網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)商品質(zhì)量瑕疵問題研究
本文關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)商品質(zhì)量瑕疵問題研究
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【摘要】:隨著當(dāng)今社會(huì)信息技術(shù)的迅速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)已經(jīng)成為人們?nèi)粘I畹囊徊糠。雖然這種新型的消費(fèi)方式較之傳統(tǒng)消費(fèi)方式在許多方面具有巨大的優(yōu)勢(shì),發(fā)展前景極為廣闊,但是在現(xiàn)階段,層出不窮的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)商品的質(zhì)量問題,成為制約網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)發(fā)展的主要障礙。因此,對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)商品質(zhì)量瑕疵的現(xiàn)狀進(jìn)行了解,并對(duì)其成因進(jìn)行分析,從而找出相應(yīng)的解決辦法,具有重大的現(xiàn)實(shí)意義。 文章的第一部分主要介紹了與網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)商品質(zhì)量瑕疵相關(guān)的一些概念的界定,比如對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)商品含義的界定,對(duì)質(zhì)量瑕疵含義的界定等。并且通過傳統(tǒng)消費(fèi)與網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)相比較,總結(jié)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)商品所具有的基本特征。此外,還重點(diǎn)比較了網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)商品和傳統(tǒng)商品出現(xiàn)質(zhì)量瑕疵時(shí)的責(zé)任主體、責(zé)任范圍以及救濟(jì)方式的不同之處。 第二部分主要分析了網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)商品出現(xiàn)質(zhì)量瑕疵的各種現(xiàn)象及其成因。首先從四個(gè)方面研究網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)商品出現(xiàn)質(zhì)量瑕疵的基本現(xiàn)象,然后由表及里,深入分析網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)商品出現(xiàn)質(zhì)量瑕疵的主要原因,最終得出“網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)管理制度的滯后性是導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)商品質(zhì)量瑕疵層出不窮的主要原因”的基本結(jié)論。 第三部分研究的是網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)商品質(zhì)量瑕疵責(zé)任問題。總結(jié)了責(zé)任的構(gòu)成要件,網(wǎng)絡(luò)商品銷售者、物流企業(yè)以及交易平臺(tái)應(yīng)負(fù)的責(zé)任,責(zé)任的承擔(dān)方式,舉證責(zé)任等問題。將傳統(tǒng)消費(fèi)商品質(zhì)量瑕疵責(zé)任與網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)商品質(zhì)量瑕疵責(zé)任進(jìn)行比較,總結(jié)兩者的相同之處,并以網(wǎng)絡(luò)的特殊環(huán)境要素為依據(jù),確定網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)特殊主體的責(zé)任。2013年新修訂的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中增加了關(guān)于網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的條款,在以前規(guī)定的責(zé)任主體上增加了與網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的特殊主體,為明確網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)商品質(zhì)量瑕疵的責(zé)任提供了有力的法律依據(jù)。 最后一個(gè)部分的內(nèi)容是與網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)商品質(zhì)量瑕疵問題相關(guān)的立法與完善。首先依據(jù)《合同法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》和新修訂的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,分析目前與網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)商品質(zhì)量瑕疵問題相關(guān)的法律規(guī)定,且著重分析了新修訂的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中新增的有關(guān)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的條款。其次分別從法律法規(guī)的制定,司法解釋的出臺(tái),網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)環(huán)境的監(jiān)督以及交易平臺(tái)的管理等方面提出解決網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)商品質(zhì)量瑕疵問題的相關(guān)建議,以期更好地維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
【關(guān)鍵詞】:網(wǎng)絡(luò)消費(fèi) 質(zhì)量瑕疵 瑕疵責(zé)任
【學(xué)位授予單位】:大連海事大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2014
【分類號(hào)】:D923.8
【目錄】:
- 摘要5-6
- Abstract6-10
- 引言10
- 一、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)商品質(zhì)量瑕疵概述10-15
- (一) 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)商品含義的界定10-13
- 1. 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的含義11
- 2. 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)與傳統(tǒng)消費(fèi)的區(qū)別11-12
- 3. 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)商品的含義12
- 4. 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)商品的特征12-13
- (二) 質(zhì)量瑕疵含義的界定13-14
- 1. 質(zhì)量瑕疵的含義13
- 2. 質(zhì)量瑕疵與質(zhì)量缺陷的區(qū)別13-14
- (三) 一般商品質(zhì)量瑕疵與網(wǎng)絡(luò)商品質(zhì)量瑕疵的比較14-15
- 1. 責(zé)任主體的比較14
- 2. 消費(fèi)者對(duì)商品質(zhì)量瑕疵責(zé)任追究方式的比較14-15
- 3. 消費(fèi)者救濟(jì)方式的比較15
- 二、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)商品的質(zhì)量瑕疵與成因15-20
- (一) 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)商品質(zhì)量瑕疵的情形16-17
- 1. 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者缺乏商品質(zhì)量了解導(dǎo)致的瑕疵16
- 2. 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)監(jiān)管不足導(dǎo)致的瑕疵16-17
- 3. 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)商品在運(yùn)輸過程中導(dǎo)致的瑕疵17
- 4. 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)售后服務(wù)缺失導(dǎo)致的瑕疵17
- (二) 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)商品質(zhì)量瑕疵的成因17-20
- 三、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)商品質(zhì)量瑕疵的責(zé)任20-24
- (一) 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)商品質(zhì)量瑕疵責(zé)任的構(gòu)成要件20-21
- (二) 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)商品質(zhì)量瑕疵責(zé)任的歸責(zé)原則21-22
- 1. 網(wǎng)絡(luò)商品銷售者的責(zé)任21
- 2. 快遞公司的責(zé)任21-22
- 3. 網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者的責(zé)任22
- (三) 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)商品質(zhì)量瑕疵責(zé)任的承擔(dān)方式22-23
- (四) 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)商品質(zhì)量瑕疵舉證責(zé)任23-24
- 四、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)商品質(zhì)量瑕疵的立法與完善24-29
- (一) 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)商品質(zhì)量瑕疵的立法現(xiàn)狀24-26
- 1. 合同法的相關(guān)規(guī)定24-25
- 2. 產(chǎn)品質(zhì)量法的相關(guān)規(guī)定25
- 3. 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的相關(guān)規(guī)定25-26
- (二) 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)商品質(zhì)量瑕疵的立法完善26-29
- 1. 有關(guān)商品質(zhì)量立法的完善26-28
- 2. 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)環(huán)境監(jiān)督制度的完善28-29
- 3. 網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)管理制度的建設(shè)29
- 結(jié)論29-31
- 參考文獻(xiàn)31-34
- 致謝34-35
- 研究生履歷35
【參考文獻(xiàn)】
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,本文編號(hào):979466
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