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互聯(lián)網(wǎng)金融消費(fèi)糾紛非訴解決機(jī)制研究

發(fā)布時(shí)間:2020-10-15 23:52
   互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代科技迅猛發(fā)展,APP、大數(shù)據(jù)、共享經(jīng)濟(jì)理論的運(yùn)用極大地改變了傳統(tǒng)金融的運(yùn)營(yíng)模式和業(yè)態(tài)形式,第三方支付、P2P網(wǎng)絡(luò)貸款、分期付款、“京東白條”等創(chuàng)新性金融模式逐漸滲入人們的生活中。金融理財(cái)及投資不再是遙不可及的事情,互聯(lián)網(wǎng)金融的“草根金融”屬性使金融變得唾手可得;ヂ(lián)網(wǎng)金融交易成本低、傳播速度快、普及面廣等優(yōu)點(diǎn)吸引了大量的消費(fèi)者,同時(shí)由于信息不對(duì)稱、專業(yè)知識(shí)不足等問(wèn)題導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域中的消費(fèi)者的弱勢(shì)地位更明顯,傳統(tǒng)維權(quán)途徑已然不能有效解決糾紛問(wèn)題。因此,本文通過(guò)分析現(xiàn)有非訴糾紛解決機(jī)制的不足,結(jié)合國(guó)內(nèi)外經(jīng)驗(yàn),探討如何完善我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融消費(fèi)糾紛案件的解決路徑具有重要的意義。本文在行文結(jié)構(gòu)上主要分成四個(gè)部分:第一部分為我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融消費(fèi)糾紛及非訴解決機(jī)制的基本問(wèn)題概述。本部分首先厘清了互聯(lián)網(wǎng)金融消費(fèi)糾紛及非訴解決機(jī)制的概念,在此基礎(chǔ)上,從數(shù)據(jù)分析入手反觀我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融消費(fèi)糾紛及非訴解決機(jī)制的現(xiàn)狀及特點(diǎn)。第二部分主要通過(guò)實(shí)證研究的方式探尋我國(guó)非訴解決機(jī)制的主要途徑。本部分主要從立法、互聯(lián)網(wǎng)金融經(jīng)營(yíng)者、監(jiān)管部門(mén)投訴、仲裁等方面入手,探尋這幾種層次下我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融消費(fèi)糾紛的爭(zhēng)議解決規(guī)定及運(yùn)行狀況。第三部分為我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融消費(fèi)糾紛非訴解決機(jī)制的不足。本部分主要基于前一部分的實(shí)證研究規(guī)定,分析我國(guó)現(xiàn)有糾紛解決途徑存在的缺陷。本部分主要從立法維度、機(jī)制規(guī)則維度、機(jī)制運(yùn)行維度以及后續(xù)的執(zhí)行保障入手,總結(jié)分析互聯(lián)網(wǎng)金融消費(fèi)者在維權(quán)時(shí)產(chǎn)生的困境。第四部分為我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融消費(fèi)糾紛非訴解決機(jī)制的完善。本部分主要通過(guò)借鑒國(guó)外和國(guó)內(nèi)的部分先進(jìn)做法,旨在我國(guó)引進(jìn)獨(dú)立的第三方糾紛解決機(jī)構(gòu),建立統(tǒng)合的糾紛解決體系。
【學(xué)位單位】:西南政法大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位年份】:2018
【中圖分類】:D922.28
【文章目錄】:
內(nèi)容摘要
abstract
引言
一、我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融消費(fèi)糾紛及非訴解決機(jī)制的概述
    (一) 我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融消費(fèi)糾紛的概述
    (二) 我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融消費(fèi)糾紛非訴解決機(jī)制概述
二、我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融消費(fèi)糾紛非訴解決機(jī)制的實(shí)證研究
    (一) 我國(guó)相關(guān)立法現(xiàn)狀的實(shí)證研究
    (二) 經(jīng)營(yíng)者糾紛解決規(guī)則的實(shí)證研究
    (三) 監(jiān)管部門(mén)投訴與調(diào)解制度的實(shí)證研究
    (四) 仲裁制度的實(shí)證研究
三、現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)金融消費(fèi)糾紛非訴解決機(jī)制的不足
    (一) 針對(duì)性法律法規(guī)缺失
    (二) 機(jī)制規(guī)則設(shè)置有待完善
    (三) 機(jī)制運(yùn)行存在效力缺陷
    (四) 執(zhí)行保障效果不佳
四、我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融消費(fèi)糾紛非訴解決機(jī)制的完善
    (一) 完善法律規(guī)范體系
    (二) 健全機(jī)制規(guī)則設(shè)置
    (三) 優(yōu)化程序運(yùn)行設(shè)計(jì)
    (四) 構(gòu)建執(zhí)行保障制度
結(jié)語(yǔ)
參考文獻(xiàn)

【參考文獻(xiàn)】

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2 徐孟洲;殷華;;論我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融消費(fèi)者糾紛解決機(jī)制的構(gòu)建[J];財(cái)經(jīng)法學(xué);2015年05期

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4 劉雯雯;英國(guó)FOS制度及其對(duì)我國(guó)的啟示[D];暨南大學(xué);2011年



本文編號(hào):2842424

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