本文關(guān)鍵詞：中信銀行零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型策略研究

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【摘要】：隨著金融市場的國際化腳步加快,我國資本市場的壓力越來越大。從中共中央“十二五”規(guī)劃以來,經(jīng)濟不斷發(fā)展,利率市場化改革不斷推進,銀行面臨前所未有的競爭壓力。近來中國經(jīng)濟仍保持增長,國民收入水平也不斷提高,簡單的銀行存取款業(yè)務(wù)已經(jīng)無法滿足人們的需求。投資、理財?shù)茸稍儤I(yè)務(wù)以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能更好地吸引客戶。傳統(tǒng)銀行的以利差為主要利潤來源的經(jīng)營模式已經(jīng)無法適應(yīng)現(xiàn)代社會的發(fā)展,以零售為主的銀行轉(zhuǎn)型之路勢在必行。中信銀行作為一家商業(yè)銀行,一直本著以客戶為中心的經(jīng)營理念。為了更好的適應(yīng)社會發(fā)展,全面打造綜合性的融資服務(wù)銀行,研究中信銀行零售業(yè)務(wù)經(jīng)營策略是具有重大意義的。本文以中信銀行為例,從商業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)理論角度,結(jié)合宏觀、微觀角度深入地對中信銀行零售業(yè)務(wù)的發(fā)展轉(zhuǎn)型進行了必要性和可行性分析。根據(jù)中信銀行零售業(yè)務(wù)發(fā)展所面臨的機遇、挑戰(zhàn)以及中信銀行自身優(yōu)勢、劣勢,為中信銀行提供了健全產(chǎn)品體系、強化客戶管理、優(yōu)化營業(yè)網(wǎng)點、加強零售團隊建設(shè)以及完善內(nèi)部控制的改進策略,有利于零售轉(zhuǎn)型的順利實現(xiàn)。
【學(xué)位授予單位】：蘇州大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號】：F832.2
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本文編號：1233293