發(fā)布時間：2020-07-29 18:14

【摘要】： 信息產業(yè)作為高科技產業(yè)在國民經濟中占有核心的地位,而軟件產業(yè)作為信息產業(yè)的核心,在國民經濟中的地位越來越重要,如何發(fā)展中國的軟件產業(yè)并在關鍵時期趕超世界發(fā)達水平,已成為國民經濟發(fā)展的重要課題。目前,軟件外包已經成為世界軟件產業(yè)發(fā)展的一個重要趨勢。 然而在我國軟件外包業(yè)務的發(fā)展過程中,還存在著諸多的困難和不足,其中人力資源的限制越來越成為制約我國軟件外包發(fā)展的瓶頸問題。軟件產業(yè)是非物質資源約束性產業(yè),是兼具智力密集型和技術密集型特征的產業(yè)。可以說,軟件產業(yè)的發(fā)展,關鍵在人才。人才是軟件企業(yè)的財富,人力資本是軟件企業(yè)發(fā)展的根本保證,是軟件產業(yè)發(fā)展的核心要素。 我國現階段軟件外包業(yè)務的人才不論是在數量、質量還是在人才結構上都存在著許多的問題,嚴重的阻礙了軟件外包乃至整個軟件產業(yè)的發(fā)展。因此,在分析現存問題的基礎上,重新建設我國軟件產業(yè)人力資源開發(fā)體系,對增強我國外包產業(yè)競爭力,趕超國際先進國家水平具有重要的理論指導意義和現實作用。 本文的主要內容是:首先運用人力資本與人力資源開發(fā)的相關理論,分析了現階段我國軟件外包人力資源開發(fā)的現狀及原因;繼而運用博弈分析的方法,探究了軟件外包人力資本潛在投資者的博弈;最后在價值理論的框架下,結合前述分析建立了軟件外包人力資源開發(fā)創(chuàng)新體系,并對山東省軟件外包人力資源開發(fā)體系進行了實證分析研究�；谲浖獍肆Y源開發(fā)創(chuàng)新體系的復雜性,本論文將采用多種研究方法來研究。如辯證分析法、比較分析與實證分析法等。 本文的創(chuàng)新點具體包括以下五個方面: 1.選取了軟件外包人力資源開發(fā)體系作為研究對象。在人力資本和人力資源開發(fā)理論的指導下,深入探究了我國軟件外包人力資源開發(fā)中存在的問題及原因。 2.首次把價值網理論應用于人力資源開發(fā)管理中。依據價值網的理念,系統(tǒng)分析了軟件外包中各潛在的人力資本投資者對軟件外包人力資本進行投資的共同受益及行為。 3.利用博弈論中的相關理論,分析了軟件外包人力資本投資者,包括各軟件外包企業(yè)以及求職者之間的博弈。由于軟件外包人力資本投資收益的不確定性,使得在博弈的過程中每個潛在的投資人都更多地從本位主義的角度出發(fā),期望對方投資而自己受益,從而從理論上很好的解釋了現階段軟件外包人力資源供需不對稱的矛盾。 4.在價值網理論的框架下,結合博弈分析的結果,綜合各方潛在投資者的利益,構建了一個政府、企業(yè)、人才培養(yǎng)機構三維互動的、全面系統(tǒng)化的、企業(yè)充分參與的人力資源開發(fā)創(chuàng)新體系。 5.在理論分析的基礎上,對山東省軟件外包的人力資源開發(fā)體系進行了實證跟蹤研究,并根據研究結果對軟件外包人力資源開發(fā)提出了一些針對性的建議。
【學位授予單位】：北京交通大學
【學位級別】：博士
【學位授予年份】：2007
【分類號】：F426.672
【圖文】：

圖3一1:全球外包市場格局圖2、行業(yè)特點在全球的金融服務領域，尤其是一些大的銀行和保險公司，他們在全球的外包市場方面，占有非常重要的一席之地。為全球上千家發(fā)包企業(yè)做技術咨詢的美國TPI公司2003年和2005年的統(tǒng)計數據表明，服務領域比如金融占據了全球外包市場的主要優(yōu)勢、接下來就是電信領域和制造業(yè)領域或者其它的制造業(yè)，而外包的主要買家是一些跨國公司。同時，BOP外包技術性的外包相比，已經慢慢占上風，服務業(yè)務的外包，己經成為外包的一種主流。原來僅僅是基于那種技術層面的外包，現在己經進入到服務領域的外包，把整個的一些核心的服務業(yè)務進行外包，這已經成為一個很有潛力的投資方向。①3、發(fā)展趨勢其一，客戶越來越喜歡把信息技術的外包和服務項目的外包，捆綁在一起。也就是說不光是做單純的技術性外包，也包括一些服務性外包，把它捆綁在一起，這是一些需求的新的動向。其二，在岸的以及離岸的一些公司業(yè)務越來越集中化。

在軟件科學特點分析的基礎上，結合軟件外包的特殊性，可以構建一個合理的軟件外包人才個體能力結構:除了從事軟件工作所必需具備的相應專業(yè)能力與軟件外包人才個體應具備的能力結構如圖3一7所示:強鬢多赫渺.趕圖3一7:軟件外包人才個體能力

我國軟件人才結構合理的軟件人才結構圖3一10:軟件人才結構轉換圖同樣，從來自前程無憂網站發(fā)布的《2005年2月IT類職位TOPIO))(見圖3一11)和《2006年5月IT類職位TOP10》的排行(見圖3一12)①，也不難看出我國軟件人才的結構性短缺及各類軟件人才(特別是高級軟件人才)需求的快速增加。丁llllJl一一一一一網管網絡工程師軟件測試工程師硬件工程師系統(tǒng)工程師網頁設計(美術、用戶界面)項目經理技術支持工程師高級軟件工程師軟件工程師 020(X)4(X)0600080()010000l2(X)0圖3一11:2005年2月IT類職位T0P10所以，造成我國軟件人才短缺的不僅僅是數量問題，軟件人才的結構性缺失比人才數量的短缺更令人擔擾。根據國際經驗，按從事工作的層次來看，合理的軟件人才高、中、低端結構比例應為1:4:7。按從事工作性質的不同來看，各種工作的人員比例如表3一7所示。從2003年的情況看，我國軟件培訓人員和從業(yè)人員與印度基本差不多，但我們有一個很大的問題，就是人才結構的不合理。我國大專院校每年有幾萬軟件專業(yè)畢業(yè)生，但很多人找不到工作，說明我國現實的軟件人才隊伍存在嚴重的結構性問題

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本文編號：2774327