本文選題：價(jià)值共同創(chuàng)造 + 互動(dòng)　； 參考：《金融研究》2011年11期

【摘要】：金融服務(wù)營(yíng)銷是金融學(xué)和營(yíng)銷學(xué)的交叉領(lǐng)域。進(jìn)入新世紀(jì)以來,服務(wù)營(yíng)銷的前沿研究使?fàn)I銷學(xué)的視角和理念發(fā)生了革命性的變化,價(jià)值的共同創(chuàng)造成為服務(wù)營(yíng)銷的核心理念。這一新的核心理念對(duì)金融服務(wù)營(yíng)銷的研究具有導(dǎo)向作用。價(jià)值共同創(chuàng)造模型揭示了金融服務(wù)營(yíng)銷必須強(qiáng)調(diào)作為服務(wù)供應(yīng)商的金融機(jī)構(gòu)與消費(fèi)者的有效互動(dòng),成為價(jià)值的共同創(chuàng)造者。這一通過互動(dòng)共同創(chuàng)造價(jià)值的模型對(duì)于提升銀行等金融機(jī)構(gòu)的核心競(jìng)爭(zhēng)力具有戰(zhàn)略性的指導(dǎo)意義。
[Abstract]:Financial service marketing is the intersection of finance and marketing. Since entering the new century, the frontier research of service marketing has revolutionized the perspective and concept of marketing, and the co-creation of value has become the core idea of service marketing. This new core idea has the guidance function to the financial service marketing research. The value co-creation model reveals that financial service marketing must emphasize the effective interaction between financial institutions and consumers as service providers and become the co-creator of value. This model of creating value through interaction is of strategic significance to enhance the core competitiveness of banks and other financial institutions.
【作者單位】： 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院;電子科技大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院;
【分類號(hào)】：F832.2

【共引文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：1962087