發(fā)布時(shí)間：2019-09-19 23:11

【摘要】：如今銀行間的競(jìng)爭(zhēng),主要是技術(shù)開發(fā)能力和產(chǎn)品創(chuàng)新方面的競(jìng)爭(zhēng)。銀行如若想擁有獨(dú)特的技術(shù)開發(fā)能力和創(chuàng)新性產(chǎn)品,就務(wù)必?fù)碛幸慌哔|(zhì)量的人力資源。基于這一現(xiàn)狀,許多銀行都將人力資源開發(fā)工作列為重要的管理事項(xiàng)。銀行在人力資源開發(fā)過程中,員工培訓(xùn)在增益員工知識(shí)、技能體系、提升員工工作素能等方面發(fā)揮的作用是其他人力資源開發(fā)手段和方式無(wú)法比擬的。因此,為了提高員工的工作素能,提升銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力,員工培訓(xùn)也成為現(xiàn)代銀行一項(xiàng)重要的人力資本管理工作。我國(guó)企業(yè)員工培訓(xùn)體系的形成是從本世紀(jì)才開始的。受發(fā)展時(shí)間短、經(jīng)驗(yàn)不足等因素影響,許多銀行的員工培訓(xùn)體系依然存有諸多問題。而如若不解決這些問題,不僅會(huì)對(duì)銀行的人力資源開發(fā)工作造成不利影響,而且還會(huì)對(duì)銀行的良性發(fā)展產(chǎn)生阻礙。基于這一現(xiàn)狀,本研究以民生銀行ZZ分行為對(duì)象,就該銀行的員培訓(xùn)體系優(yōu)化問題展開研究。研究共分為六部分。第一部分為緒論;第二部分結(jié)合現(xiàn)有研究成果,就本研究所應(yīng)用到概念、理論依據(jù)等內(nèi)容進(jìn)行深度闡析;第三部分結(jié)合實(shí)地訪談和問卷調(diào)查等調(diào)研方法,就民生銀行ZZ分行員工培訓(xùn)體系的現(xiàn)狀和問題展開研究;第四部分則是根據(jù)民生銀行ZZ分行員工培訓(xùn)體系現(xiàn)存問題,從培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)需求、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)評(píng)估、內(nèi)部講師、培訓(xùn)形式及時(shí)間六個(gè)方面,對(duì)該銀行的員工培訓(xùn)體系進(jìn)行了優(yōu)化設(shè)計(jì);第五部分構(gòu)建了優(yōu)化民生銀行ZZ分行員工培訓(xùn)新體系的保障機(jī)制,即:領(lǐng)導(dǎo)層面予以高度重視、建立相應(yīng)的培訓(xùn)機(jī)制、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文化等。第六部分為結(jié)論和展望,總結(jié)了本研究的主要結(jié)論并對(duì)今后的研究進(jìn)行了展望。通過此次研究,希冀為民生銀行ZZ分行完善和優(yōu)化員工培訓(xùn)體系。同時(shí),也希望本研究結(jié)果能夠?yàn)槲覈?guó)商業(yè)銀行等金融企業(yè)在進(jìn)行員工培訓(xùn)體系建設(shè)或優(yōu)化問題上,提供借鑒和參考。
【學(xué)位授予單位】：鄭州大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號(hào)】：F272.92;F832.33

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：2538402