本文選題：企業(yè)資源信息項目 + 項目質量管理　； 參考：《華東理工大學》2017年碩士論文

【摘要】：隨著改革開放的不斷深入,以及整個中國的經濟產業(yè)鏈不斷完善。越來越多的大型跨國巨頭企業(yè)選擇直接中國投資建廠。企業(yè)資源管理系統ERP的引進和實施已經成為跨國企業(yè)在實施整個投資項目當中關鍵的組成部分。越來也多的企業(yè)傾向于按照既定的企業(yè)資源管理系統的配置來設計企業(yè)的日常運行流程,因此一個企業(yè)資源管理系統ERP實施項目的成敗,會直接影響一個企業(yè)業(yè)務運轉的流暢性和高效性。ERP項目是一個特殊的邏輯產品,質量的不確定因素很多,它和傳統的工程項目有很大區(qū)別,ERP項目的質量管理不能生搬硬套采用普通的質量管理方法來作為ERP項目的質量管理圣經。目前針對ERP項目質量管理的探討都是些零散化的研究。本文以山德集團ERP系統實施項目質量管理為研究方向,通過戴明PDCA模型對山德ERP項目的質量管理進行系統化的梳理和研究。使用質量屋來發(fā)現影響ERP實施項目交付質量的主要質量問題,通過使用流程圖,檢查表,散點圖,甘特圖以及雷達圖等質量管理工具,來探討如何改善項目中的主要質量問題的解決方案。為企業(yè)在ERP實施項目中提高項目質量管理水平,提高項目執(zhí)行效率以滿足對ERP系統交付要求提供有價值的參考。
[Abstract]:With the deepening of reform and opening up, and the entire Chinese economic and industrial chain is constantly improving.More and more large multinationals choose to invest directly in China to build factories.The introduction and implementation of enterprise resource management system (ERP) has become a key component of the whole investment project.More and more enterprises tend to design the daily operation flow of the enterprise according to the configuration of the enterprise resource management system, so the success or failure of an enterprise resource management system ERP implementation project,ERP project is a special logical product, and there are many uncertain factors in quality.It is very different from the traditional engineering project. The quality management of the ERP project can not be mechanically adopted as the bible of the quality management of the ERP project.At present, the discussion of ERP project quality management is some scattered research.In this paper, the project quality management of ERP system in Shande Group is taken as the research direction, and the quality management of ERP project is systematically combed and studied by Dai Ming PDCA model.Use quality House to identify major quality problems affecting the delivery quality of ERP implementation projects by using quality management tools such as flow charts, checklists, scatter charts, Gantt charts, and radar maps.To explore how to improve the main quality problems in the project solutions.It provides a valuable reference for enterprises to improve project quality management level and improve project execution efficiency in order to meet the requirements of ERP system delivery.
【學位授予單位】：華東理工大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2017
【分類號】：F416;F270.7

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本文編號：1752897