【摘要】：軟件企業(yè)是知識(shí)密集、技術(shù)密集的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,研發(fā)人員的創(chuàng)造性思維與創(chuàng)造性勞動(dòng)是高科技企業(yè)成長(zhǎng)與發(fā)展的動(dòng)力源泉。企業(yè)在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn),有效地對(duì)研發(fā)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行選拔、配置與管理是研發(fā)團(tuán)隊(duì)取得高績(jī)效的關(guān)鍵。 本文在軟件企業(yè)、軟件項(xiàng)目、研發(fā)團(tuán)隊(duì)發(fā)展過(guò)程及高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征等方面的研究基礎(chǔ)上,分析了軟件企業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)中正式群體與非正式群體的構(gòu)成,對(duì)研發(fā)團(tuán)隊(duì)的組建過(guò)程進(jìn)行了劃分和定義,并建立了研發(fā)團(tuán)隊(duì)的組建行為模擬模型。 為了實(shí)現(xiàn)組建行為模擬模型,本文針對(duì)人力資源管理系統(tǒng),提出了一種定性知識(shí)描述方法,設(shè)計(jì)了系統(tǒng)狀態(tài)變化過(guò)程知識(shí)的定性表達(dá)方法,構(gòu)建了基于過(guò)程知識(shí)庫(kù)的定性模擬方法和模擬步驟。本文分析了研發(fā)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效及其影響因素,建立了研發(fā)團(tuán)隊(duì)績(jī)效定性模擬模型,利用基于過(guò)程知識(shí)庫(kù)的定性模擬方法,構(gòu)建了研發(fā)團(tuán)隊(duì)績(jī)效定性模擬算法,為預(yù)測(cè)團(tuán)隊(duì)績(jī)效提供了思路和方法,解決了團(tuán)隊(duì)組建行為定性模擬最核心的問題。同時(shí),本文通過(guò)研究軟件企業(yè)中的管理人員群體的行為過(guò)程,建立了管理人員群體行為模擬模型,利用基于過(guò)程知識(shí)庫(kù)的定性模擬方法模擬管理人員群體行為對(duì)企業(yè)管理績(jī)效的影響,進(jìn)而推導(dǎo)出研發(fā)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行任務(wù)過(guò)程中外界影響因素的變化情況。 但研發(fā)團(tuán)隊(duì)績(jī)效定性模擬算法也存在一些問題,首先,在模擬的過(guò)程中只考慮了各因素的變化方向,而沒有考慮各因素所處的狀態(tài)。因此,本文中對(duì)軟件企業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)中正式群體的角色構(gòu)成的進(jìn)行了研究,根據(jù)團(tuán)隊(duì)中各類角色的能力要求及其對(duì)團(tuán)隊(duì)整體能力的影響特點(diǎn),建立了一套研發(fā)團(tuán)隊(duì)整體能力的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。同時(shí),將模糊數(shù)學(xué)與AHP 相結(jié)合起來(lái),把定性判斷和定量分析結(jié)合起來(lái),建立了一套有效的研發(fā)團(tuán)隊(duì)角色能力評(píng)價(jià)算法和研發(fā)團(tuán)隊(duì)綜合能力評(píng)價(jià)算法,為研發(fā)團(tuán)隊(duì)績(jī)效定性模擬提供了正式群體能力的初始狀態(tài)參數(shù)。 其次在研發(fā)團(tuán)隊(duì)績(jī)效定性模擬模型存在許多不確定性影響關(guān)系和影響因素。這些問題在研發(fā)團(tuán)隊(duì)行為定性模擬算法中是通過(guò)在模擬之前依靠人為的設(shè)定來(lái)解決的,但是通過(guò)人為的估計(jì)來(lái)設(shè)置這些參數(shù)很難達(dá)到準(zhǔn)確的程度,這就直接影響了預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性,降低了它的可用性。因此,本文中對(duì)軟件企業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)中存在的非正式群體進(jìn)行了研究,根據(jù)團(tuán)隊(duì)中各類非正式角色的能力要求及其對(duì)團(tuán)隊(duì)整體能力的影響特點(diǎn),得到了一套研發(fā)團(tuán)隊(duì)中非正式群體評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,并基于模糊匹配方法建立了一套預(yù)測(cè)
【學(xué)位授予單位】：華中科技大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：博士
【學(xué)位授予年份】：2005
【分類號(hào)】：F407.672
【圖文】：

研發(fā)團(tuán)隊(duì)績(jī)效定性模擬的變量影響模型

圖 3.4 過(guò)程性管理群體行為定性模擬模型圖 3.4 中，群體動(dòng)力：MO；群體知識(shí)：KN；群體素質(zhì)：CA；群體凝聚力：投入：IN；結(jié)構(gòu)合適度：ST；決策能力：DE；計(jì)劃能力：PL；組織能力：能力：CT；協(xié)調(diào)能力：CM；管理績(jī)效：PE。圖中，實(shí)線代表邏輯過(guò)程，虛

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本文編號(hào)：2732758