本文選題：企業(yè)文化 + 測量��； 參考：《上海交通大學(xué)》2013年碩士論文

【摘要】：TL銀行是一家典型的跨區(qū)發(fā)展的城商行,定位小、微型企業(yè)金融服務(wù),具有獨(dú)特的業(yè)務(wù)發(fā)展模式和風(fēng)險控制機(jī)制。TL銀行上海分行成立近3年來,完成了模式復(fù)制并開始了網(wǎng)點(diǎn)快速擴(kuò)張。隨著組織和人員的快速膨脹,分行出現(xiàn)業(yè)務(wù)管理短視、各級人員能力匹配不足、政策變動及考核機(jī)制引發(fā)員工不滿等問題,直接導(dǎo)致貸款業(yè)務(wù)增長乏力,危及盈利能力。追根究源,該行問題集中于組織文化跨區(qū)發(fā)展后的沖突融合,及創(chuàng)業(yè)成長期文化模式未及時調(diào)整上,通過對組織文化進(jìn)行分析和針對性變革,可以從根源上解決該行面臨的階段性困局。論文第一章介紹了TL銀行上海分行的現(xiàn)狀和存在的問題,第二章介紹了企業(yè)文化的相關(guān)概念、類型及其測量,然后介紹了優(yōu)秀企業(yè)文化的特征以及企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展階段的匹配等等;第三章介紹了企業(yè)文化的測量,并選擇Chatman的OCP量表對TL銀行上海分行的企業(yè)文化進(jìn)行了測量,結(jié)果表明分行人性化管理缺失導(dǎo)致員工忠誠度降低,獎罰不分明使得員工積極性被抑制,跨區(qū)域發(fā)展后地緣優(yōu)勢缺失亟待作本地化調(diào)整,而這些調(diào)整努力又面臨著創(chuàng)新文化的不配套問題;第四章根據(jù)測量結(jié)果分析了企業(yè)文化現(xiàn)狀和理想企業(yè)文化之間的差距,分析了差距產(chǎn)生的原因,針對性地提出了TL銀行上海分行企業(yè)文化變革的實(shí)施建議。論文最后對本文進(jìn)行了總結(jié),對存在的問題進(jìn)行了歸納,并對后續(xù)研究做了展望。
[Abstract]:TL Bank is a typical cross-regional development of the city business bank, positioning small, micro-enterprise financial services, with a unique business development model and risk control mechanism. TL Bank Shanghai Branch has been established for nearly 3 years. Completed the pattern replication and began the rapid expansion of the network. With the rapid expansion of the organization and personnel, the branches appear short-sighted business management, inadequate matching of personnel at all levels, policy changes and assessment mechanism caused by employee dissatisfaction, which directly leads to the lack of growth of loan business and endangers profitability. In order to find the root of the problem, the bank focuses on the conflict and integration after the cross-district development of organizational culture, and on the failure to adjust the cultural model in the period of entrepreneurship and growth, and through the analysis and targeted transformation of organizational culture. Can solve the stage predicament that the bank faces from the root. The first chapter introduces the current situation and existing problems of TL Bank Shanghai Branch, the second chapter introduces the related concepts, types and measurement of corporate culture. Then it introduces the characteristics of excellent corporate culture and the matching between corporate culture and enterprise development stage. Chapter three introduces the measurement of corporate culture, and chooses Chatman's OCP scale to measure the corporate culture of TL Bank Shanghai Branch. The results show that the lack of humanized management of branches leads to the decrease of employee loyalty, the lack of rewards and penalties makes the enthusiasm of employees suppressed, and the lack of geographical advantage after cross-regional development urgently needs to be localized adjusted. The fourth chapter analyzes the gap between the enterprise culture and the ideal enterprise culture according to the measurement results, and analyzes the reasons for the gap. This paper puts forward the suggestions of enterprise culture reform of TL Bank Shanghai Branch. At the end of the paper, the paper summarizes the existing problems, and the future research is prospected.
【學(xué)位授予單位】：上海交通大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2013
【分類號】：F832.33;F270

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本文編號：1991053