【摘要】：隨著金融體系的深化改革,市場(chǎng)上對(duì)金融服務(wù)的需求已經(jīng)在驅(qū)動(dòng)商業(yè)銀行的策略升級(jí),商業(yè)銀行間的激烈競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是以客戶為導(dǎo)向的差異化綜合金融服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力。如何提高金融服務(wù)綜合競(jìng)爭(zhēng)力,不僅僅是商業(yè)銀行自身改革創(chuàng)新的需要,更是滿足銀監(jiān)會(huì)的監(jiān)管要求。整體分析和客觀評(píng)價(jià)我國(guó)境內(nèi)商業(yè)銀行金融服務(wù)綜合競(jìng)爭(zhēng)力,這對(duì)于提高我國(guó)商業(yè)銀行整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力和促進(jìn)我國(guó)金融業(yè)國(guó)際化戰(zhàn)略調(diào)整有著重要的理論意義及實(shí)踐意義。本文以我國(guó)境內(nèi)商業(yè)銀行金融服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力為研究對(duì)象,在梳理國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)研究成果基礎(chǔ)上,對(duì)商業(yè)銀行金融服務(wù)內(nèi)涵進(jìn)行界定,分析了商業(yè)銀行金融服務(wù)演變、影響商業(yè)銀行金融服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力因素,找到商業(yè)銀行金融服務(wù)存在的問(wèn)題;結(jié)合商業(yè)銀行金融服務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀,借鑒商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)力相關(guān)的指標(biāo)體系,構(gòu)建商業(yè)銀行金融服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,選取30家境內(nèi)商業(yè)銀行作為研究樣本,在上市商業(yè)銀行年報(bào)、國(guó)泰安數(shù)據(jù)庫(kù)、Wind資訊、上海證券交易所網(wǎng)站、深圳證券交易所網(wǎng)站數(shù)據(jù)和雅虎財(cái)經(jīng)上收集原始數(shù)據(jù),采用因子分析以及回歸分析法對(duì)商業(yè)銀行金融服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行實(shí)證分析,得到了商業(yè)銀行服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力的主要影響因子、存在的問(wèn)題,根據(jù)境內(nèi)商業(yè)銀行在金融服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力的排名,對(duì)國(guó)內(nèi)銀行與外資銀行、國(guó)內(nèi)各銀行間進(jìn)行橫向、縱向分析其優(yōu)勢(shì)與差距。最后,根據(jù)商業(yè)銀行存在問(wèn)題提出增強(qiáng)金融服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力的建設(shè)性對(duì)策。
[Abstract]:With the deepening reform of the financial system, the demand for financial services in the market has been driving the strategic upgrading of commercial banks. The fierce competition among commercial banks is, in the final analysis, the competitiveness of differentiated comprehensive financial services oriented by customers. How to improve the comprehensive competitiveness of financial services is not only the need of commercial banks to reform and innovate, but also meet the regulatory requirements of CBRC. The overall analysis and objective evaluation of the comprehensive competitiveness of the financial services of commercial banks in China have important theoretical and practical significance for improving the overall competitive strength of the commercial banks in China and promoting the adjustment of the internationalization strategy of our financial industry. This paper takes the competitiveness of financial services of commercial banks in China as the research object, on the basis of combing the research results of domestic and foreign literature, defines the connotation of financial services of commercial banks, and analyzes the evolution of financial services of commercial banks. The factors that affect the competitiveness of commercial banks' financial services, find out the problems existing in the financial services of commercial banks, and draw lessons from the relevant index system of the competitiveness of commercial banks, combined with the current situation of the development of commercial banks' financial services, The evaluation index system of financial service competitiveness of commercial banks is constructed. 30 domestic commercial banks are selected as the research samples. The annual report of listed commercial banks, Cathay Taian database and Wind Information, the website of Shanghai Stock Exchange, are introduced. Shenzhen Stock Exchange website data and Yahoo financial data collected on the original data, using factor analysis and regression analysis method to commercial banks financial services competitiveness empirical analysis, obtained the main factors affecting the competitiveness of commercial banks services, According to the ranking of domestic commercial banks in the competitiveness of financial services, this paper analyzes the advantages and differences between domestic banks and foreign banks, as well as between domestic banks and domestic banks. Finally, according to the existing problems of commercial banks, constructive countermeasures to enhance the competitiveness of financial services are put forward.
【學(xué)位授予單位】：哈爾濱理工大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號(hào)】：F832.33

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本文編號(hào)：2213728