發(fā)布時(shí)間：2020-11-06 14:55

　　 論文結(jié)合國家自然科學(xué)基金項(xiàng)目：知識(shí)集成的組織管理機(jī)制、模型和工具的研究(項(xiàng)目編號(hào)：79970036)和國家863高科技計(jì)劃項(xiàng)目：面向企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新的知識(shí)工程與知識(shí)管理技術(shù)(項(xiàng)目編號(hào)：2002AA414310)，針對(duì)制造企業(yè)在知識(shí)管理實(shí)施過程中所遇到的問題和困難，將情境明確地引入到知識(shí)管理中，系統(tǒng)深入地研究了集成情境知識(shí)管理(KMIC)的基本原理、方法、關(guān)鍵技術(shù)和系統(tǒng)，并結(jié)合某服裝集團(tuán)數(shù)字化工程和某汽車零部件集團(tuán)信息化工程等項(xiàng)目，對(duì)取得的理論研究成果進(jìn)行了具體應(yīng)用。 第一章闡述了論文的研究背景，對(duì)知識(shí)管理技術(shù)和工具、情境及其在知識(shí)管理中的應(yīng)用的研究進(jìn)展進(jìn)行了回顧和分析，進(jìn)而給出了論文的主要內(nèi)容和結(jié)構(gòu)。 第二章探討了KMIC的基本原理和體系框架。在闡明知識(shí)、知識(shí)管理和情境定義的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)地分析了情境與知識(shí)和知識(shí)管理的關(guān)系以及情境在知識(shí)管理中的作用，明確了KMIC的概念和目標(biāo)，建立了KMIC的體系框架。 第三章在分析集成情境的知識(shí)建模需求基礎(chǔ)上，提出了基于知識(shí)載體、知識(shí)內(nèi)容和知識(shí)情境的集成情境的知識(shí)(KIC)模型，對(duì)知識(shí)載體、知識(shí)內(nèi)容和知識(shí)情境的建模進(jìn)行了系統(tǒng)深入的研究，提出了情境建模的原則和多維情境建模方法。為便于計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)處理KIC模型，討論了KIC模型基于本體的存儲(chǔ)實(shí)現(xiàn)問題。 第四章系統(tǒng)地研究了情境的識(shí)別獲取技術(shù)。在分析情境識(shí)別獲取需求基礎(chǔ)上，提出了情境的多粒度設(shè)計(jì)和直接情境識(shí)別獲取、間接情境關(guān)聯(lián)和推理獲取相結(jié)合的情境識(shí)別獲取方法，并建立了情境識(shí)別獲取的技術(shù)體系結(jié)構(gòu)。 第五章對(duì)情境的相似性評(píng)估技術(shù)和集成情境的知識(shí)檢索獲取技術(shù)進(jìn)行了研究。提出了基于主情境模型樹的情境相似性評(píng)估方法(HCMT方法)和精確匹配檢索、智能推理檢索和情境相似檢索相結(jié)合的集成情境的知識(shí)檢索獲取方法，對(duì)用戶查詢和查詢圖的構(gòu)造進(jìn)行了研究。 第六章對(duì)KMIC系統(tǒng)的開發(fā)和實(shí)現(xiàn)進(jìn)行了研究。分析了KMIC系統(tǒng)的需求，建立了KMIC系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)，在此基礎(chǔ)上討論了KMIC系統(tǒng)的開發(fā)實(shí)現(xiàn)，介紹了KMIC系統(tǒng)的主要功能。 第七章論述了KMIC在某服裝集團(tuán)和某汽車零部件集團(tuán)的具體應(yīng)用，對(duì)KMIC的理論、方法、技術(shù)和系統(tǒng)進(jìn)行了驗(yàn)證。 第八章對(duì)全文進(jìn)行了總結(jié)，并展望了后續(xù)研究工作。
【學(xué)位單位】：浙江大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：博士
【學(xué)位年份】：2005
【中圖分類】：F406
【部分圖文】：

獲取應(yīng)用等知識(shí)過程與情境的結(jié)合，使情境與知識(shí)和知識(shí)過程集成。而這些方法是建立在有關(guān)技術(shù)支持基礎(chǔ)之上的。為此建立了包括目標(biāo)層、方法層和技術(shù)層的KMIC體系框架，如圖2一6所示。目標(biāo)層回答“什么是KMIC，它的具體目標(biāo)是什么”的問題。方法層討論知識(shí)和知識(shí)過程與情境集成的方法。技術(shù)層則從具體的技術(shù)上探討如何支持知識(shí)和知識(shí)過程與情境集成的方法的實(shí)現(xiàn)。下面將對(duì)知識(shí)和知識(shí)過程與情境集成的方法和關(guān)鍵技術(shù)進(jìn)行探討。圖2一6集成情境知識(shí)管理的體系框架

境下制定的銷售策略、這些銷售策略對(duì)銷售的影響分析報(bào)表、在這方面有經(jīng)驗(yàn)的人員等。這時(shí)就需要進(jìn)行情境的相似性評(píng)估，其當(dāng)前情境模型KC，(即主情境模型)和某歷史情境模型KCZ(即客情境模型)的基本信息表示在圖5一5，圖中橢圓中的文字表示該節(jié)點(diǎn)的名稱，如KC，中節(jié)點(diǎn)C的名稱為“情境”、節(jié)點(diǎn)C，的名稱為“過程”等�，F(xiàn)采用HCMT方法計(jì)算它們之間的相似度，其過程如下:()l查找KC:各節(jié)點(diǎn)在KC:中的對(duì)應(yīng)節(jié)點(diǎn)采用“非葉節(jié)點(diǎn)名稱相同為對(duì)應(yīng)節(jié)點(diǎn)，葉節(jié)點(diǎn)的父節(jié)點(diǎn)相同為對(duì)應(yīng)節(jié)點(diǎn)”的判斷準(zhǔn)則確定對(duì)應(yīng)節(jié)點(diǎn)，根據(jù)查找對(duì)應(yīng)節(jié)點(diǎn)算法，KC:各節(jié)點(diǎn)和Kq中的對(duì)應(yīng)節(jié)點(diǎn)(集)見表5一2。表5一2KCI各節(jié)點(diǎn)和KCZ中的對(duì)應(yīng)節(jié)點(diǎn)KKKC

暢銷產(chǎn)品以原價(jià)推廣到C類網(wǎng)點(diǎn)，滯銷產(chǎn)品以降價(jià)(降價(jià)幅度取決于產(chǎn)品滯銷程度)的方式在C類網(wǎng)點(diǎn)銷售，并逐漸停止在B類網(wǎng)點(diǎn)的銷售。這一銷售策略的原理表示于圖2一1。圖2一1某服裝集團(tuán)杭州分公司銷售策略原理圖該集團(tuán)公司決定推廣這一策略。一段時(shí)間后，發(fā)現(xiàn)各個(gè)分公司取得的成效有很大差異:浙江、安徽、山東等地的分公司取得了不錯(cuò)的效果，而新疆、上海、福建等地的分公司看不到明顯成效。是什么原因?qū)е峦瑯拥匿N售策略會(huì)取得不一樣的結(jié)果呢?通過分析發(fā)現(xiàn)，實(shí)施這一銷售策略成效明顯的分公司，有如下的共同特征:(l)公司的服裝品牌在這些分公司所在地有較高的認(rèn)同度;(2)銷售網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量比較多，輻射了分公司所處的地域范圍;(3)所在的區(qū)域都建立了配送中心，貨物配送頻次比較高;(4)都已經(jīng)成功地實(shí)施了分銷管理系統(tǒng)，信息反饋及時(shí)。未取得成效的分公司，基本上不完全具備這些特征，新疆地域廣闊，銷售網(wǎng)點(diǎn)少
【引證文獻(xiàn)】

相關(guān)博士學(xué)位論文 前3條

1 董寶力;Web制造資源的語義發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵技術(shù)研究[D];浙江大學(xué);2007年

2 暴志剛;產(chǎn)品生命周期管理背景下的客戶關(guān)系管理若干關(guān)鍵技術(shù)研究[D];浙江大學(xué);2007年

3 毋濤;面向軍工企業(yè)大批量定制生產(chǎn)的知識(shí)管理體系研究[D];西北工業(yè)大學(xué);2007年

本文編號(hào)：2873288