【摘要】:如何正確地衡量一個(gè)企業(yè)的績(jī)效水平,并設(shè)計(jì)科學(xué)的績(jī)效考核方案、選擇合適的績(jī)效管理方法,以提高企業(yè)績(jī)效水平是人力資源管理的核心任務(wù)。本文以建設(shè)銀行浙江省分行為研究對(duì)象,分析其績(jī)效管理的現(xiàn)狀以及存在的問(wèn)題,并針對(duì)存在的問(wèn)題和企業(yè)的實(shí)際情況,對(duì)其績(jī)效管理進(jìn)行整體的優(yōu)化設(shè)計(jì)。 本文從建設(shè)銀行浙江省分行績(jī)效管理整體框架入手,學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)其績(jī)效管理的戰(zhàn)略總目標(biāo)以及細(xì)分目標(biāo);概述并分析建行浙江省分行人力資源績(jī)效管理的現(xiàn)狀、發(fā)展階段及存在的問(wèn)題;結(jié)合建設(shè)銀行發(fā)展模式評(píng)價(jià)其績(jī)效管理的指標(biāo)體系,采用PDCA和KPI法等方法對(duì)建設(shè)銀行績(jī)效管理目標(biāo)進(jìn)行設(shè)計(jì),詳細(xì)說(shuō)明該設(shè)計(jì)方法的適用性和科學(xué)性;同時(shí)分析該設(shè)計(jì)方法的不足和存在的缺陷,并針對(duì)建設(shè)銀行浙江省分行績(jī)效考核中的這些問(wèn)題提出一些改進(jìn)對(duì)策。對(duì)設(shè)計(jì)方案的實(shí)施確定了經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、績(jī)效目標(biāo)制定、指標(biāo)量化、信息記錄、權(quán)重確定和激勵(lì)機(jī)制六個(gè)流程后;進(jìn)一步研究?jī)?yōu)化方案實(shí)施的重點(diǎn)和難點(diǎn)?(jī)效優(yōu)化方案的重點(diǎn)在于激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)和實(shí)施,而優(yōu)化方案的難點(diǎn)仍然在于人力資源績(jī)效管理上;最后,本文對(duì)績(jī)效管理的優(yōu)化方案進(jìn)行改進(jìn),并采用員工績(jī)效考核表的方法,掌握員工的思想素質(zhì)和政策觀念、工作效益、服務(wù)滿(mǎn)意度以及創(chuàng)新能力等指標(biāo)。
【學(xué)位授予單位】:蘭州理工大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2013
【分類(lèi)號(hào)】:F832.33;F272.5;F272.92
【參考文獻(xiàn)】
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本文編號(hào):
2569910
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