本文選題：網(wǎng)絡代購 + 消費者權(quán)益�。� 參考：《上海交通大學》2015年碩士論文

【摘要】：隨著電子商務的迅速發(fā)展及人們逐漸產(chǎn)生的跨地域的購物需求,近幾年興起的網(wǎng)絡代購作為一種新型的購物模式已逐漸被越來越多的消費者所接受。但網(wǎng)絡的虛擬性導致消費者與代購經(jīng)營者之間對信息的掌握存在偏差,因而代購經(jīng)營者拒絕履行、遲延履行、履行瑕疵等違約或侵權(quán)行為在日常的網(wǎng)絡代購過程中逐漸凸顯,這極大地損害了消費者的合法權(quán)益。目前我國針對網(wǎng)絡代購這一新興事物沒有進行專門的法律規(guī)范,其它相關法律條文的適用條件還存在不足,這進一步加劇了消費者和代購經(jīng)營者之間違約糾紛以及侵權(quán)糾紛的出現(xiàn)。針對以上問題,本文參考合同法、侵權(quán)責任法等法律的相關理論,從代購經(jīng)營者違約責任認定標準、侵權(quán)責任的司法救濟以及消費者相關權(quán)利的適用條件等三個方面加以論述,力圖加大對網(wǎng)絡代購中消費者權(quán)益的保護。本文由以下五個部分組成:第一部分,對網(wǎng)絡代購合同進行概述,從法律概念、服務類型和法律性質(zhì)三方面著手,確定網(wǎng)絡交易平臺的法律地位并具體分析代購經(jīng)營者與消費者之間的法律關系。第二部分,對網(wǎng)絡代購合同的法律問題作深入探討,詳細分析代購經(jīng)營者與消費者之間合同的成立與生效,并就代購經(jīng)營者、消費者、網(wǎng)絡交易平臺三方的權(quán)利與義務以及代購經(jīng)營者與網(wǎng)絡交易平臺的責任展開論述。第三部分,援引司法實踐以及社會事件中的幾個典型案例,詳細分析我國當前網(wǎng)絡代購業(yè)務中消費者權(quán)益受到侵害的具體表現(xiàn)以及救濟困境。第四部分,介紹國內(nèi)外關于網(wǎng)絡代購消費者權(quán)益保護的立法現(xiàn)狀,并闡述國外的立法經(jīng)驗對我國的啟示。第五部分,針對上文論述的救濟困境,在違約行為認定標準、責任承擔方式、舉證責任分配、損害賠償范圍以及消費者權(quán)利的適用條件等方面加以完善,力圖使消費者的維權(quán)之路更加便捷、有效。
[Abstract]:With the rapid development of electronic commerce and the growing cross-regional shopping demand, the rising of online shopping as a new type of shopping model has been gradually accepted by more and more consumers in recent years.However, the virtual nature of the network leads to the deviation of the information between the consumer and the purchasing operator, so the default or tort such as the refusal to perform, the delay of performance, the performance defect and so on, are gradually highlighted in the daily online purchasing process.This has greatly damaged the legitimate rights and interests of consumers.At present, there is no special legal norm for the new thing of online purchasing in China, and the applicable conditions of other relevant legal provisions are still insufficient.This further intensifies the occurrence of breach of contract disputes and tort disputes between consumers and purchasing agents.In view of the above problems, this paper, referring to the relevant theories of contract law and tort liability law, discusses from three aspects: the standard of confirming the liability for breach of contract, the judicial relief of tort liability and the applicable conditions of the relevant rights of consumers.Try to increase the protection of consumers' rights and interests in online purchasing.This paper is composed of the following five parts: the first part, the overview of the network purchase contract, from the legal concept, service types and legal nature of three aspects,To determine the legal status of the network trading platform and analyze the legal relationship between the purchasing operator and the consumer.In the second part, the author makes a deep discussion on the legal problems of the online purchasing contract, analyzes in detail the establishment and validity of the contract between the agent purchasing operator and the consumer, and discusses the agent purchase operator and consumer.The rights and obligations of the network trading platform and the responsibility of the purchasing operator and the network trading platform are discussed.The third part, citing the judicial practice and several typical cases in social events, analyzes in detail the concrete performance and relief predicament of the infringement of consumers' rights and interests in the current online purchasing business in China.The fourth part introduces the domestic and international legislation on the protection of the rights and interests of online purchasing consumers, and expounds the enlightenment of foreign legislative experience to our country.The fifth part, in view of the relief dilemma discussed above, in breach of contract in the identification of the standard, burden of burden, burden of proof distribution, damage compensation scope and consumer rights applicable conditions to be improved, and so on.Try to make the road of consumer's rights protection more convenient and effective.
【學位授予單位】：上海交通大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2015
【分類號】：D923.8

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本文編號：1735080