以“下一代網(wǎng)絡(luò)”（Next Generation Network）的誕生為標(biāo)志的融合網(wǎng)絡(luò),為眾多IT企業(yè)提供了廣闊的市場,特別是從事網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)制造的IT企業(yè)更是面臨前所未有的新機遇和新挑戰(zhàn)�！跋乱淮W(wǎng)絡(luò)”即以Internet為主體的基礎(chǔ)上實現(xiàn)的計算機互聯(lián)網(wǎng)、傳統(tǒng)電話網(wǎng)和廣電有線電視網(wǎng)三大有線網(wǎng)和無線網(wǎng)絡(luò)結(jié)合在一起形成了一個融合網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)國家發(fā)展規(guī)劃,網(wǎng)絡(luò)通信行業(yè)的下一步目標(biāo)就要是建立全國范圍的寬帶互聯(lián)網(wǎng)和3G無線網(wǎng),形成一個龐大的融合網(wǎng)絡(luò)。IT企業(yè)處在各種利益相關(guān)者關(guān)系交織在一起的網(wǎng)絡(luò)之中,僅從財務(wù)指標(biāo)來考察IT企業(yè)的治理,無論是社會各階層的知識面還是整個社會的評判標(biāo)準(zhǔn),原有的方法和角度已顯不足。企業(yè)如何合理地利用各種價值網(wǎng)絡(luò)關(guān)系、社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系、顧客網(wǎng)絡(luò)關(guān)系、知識網(wǎng)絡(luò)關(guān)系樹立更好的社會形象,獲取更多社會資源,降低企業(yè)交易費用,提高治理效率,就成為了社會各方共同關(guān)注的現(xiàn)實問題。本文試圖從利益相關(guān)者理論出發(fā),通過公司價值網(wǎng)絡(luò)關(guān)系、社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系、顧客網(wǎng)絡(luò)關(guān)系和知識網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,分析處于網(wǎng)絡(luò)關(guān)系中的公司如何通過網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建、關(guān)系維持、資源動員來獲取資源的思路,進(jìn)而建立一個基于網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的IT企業(yè)治理研... 

【文章來源】：山東大學(xué)山東省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：206 頁

【學(xué)位級別】：博士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
第一章 導(dǎo)論
    1.1 選題的依據(jù)
        1.1.1 理論背景
        1.1.2 選題的實踐背景
    1.2 選題的理論與現(xiàn)實意義
        1.2.1 發(fā)展公司治理理論的需要
        1.2.2 完善公司有效治理結(jié)構(gòu)的需要
    1.3 有關(guān)的概念界定與研究目標(biāo)
        1.3.1 有關(guān)的概念界定和分析
        1.3.2 研究目標(biāo)和研究對象
    1.4 研究方法與結(jié)構(gòu)安排
        1.4.1 本文的研究方法與研究步驟
        1.4.2 本文的研究結(jié)構(gòu)與框架
    1.5 創(chuàng)新之處
第二章 文獻(xiàn)評述
    2.1 企業(yè)治理理論的演進(jìn)分析
        2.1.1 企業(yè)治理理論的源起
        2.1.2 關(guān)于企業(yè)治理內(nèi)涵的爭論
        2.1.3 基于“股東至上”的單邊治理理論
        2.1.4 基于利益相關(guān)者的共同治理理論
        2.1.5 企業(yè)治理理論的演進(jìn)趨勢—由產(chǎn)權(quán)關(guān)系治理向超產(chǎn)權(quán)關(guān)系治理的跨越
    2.2 IT企業(yè)治理的含義與特征
        2.2.1 IT企業(yè)治理的含義
        2.2.2 IT企業(yè)治理與IT治理的比較
        2.2.3 IT企業(yè)治理與一般企業(yè)治理的比較
        2.2.4 IT企業(yè)治理的特征
    2.3 基于網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的IT企業(yè)治理理論的提出
        2.3.1 基于網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的IT企業(yè)治理的本質(zhì)
        2.3.2 基于網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的IT企業(yè)治理的含義
        2.3.3 基于網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的IT企業(yè)治理的內(nèi)容體系
第三章 以網(wǎng)絡(luò)關(guān)系為基礎(chǔ)的IT企業(yè)治理理論分析—利益相關(guān)者的利益協(xié)調(diào)
    3.1 IT企業(yè)利益相關(guān)者利益協(xié)調(diào)的價值網(wǎng)絡(luò)分析
        3.1.1 價值網(wǎng)絡(luò)關(guān)系對利益相關(guān)者利益協(xié)調(diào)的影響關(guān)系
        3.1.2 以價值網(wǎng)絡(luò)關(guān)系為基礎(chǔ)的利益協(xié)調(diào)
    3.2 IT企業(yè)利益相關(guān)者利益基于社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的協(xié)調(diào)
        3.2.1 利益相關(guān)者利益協(xié)調(diào)的社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系結(jié)構(gòu)分析
        3.2.2 社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系與利益相關(guān)者利益協(xié)調(diào)的分析框架
        3.2.3 社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系對公司利益相關(guān)者利益的協(xié)調(diào)
        3.2.4 社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系與公司治理
    3.3 顧客網(wǎng)絡(luò)關(guān)系與IT企業(yè)利益相關(guān)者利益關(guān)系分析
        3.3.1 網(wǎng)絡(luò)關(guān)系下顧客內(nèi)涵分析
        3.3.2 顧客網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建
        3.3.3 顧客網(wǎng)絡(luò)價值的獲取
        3.3.4 顧客網(wǎng)絡(luò)關(guān)系對公司利益相關(guān)者利益的協(xié)調(diào)
    3.4 IT企業(yè)以知識網(wǎng)絡(luò)關(guān)系為基礎(chǔ)的利益協(xié)調(diào)
        3.4.1 知識網(wǎng)絡(luò)的演進(jìn)及知識的特有屬性
        3.4.2 基于知識網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的IT企業(yè)治理利益相關(guān)者的利益協(xié)調(diào)
第四章 基于網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的IT企業(yè)治理實證分析
    4.1 基于網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的IT企業(yè)治理概念模型
    4.2 基于網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的IT企業(yè)治理實證分析的理論假設(shè)
        4.2.1 企業(yè)治理績效
        4.2.2 價值網(wǎng)絡(luò)關(guān)系對IT企業(yè)治理績效的影響
        4.2.3 社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系對IT企業(yè)治理績效的影響
        4.2.4 顧客網(wǎng)絡(luò)關(guān)系對IT企業(yè)治理績效的影響
        4.2.5 知識網(wǎng)絡(luò)關(guān)系對IT企業(yè)治理績效的影響
    4.3 樣本選取、資料搜集與分析方法
        4.3.1 研究樣本選取
        4.3.2 問卷設(shè)計與資料搜集
        4.3.3 資料分析方法
    4.4 變量度量
        4.4.1 網(wǎng)絡(luò)關(guān)系變量的度量
        4.4.2 治理績效的衡量
    4.5 研究變量效度與信度檢驗
        4.5.1 效度檢驗
        4.5.2 信度檢驗
    4.6 研究變量描述性統(tǒng)計分析
    4.7 變量的相關(guān)性分析
    4.8 假設(shè)檢驗與統(tǒng)計分析
第五章 案例分析
    5.1 基于價值網(wǎng)絡(luò)關(guān)系對利益相關(guān)者的利益協(xié)調(diào)
        5.1.1 價值鏈利益相關(guān)者之間的利益協(xié)調(diào)
        5.1.2 基于價值網(wǎng)絡(luò)關(guān)系優(yōu)化企業(yè)治理
        5.1.3 競合伙伴間的利益協(xié)調(diào)
        5.1.4 績效評析
    5.2 基于社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系對利益相關(guān)者的利益協(xié)調(diào)
        5.2.1 在社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系協(xié)調(diào)上的具體實踐
        5.2.2 績效評析
    5.3 基于顧客網(wǎng)絡(luò)關(guān)系對利益相關(guān)者的利益協(xié)調(diào)
        5.3.1 顧客的分類
        5.3.2 協(xié)調(diào)和提升顧客的滿意度
        5.3.3 建立穩(wěn)固的顧客網(wǎng)絡(luò)關(guān)系
        5.3.4 績效評析
    5.4 基于知識網(wǎng)絡(luò)關(guān)系對利益相關(guān)者的利益協(xié)調(diào)
        5.4.1 浪潮知識網(wǎng)絡(luò)的目標(biāo)和重點
        5.4.2 浪潮知識網(wǎng)絡(luò)關(guān)系利益相關(guān)者的利益協(xié)調(diào)
        5.4.3 績效評析
    5.5 建議
第六章 研究結(jié)論與啟示
    6.1 主要的研究結(jié)論
    6.2 主要的研究啟示
    6.3 后續(xù)研究設(shè)想
附錄:調(diào)查問卷
參考文獻(xiàn)
致謝
攻讀學(xué)位期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文
學(xué)位論文評閱及答辯情況表


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]知識網(wǎng)絡(luò)的形成機理研究[J]. 萬君,顧新.  科技管理研究. 2008(09)
[2]基于知識網(wǎng)絡(luò)的我國高技術(shù)企業(yè)國際競爭力研究[J]. 肖玲諾,周浩.  求是學(xué)刊. 2008(04)
[3]管理研究與社會網(wǎng)絡(luò)分析[J]. 姚小濤,席酉民.  現(xiàn)代管理科學(xué). 2008(06)
[4]IT治理研究述評[J]. 唐志豪,計春陽,胡克瑾.  會計研究. 2008(05)
[5]治理新維度:基于組織角度的分析[J]. 李穎.  鄭州大學(xué)學(xué)報(哲學(xué)社會科學(xué)版). 2007(05)
[6]企業(yè)知識網(wǎng)絡(luò)研究綜述[J]. 紀(jì)慧生,盧鳳君.  現(xiàn)代商業(yè). 2007(21)
[7]基于價值網(wǎng)模型的企業(yè)競爭戰(zhàn)略研究[J]. 胡大立.  中國工業(yè)經(jīng)濟. 2006(09)
[8]基于產(chǎn)業(yè)集群知識網(wǎng)絡(luò)的研究[J]. 成偉,王安正.  全國商情.經(jīng)濟理論研究. 2006(08)
[9]社會網(wǎng)絡(luò)中的企業(yè)競爭優(yōu)勢形成機理分析[J]. 賀亞蘭,劉存福,侯光明.  商業(yè)時代. 2006(22)
[10]知識網(wǎng)絡(luò)與企業(yè)動態(tài)能力[J]. 李勇,史占中,屠梅曾.  情報科學(xué). 2006(03)

博士論文
[1]企業(yè)利益相關(guān)者共同治理與相互制衡研究[D]. 劉美玉.東北財經(jīng)大學(xué) 2007
[2]顧客價值管理研究[D]. 范緒泉.武漢大學(xué) 2004



本文編號：3163039