中國大型商業(yè)銀行精準(zhǔn)營銷管理機(jī)制研究
本文選題:大型商業(yè)銀行 切入點(diǎn):精準(zhǔn)營銷 出處:《金融論壇》2011年01期 論文類型:期刊論文
【摘要】:國外商業(yè)銀行的成功經(jīng)驗(yàn)表明,完善的精準(zhǔn)營銷管理機(jī)制是商業(yè)銀行常態(tài)化組織精準(zhǔn)營銷活動、實(shí)現(xiàn)持續(xù)盈利目標(biāo)的保證。中國大型商業(yè)銀行已開始組織精準(zhǔn)營銷活動的有益嘗試,但缺位的管理制度、不完整的業(yè)務(wù)流程、不完善的信息系統(tǒng)等多方面問題制約了精準(zhǔn)營銷管理機(jī)制發(fā)揮效用。中國大型商業(yè)銀行要借鑒國外商業(yè)銀行成功的管理經(jīng)驗(yàn),結(jié)合市場經(jīng)營環(huán)境和大型商業(yè)銀行組織管理的特點(diǎn),統(tǒng)籌文化制度、組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、信息技術(shù)、渠道整合和產(chǎn)品管理等六方面要素,充分考慮與外部市場、監(jiān)管機(jī)構(gòu)的良好互動,保持精準(zhǔn)營銷管理機(jī)制的運(yùn)轉(zhuǎn)通暢。
[Abstract]:The successful experience of foreign commercial banks shows that the perfect management mechanism of precision marketing is the regular organization of precision marketing activities by commercial banks. China's large commercial banks have begun to organize useful attempts to organize precision marketing activities, but the absence of management systems, incomplete business processes, Imperfect information systems and other problems restrict the effectiveness of the precision marketing management mechanism. China's large commercial banks should learn from the successful management experience of foreign commercial banks. Considering the market operating environment and the characteristics of the organization and management of large commercial banks, as well as coordinating the cultural system, organizational structure, business process, information technology, channel integration and product management, and fully considering the external market, Good interaction of regulatory bodies to maintain the operation of accurate marketing management mechanism smooth.
【作者單位】: 中國工商銀行管理信息部;
【分類號】:F832.2
【參考文獻(xiàn)】
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【二級參考文獻(xiàn)】
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,本文編號:1624722
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