳統(tǒng)客戶轉(zhuǎn)移到優(yōu)秀人才的競爭,自2014年以來,我國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入困難時期,國內(nèi)的地方商業(yè)銀行發(fā)展緩慢,在眾多制約因素中,人才的流失成為影響地方商業(yè)銀行發(fā)展的主要原因。自2011年以來,各商業(yè)銀行爭相在吉林市設(shè)立分支機(jī)構(gòu),聘用的員工多為從業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工,大部分組建人員從務(wù)能力較強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)豐富的吉林銀行挖掘,對于地方性商業(yè)銀行來說,外來股份制商業(yè)銀行擁有相對較高的職工薪酬、完善的晉升機(jī)制,成為吉林銀行的優(yōu)秀人才向外行流轉(zhuǎn)的主要原因,與此同時,對于吉林銀行來說,人才的流失也意味著客戶資源的流失。吉林銀行北京路支行地理位置優(yōu)越、優(yōu)秀人才聚集、客戶資源豐富,是吉林銀行吉林地區(qū)綜合效益和客戶口碑較好的優(yōu)秀支行,北京路支行擁有的經(jīng)驗(yàn)豐富、資源強(qiáng)大的中、高層管理者和從業(yè)多年的基層員工成為各大商業(yè)銀行人才挖掘的重要目標(biāo),而近幾年來基層員工的流失情況最為明顯。行內(nèi)優(yōu)秀員工的離職,會影響在職員工的工作積極性、降低團(tuán)隊凝聚力,甚至?xí)绊戙y行業(yè)務(wù)的正常辦理,基層員工的流失同時也會造成客戶資源的流失,對企業(yè)帶來雙重打擊,導(dǎo)致支行效益下降;加之國民經(jīng)濟(jì)下行時期的影響,大型外貿(mào)企業(yè)如昊融集團(tuán),因國際有色金屬的價格下跌,造成企業(yè)經(jīng)營困難,直接影響北京路支行的貸款利息收入,增加信貸風(fēng)險。行內(nèi)員工普遍反應(yīng)薪酬水平低、績效考核不合理、收入水平與付出不匹配、工作的積極性不高。為了更好的調(diào)動員工的工作熱情,完善管理制度,穩(wěn)定經(jīng)營,根據(jù)各部門的實(shí)際情況和業(yè)務(wù)分工,對基層員工的需求進(jìn)行全面分析,挖掘激勵政策中的薄弱和空白區(qū)域,重新梳理和有針對性的制定基層員工的激勵方案。本文從研究北京路支行的現(xiàn)狀出發(fā),首先,以弗魯姆的期望理論為基礎(chǔ),找到組織目標(biāo)與個人目標(biāo)不一致所體現(xiàn)的問題,總結(jié)北京路支行目標(biāo)激勵政策存在的問題主要包括以下幾個方面:激勵制度不健全、薪酬結(jié)構(gòu)不合理、缺少有效的績效考評等問題。通過閱讀大量文獻(xiàn),并借鑒同業(yè)先進(jìn)的實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn),理論結(jié)合實(shí)踐,有針對性的設(shè)計真正適合北京路支行的激勵方案。北京路支行在對基層員工的激勵方面大多為懲罰為主,獎勵為輔,組織目標(biāo)過多的反應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的主觀意識,對于基層員工的個人目標(biāo)關(guān)注度較低,激勵政策基本上都是員工很難完成的目標(biāo),長此以往,員工對于工作失去信心;各部門統(tǒng)一化的指標(biāo)性任務(wù)并不適用于所有崗位,不能差異化設(shè)定激勵方案,很難實(shí)現(xiàn)預(yù)期的激勵效果。為改善支行現(xiàn)狀,北京路支行的管理層一直努力尋求盡快建立完善的、科學(xué)的、行之有效的激勵方法,在工作中一直不斷地進(jìn)行多種嘗試,并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)一步完善各項(xiàng)激勵政策。本文所進(jìn)行的設(shè)計,旨在將期望理論運(yùn)用在北京路支行的管理中,以組織目標(biāo)和個人目標(biāo)相結(jié)合為基本原則,深入分析基層員工的個人需求,并以員工需求為出發(fā)點(diǎn),尋求組織目標(biāo)與個人目標(biāo)的有效結(jié)合,提升管理水平,制定有效地科學(xué)的激勵方案,同時為吉林銀行其他支行的激勵制度建立提供參考。
【學(xué)位單位】：吉林大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位年份】：2016
【中圖分類】：F272.92;F832.33
【部分圖文】：

分布圖,支行,分布圖,占比