本文選題：城市商業(yè)銀行 + 人力資源��； 參考：《山西財經(jīng)大學》2013年碩士論文

【摘要】：面對瞬息萬變的經(jīng)濟金融形勢，面對逆水行舟、不進則退的同業(yè)競爭環(huán)境，著力于打造品牌銀行、小微銀行和市民銀行的晉商銀行要想在山西轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展中提高經(jīng)營效益，實現(xiàn)持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展，人力資源素質(zhì)提高是關(guān)鍵環(huán)節(jié)，提高人力資源素質(zhì)的重要途徑是培訓。但目前晉商銀行培訓工作仍存在著一系列的問題，尚不能滿足晉商銀行戰(zhàn)略發(fā)展的需要，因此需要分析目前存在的問題，并提出解決對策，以提高人才競爭力，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標。 基于此，本研究以晉商銀行員工為研究對象，用文獻法、面談溝通法、問卷法進行數(shù)據(jù)收集。并圍繞員工培訓工作設(shè)計了調(diào)查問卷，自2012年11月至12月，對全行范圍內(nèi)的員工進行分層抽樣調(diào)查，共發(fā)放問卷180份，收回有效問卷157份，并根據(jù)問卷的調(diào)查結(jié)果，采用統(tǒng)計分析的方法總結(jié)分析得出晉商銀行目前培訓工作存在著培訓需求分析欠缺、培訓內(nèi)容針對性差、培訓方式單調(diào)、培訓效果不明顯、培訓管理不規(guī)范的問題，并分析了產(chǎn)生以上問題的原因。 同時結(jié)合學習型組織理論、人力資本理論、勝任力素質(zhì)模型及員工職業(yè)生涯管理，提出了改善晉商銀行員工培訓的對策和建議：一是轉(zhuǎn)變觀念，將培訓與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合；二是建立員工勝任力素質(zhì)模型，為培訓工作提供指導和目標，三是運用多種人才培養(yǎng)工具，打通員工職業(yè)發(fā)展通道，，四是建立培訓、考核、激勵三級聯(lián)動機制以真正實現(xiàn)培訓效果，五是建立組織健全、權(quán)責明晰的培訓管理機制，強化制度管理。
[Abstract]:In the face of the rapidly changing economic and financial situation, in the face of the anti-current boat, the competitive environment of the same industry that does not advance or retreat, efforts are made to create brand banks, small microbanks and the Shanxi Merchants Bank of the Citizen Bank want to improve their operating efficiency in Shanxi's transformation and leapfrogging development. To achieve sustained and steady development, the improvement of human resource quality is the key link, and the important way to improve human resource quality is training. However, there are still a series of problems in the training work of Shanxi Merchants Bank, which can not meet the needs of the strategic development of the Bank of Shanxi Merchants. Therefore, it is necessary to analyze the existing problems and put forward some countermeasures to improve the competitiveness of talents. To achieve the goal of enterprise development. Based on this, this research takes Shanxi Merchants Bank as the research object, uses the literature method, the interview communication method, the questionnaire method carries on the data collection. The questionnaire was designed around the staff training work. From November to December 2012, a stratified sampling survey was conducted on the whole bank staff. A total of 180 questionnaires were sent out, 157 valid questionnaires were collected, and according to the results of the questionnaire, By using the method of statistical analysis, it is concluded that the current training work of Shanxi Merchants Bank has some problems, such as lack of training demand analysis, poor pertinence of training contents, monotonous training methods, lack of obvious training effect and irregular training management. The causes of the above problems are analyzed. At the same time, combined with learning organization theory, human capital theory, competency model and staff career management, the paper puts forward the countermeasures and suggestions to improve the staff training of Shanxi Merchants Bank: first, change the concept and combine training with enterprise development strategy; The second is to establish a competency model for employees to provide guidance and objectives for the training work, the third is to use a variety of personnel training tools to open up the path of staff career development, and the fourth is to establish training and assessment. In order to realize the training effect, the fifth is to establish the training management mechanism with perfect organization and clear authority and responsibility, and to strengthen the system management.
【學位授予單位】：山西財經(jīng)大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2013
【分類號】：F832.33

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本文編號：2019922