本文關鍵詞：企業(yè)管理仿真模擬在工商管理類專業(yè)實踐教學中的應用與思考，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

摘　要:目前,眾多高校管理類專業(yè)課程的實踐性教學環(huán)節(jié)面臨著發(fā)展滯后的局面。因此,從強化實踐教學環(huán)節(jié)的目標出發(fā),總結企業(yè)管理仿真模擬這種體驗式教學方法在工商管理類專業(yè)實踐教學中應用的實踐經(jīng)驗,探討管理變革新形勢下工商管理類專業(yè)教學實踐性環(huán)節(jié)改革與創(chuàng)新的思路和模式,便具有了重要現(xiàn)實和理論意義。
關鍵詞:企業(yè)管理仿真模擬;工商管理類專業(yè);實踐教學
現(xiàn)代管理科學和技術的高速發(fā)展、市場對人才要求的不斷提高,眾多高校工商管理類專業(yè)課程的實踐性教學環(huán)節(jié)面臨著發(fā)展滯后的局面。因此,在實踐教學中引用企業(yè)經(jīng)營管理仿真模擬的模式,將走出校門的要求與應用現(xiàn)代化教學手段相結合,采取教學方法、教學工具和手段創(chuàng)新的方法使學生置身于真實企業(yè)的運營管理氛圍,模仿企業(yè)的實際運作狀況進行生產(chǎn)的計劃與控制等工作,讓學生在緊張而極具趣味性的模擬運營管理中得到能力的鍛煉、素質(zhì)的提高以及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神的培養(yǎng),成為備受關注的焦點。
一　企業(yè)管理仿真模擬引入實踐教學的必要性隨著信息化時代的到來,現(xiàn)代社會對工商管理類應用型人才的要求發(fā)生了根本性轉(zhuǎn)變�，F(xiàn)代企業(yè)對工商管理類人才的能力和素質(zhì)的具體要求中強調(diào)更多的是:踏實的作風、協(xié)作與溝通能力、創(chuàng)新能力、主動參與能力、動態(tài)管理能力、全面的知識、實踐操作能力。因此,工商管理專業(yè)學生不僅應具備扎實全面的理論知識結構,而且應具有較全面的綜合素質(zhì),較強的社會責任心和崇高的理想,并善于進行獨創(chuàng)性的思維及具有不斷進取的精神。這對新時期人才的培養(yǎng)提出了新的要求。
實踐教學作為當前我國高等院校本科教學中的一個重要環(huán)節(jié),是聯(lián)系高校理論教學與社會實際的橋梁。社會的發(fā)展對人才的培養(yǎng)提出了更高的要求,高校的實踐教學改革也必須適應人才培養(yǎng)的需要,不僅要體現(xiàn)現(xiàn)代社會和技術對課程知識結構的要求,反映專業(yè)方向的學術前沿內(nèi)容,更要注重學生綜合素質(zhì)的提高和科學思維方法以及創(chuàng)新精神的培養(yǎng),增強學生的適應能力。而目前我國高校培養(yǎng)經(jīng)濟管理類專業(yè)本科生時所普遍采用的實踐教學模式不能妥善處理理論與實踐的矛盾。目前高校教學活動的設計與組織過于強調(diào)以教師的教為中心, 而不是真正以學生的學為中心。教學僅僅停留在理論層面上, 學生的動手能力較差。
經(jīng)濟專業(yè)的學生在經(jīng)過幾年的理論課程學習后, 不知道實際工作時如何使用。
為解決上述問題, 很多高校也曾采取了多種嘗試, 比如將案例教學、討論式教學引人到課堂教學之中, 組織學生到校外進行社會調(diào)查, 加強校外的專業(yè)實習與畢業(yè)實習環(huán)節(jié)等等,但效果大多并不理想。實踐教學無疑是培養(yǎng)學生知識應用能力的一個有效途徑, 但如果僅僅是把實際工作常識引人課堂, 教會學生怎么填寫支票、如何進行賬務處理等具體的操作是遠遠不夠的, 還需要讓學生在實踐中體會企業(yè)的經(jīng)營管理工作是怎樣進行的,企業(yè)面臨的是一個什么樣的經(jīng)濟環(huán)境。因此, 嘗試選擇工商管理類各專業(yè)的學生, 利用計算機輔助手段, 組織他們按不同專業(yè)組成一個模擬企業(yè)進行模擬實踐教學, 以此作為高校經(jīng)管類教學改革的突破口, 這對于突破原有的教學手段,探索如何縮短學校與社會、理論與實際、實習和現(xiàn)實的差距, 培養(yǎng)應用型、復合型、開放型人才等方面, 都具有非常實際的意義。
二　企業(yè)管理仿真模擬實踐教學的設計與應用(一)設定模擬企業(yè)的背景。在模擬實踐教學中,首先對企業(yè)背景進行設定,設定為一家已經(jīng)經(jīng)營若干年的企業(yè),擁有1個億資產(chǎn)。資金充裕,銀行信用良好。但是產(chǎn)品單一,而且正在老化。目前產(chǎn)品只在國內(nèi)市場銷售,市場競爭激烈。預計未來幾年銷售收入將繼續(xù)下降。同時,還有5家公司面臨同樣的市場發(fā)展機會、新產(chǎn)品開發(fā)機會和融資渠道。
(二)建立企業(yè)經(jīng)營團隊。根據(jù)企業(yè)崗位設置情況和學生的專業(yè)背景建立模擬企業(yè)經(jīng)營團隊,以組為單位,每個小組(分別代表一個企業(yè))由4～8個學生組成。他們從目前的管理團隊中接手該企業(yè),在面對來自其它企業(yè)(其它學生小組)的激烈競爭中,將企業(yè)向前推進、發(fā)展。
(三)課程內(nèi)容的設計。為提高學生運用有關管理決策方面的知識來綜合分析問題、解決問題的能力, 充分發(fā)揮學生的主動性、創(chuàng)造性, 在設計模擬實驗課程時, 充分考慮如何讓學生在實踐中進行體驗式學習。在具體設計課程內(nèi)容時, 做了以下嘗試:
首先, 突破以往專業(yè)課程都是按系組織、開設的界限,將工商管理類不同專業(yè)的學生混合編隊組成一個個參與實驗的模擬企業(yè)。采用讓學生自己動手完成模擬企業(yè)人員組織工作的方法, 以人力資源專業(yè)學生為主導, 用模擬招聘、應聘方式完成這一任務, 并且要求學生自行設計公司組織結構、安排各崗位職責。
其次, 在學生們以一個個模擬企業(yè)的團隊形式開始參與到具體經(jīng)營實驗時, 考慮到絕大多數(shù)學生缺少最基本的實際工作常識,先安排所有模擬企業(yè)進行一段時間的非信息化企業(yè)經(jīng)營。先要求每個學生按分配的具體工作崗位, 配合使用各種實驗道具, 如印章、專用發(fā)票、出庫單、模擬存貨、會計憑證賬簿等、進行一段時間的企業(yè)經(jīng)營業(yè)務練習,了解現(xiàn)實工作中公司的運作過程, 尤其是需要涉及到不同部門人員配合完成的業(yè)務, 該怎樣使用合適的方法及道具 處理、記錄及最終完成。這也是以往我們的理論課程中極容易忽略的地方。通過演練讓學生對自己所從事崗位的工作流程有明確的認識。
再次, 在整個企業(yè)模擬經(jīng)營實驗中, 每個模擬企業(yè)的財務數(shù)據(jù)在實驗開始時是完全相同的, 即每個企業(yè)的資產(chǎn)負債狀況均一樣, 但在實驗開始之后就改為在各企業(yè)間進行模擬競爭、大家面對相同的環(huán)境條件, 根據(jù)自己的判斷,做出本企業(yè)的經(jīng)營決策, 如是否要培訓員工、是否要開設連鎖店、要投入多少廣告費等等, 通過這種方式調(diào)動各企業(yè)模擬經(jīng)營者的積極性, 增加實驗課程的趣味性,促使學生充分挖掘潛力, 運用所學專業(yè)知識做出最優(yōu)決策, 爭取在與其他小組的競爭中脫穎而出。競爭實驗采取開放式教學
的模式, 不預先設定固定的競爭數(shù)據(jù), 而是根據(jù)每次學生做出實際決策的變化而變更競爭數(shù)據(jù), 引導學生參與課程教學的建設,增加模擬實驗的復雜程度, 使教學內(nèi)容更加貼近企業(yè)實際運營中所需要面對的復雜局面。
最后, 在經(jīng)過前一階段的無信息化狀態(tài)下企業(yè)經(jīng)營實驗后, 學生大多已經(jīng)對企業(yè)實際業(yè)務流程有了感性認識,此時再通過開設專題講座、提供軟件操作教材、提供機時等方式, 要求學生設計模擬企業(yè)的實施方案, 將一個傳統(tǒng)企業(yè)改造成一個實行管理的信息化企業(yè)。與此同時, 各模擬企業(yè)之間的業(yè)務競爭實驗仍然在繼續(xù)進行, 只是此時各企業(yè)是在使用了軟件進行輔助管理的情況下做出自己的經(jīng)營決策,用計算機來替代完成前一階段的大量工作, 利用軟件來獲得企業(yè)決策需要的大量信息。

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