【摘要】：隨著互聯(lián)網(wǎng),移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)的發(fā)展與普及,以及互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模不斷擴(kuò)大,中國的電子商務(wù)發(fā)展日益壯大。電子商務(wù)的發(fā)展對中國傳統(tǒng)企業(yè)造成了很大沖擊,傳統(tǒng)實(shí)體零售業(yè)出現(xiàn)了萎靡的發(fā)展態(tài)勢。但單純依靠電子商務(wù),顧客的很多消費(fèi)需求和偏好得不到滿足,這正好也是實(shí)體店存在的意義和進(jìn)一步發(fā)展的出路。零售的實(shí)體店對于滿足顧客的需求,完善零售商業(yè)體系結(jié)構(gòu)仍然起到很大的引導(dǎo)作用,還有著很大的發(fā)展和改進(jìn)的空間。研究顧客的消費(fèi)需求體系,顧客的購物行為以及實(shí)體店與電子商務(wù)各自的特性,來探究實(shí)體店發(fā)展的路徑與方向,以及實(shí)體店與電子商務(wù)如何更好地結(jié)合協(xié)調(diào)發(fā)展,有著很重要的研究價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義。零售實(shí)體店針對顧客消費(fèi)需求體系以及存在的問題,制定準(zhǔn)確的經(jīng)營策略,促進(jìn)其自身的發(fā)展。本文針對索尼在華實(shí)體店的發(fā)展進(jìn)行研究,通過相關(guān)經(jīng)營策略理論與電子商務(wù)市場規(guī)律,總結(jié)索尼公司實(shí)體店發(fā)展的機(jī)遇與挑戰(zhàn),并提出可行的規(guī)劃策略,幫助索尼在中國市場的進(jìn)一步開拓。
[Abstract]:With the development and popularization of Internet, mobile interconnection technology and the expansion of Internet users, e-commerce in China is growing. The development of e-commerce has a great impact on Chinese traditional enterprises. However, relying solely on electronic commerce, many customers' consumption needs and preferences can not be satisfied, which is also the significance of the existence of physical stores and the way out for further development. Retail physical stores still play a leading role in meeting the needs of customers and perfecting the retail business system structure, and there is still a lot of room for development and improvement. In order to explore the path and direction of the development of the physical store, and how to better integrate and coordinate the development of the physical store and electronic commerce, the paper studies the consumer demand system, the shopping behavior of the customer and the respective characteristics of the physical store and the electronic commerce, and probes into the path and direction of the development of the physical store. Has the very important research value and the realistic significance. In order to promote the development of retail physical stores, the accurate management strategy is formulated according to the system of customer consumption demand and the existing problems. This paper studies the development of Sony's physical stores in China, summarizes the opportunities and challenges of Sony's physical store development through the relevant business strategy theory and e-commerce market law, and puts forward feasible planning strategies. To help Sony develop further in China.
【學(xué)位授予單位】：華東理工大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2017
【分類號】：F416.63;F724.6

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7 記者 任，

本文編號：2368921