【摘要】：近年來個人理財業(yè)務(wù)市場已發(fā)展成為業(yè)務(wù)創(chuàng)新步伐最快、產(chǎn)品體系較為豐富、市場競爭激烈的銀行新興業(yè)務(wù)之一。在多層次金融市場快速發(fā)展、銀行客戶投資理財需求日益旺盛的有利條件下,我國商業(yè)銀行理財業(yè)務(wù),對滿足銀行客戶投資理財需求、優(yōu)化銀行經(jīng)營結(jié)構(gòu)、推動金融市場發(fā)展發(fā)揮了積極的作用。因此針對我國銀行個人理財中的營銷問題,提出了符合我國銀行個人理財業(yè)務(wù)市場發(fā)展的營銷策略,對于我國銀行業(yè)乃至整個金融業(yè)理財市場的穩(wěn)步健康發(fā)展都具有重要的意義。 本文以招商銀行SZ分行理財業(yè)務(wù)為案例分析了國內(nèi)理財業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀,探究招商銀行SZ分行在個人理財業(yè)務(wù)方面的資源和能力之后進一步研究招商銀行SZ分行的個人理財?shù)氖袌鰻I銷策略,并從更為微觀更具操作性的角度剖析招商銀行開展個人理財業(yè)務(wù)的市場營銷實施策略。主要內(nèi)容包括：首先介紹我國銀行理財?shù)南嚓P(guān)概念,然后分析招商銀行理財業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀；其次,以招商銀行SZ分行為分析對象,根據(jù)其所處的個人理財發(fā)展環(huán)境和自身的實力及特點,利用SWOT分析方法,通過對銀行外部環(huán)境中的機會、威脅和內(nèi)部資源中優(yōu)勢、劣勢的分析,全方位把握招商銀行SZ分行個人理財業(yè)務(wù)的開展情況,并提出要實現(xiàn)差異化市場策略,歸納出招商銀行SZ分行個人理財業(yè)務(wù)的發(fā)展目標；最后,對招商銀行SZ分行的個人理財業(yè)務(wù)市場細分之后選擇目標市場,進行產(chǎn)品競爭定位,提出要采用差異化策略。最后,從產(chǎn)品策略,價格策略,渠道策略,促銷策略四個方面對招商銀行SZ分行的個人理財業(yè)務(wù)市場的進行營銷組合策略研究。本文通過對招商銀行SZ分行個人理財產(chǎn)品特點、企業(yè)資源、營銷環(huán)境等因素的分析,為國內(nèi)商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)制定了清晰明確的競爭策略,并從市場細分、產(chǎn)品定位、產(chǎn)品創(chuàng)新、廣告宣傳、交叉營銷等角度有針對性地提出了具有較強操作性的營銷組合策略,為商業(yè)銀行如何增強個人理財業(yè)務(wù)的核心競爭能力提供了解決途徑。
【學位授予單位】：安徽大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2013
【分類號】：F832.33;F274

【參考文獻】

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本文編號：2545397