消費者視角下的企業(yè)社會責任歸因?qū)︶t(yī)藥企業(yè)形象的影響
本文選題:醫(yī)藥企業(yè) 切入點:企業(yè)社會責任 出處:《沈陽藥科大學學報》2017年11期 論文類型:期刊論文
【摘要】:目的從消費者對企業(yè)社會責任動機的歸因著手,探討消費者眼中不同動機的企業(yè)承擔社會責任行為是否對企業(yè)形象存在影響。方法通過結構方程模型檢驗研究的模型及假設,討論利他或利己歸因?qū)ζ髽I(yè)社會責任與企業(yè)形象關系的調(diào)節(jié)作用。結果企業(yè)社會責任與企業(yè)形象顯著正相關,利他歸因時,醫(yī)藥企業(yè)社會責任行為對企業(yè)形象有顯著正向影響;利己歸因時,企業(yè)社會責任行為與企業(yè)形象無顯著關系。結論消費者對醫(yī)藥企業(yè)社會責任行為的利己動機判斷會影響該行為對企業(yè)形象的影響。因此真誠地履行社會責任,客觀傳播企業(yè)善行將有助于提高醫(yī)藥企業(yè)形象。
[Abstract]:Objective to explore whether corporate social responsibility behavior with different motivations has an impact on corporate image from the perspective of consumers' attribution to corporate social responsibility motivation. Methods the models and hypotheses are tested by structural equation model. This paper discusses the regulating effect of altruistic or altruistic attribution on the relationship between corporate social responsibility and corporate image. Results Corporate social responsibility has a significant positive correlation with corporate image, while altruistic attribution, pharmaceutical corporate social responsibility behavior has a significant positive impact on corporate image. When attributed to self-interest, there is no significant relationship between corporate social responsibility behavior and corporate image. Conclusion the judgment of consumers' self-interest motivation to the social responsibility behavior of pharmaceutical enterprises will affect the influence of the behavior on the corporate image. Objective dissemination of good deeds of enterprises will help to improve the image of pharmaceutical enterprises.
【作者單位】: 沈陽藥科大學工商管理學院;吉林醫(yī)藥學院管理學院;沈陽藥科大學社科部;
【基金】:2016遼寧省社會科學規(guī)劃基金項目(L16BGL041) 2017吉林省教育廳“十三五”社會科學研究項目(JJKH20170425SK)
【分類號】:F270;F426.72
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,本文編號:1619935
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