本文選題：個人理財　切入點：個人理財產(chǎn)品　出處：《首都經(jīng)濟貿(mào)易大學》2011年碩士論文

【摘要】：我國商業(yè)銀行的個人理財業(yè)務(wù)是在20世紀90年代中后期開始逐漸發(fā)展起來的,時至今日,一個新興的、發(fā)展迅速的競爭性理財市場在中國已初具規(guī)模,個人理財熱潮正席卷大江南北。它不僅影響著中國金融機構(gòu)的資產(chǎn)負債結(jié)構(gòu)和經(jīng)營績效,以及貨幣政策的運行效率,而且深刻影響著中國的理財文化,以及公眾的金融意識,金融產(chǎn)品供求雙方對理財市場的關(guān)注與參與達到了前所未有的高度。從整體上來看,中國理財市場呈快速和健康發(fā)展的態(tài)勢,但是,由于外部環(huán)境及內(nèi)在體制的限制,使得個人理財業(yè)務(wù)的發(fā)展仍存在一些問題。 本文首先通過對個人理財業(yè)務(wù)的國際國內(nèi)發(fā)展狀況進行分析,得出了當前國內(nèi)商業(yè)銀行發(fā)展個人理財業(yè)務(wù)存在的問題主要體現(xiàn)在以下幾個方面：一是理財業(yè)務(wù)開展的外部環(huán)境尤其是金融體系環(huán)境尚需改善；二是客戶關(guān)系管理能力有待提高,尤其在客戶維護和客戶增值服務(wù)方面比較欠缺；三是理財業(yè)務(wù)的模式仍以產(chǎn)品作為中心,未能真正體現(xiàn)“為客戶量身定做”的理念；四是理財業(yè)務(wù)的架構(gòu)、流程有待完善；五是開展理財業(yè)務(wù)的人才儲備缺乏。本文通過對這些問題進行深入分析,并結(jié)合國外商業(yè)銀行成功的經(jīng)驗,針對性的提出了具體的建議和措施,通過這些措施,力求對我國繼續(xù)加快推進個人理財業(yè)務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展提供幫助和建議。
[Abstract]:The personal finance business of commercial banks in China began to develop gradually in the middle and late 1990s. Up to now, a new and rapidly developing competitive financial management market has taken shape in China. The upsurge in personal finance is sweeping across the river. It not only affects the structure of assets and liabilities and the operational performance of Chinese financial institutions, as well as the operational efficiency of monetary policy, but also has a profound impact on China's financial management culture and the public's financial awareness. The attention and participation of the supply and demand sides of financial products to the financial management market has reached an unprecedented height. On the whole, the financial management market in China is developing rapidly and healthily. However, due to the external environment and the restriction of the internal system, There are still some problems in the development of personal finance business. First of all, this paper analyzes the international and domestic development of personal finance business. It is concluded that the problems existing in the development of personal finance business in domestic commercial banks are mainly reflected in the following aspects: first, the external environment for the development of financial services, especially the financial system environment, still needs to be improved; Second, the ability of customer relationship management needs to be improved, especially in the aspects of customer maintenance and customer value-added service, the third is that the mode of financial management is still product-centered and fails to truly reflect the concept of "customizing for customers". The fourth is the structure of financial management business, the process needs to be improved, and the fifth is the lack of talent reserve to carry out financial management business. This paper analyzes these problems in depth, and combines the successful experience of foreign commercial banks. Specific suggestions and measures are put forward, through these measures, to continue to speed up the development of personal finance business to provide help and advice.
【學位授予單位】：首都經(jīng)濟貿(mào)易大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2011
【分類號】：F832.2

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本文編號：1659580