企業(yè)要想吸引人才,激勵人才,最基本的條件是要認識和了解他們對于企業(yè)的期望和要求,這樣才能切實可行地制定人力資源政策和制度,使員工擁有的權(quán)利和得到的回報與他們承擔的責任和應(yīng)盡的義務(wù)充分對等,更好地發(fā)揮員工的積極性。心理契約的研究正是試圖從這樣一個新的角度來了解員工對于企業(yè)與員工關(guān)系的看法、期望、態(tài)度等等。 關(guān)于心理契約結(jié)構(gòu)維度方面的研究多來自西方,如Rousseau（1990）提出的交易契約與關(guān)系契約;Kickul和Lester（2000,2001）提出的內(nèi)在契約與外在契約等。近年來,我國學者對該領(lǐng)域的研究興趣也日漸濃厚。然而上述國內(nèi)外研究大多以MBA學生或跨行業(yè)員工為研究樣本,尚未有針對我國物流企業(yè)員工的專門研究。本文將選取天津市若干家物流企業(yè)在職員工為研究樣本,探討物流企業(yè)員工心理契約維度,所得結(jié)論對于我國物流企業(yè)把握員工心理需求、提高員工滿意度、減少人才流失、實現(xiàn)員工與企業(yè)的共同發(fā)展等具有重要的指導意義。在研究方法上,本文采取自主開發(fā)問卷的方式,運用項目分析、探索性因素分析和一般線性模型等統(tǒng)計方法分別對物流企業(yè)員工心理契約的結(jié)構(gòu)維度、人口特征差異等進行了研究,... 

【文章頁數(shù)】：64 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
第一章 緒論
    1.1 研究的理論背景
    1.2 我國物流企業(yè)人力資源管理的發(fā)展現(xiàn)狀
    1.3 研究目的和意義
第二章 心理契約的理論綜述
    2.1 心理契約的概念
        2.1.1 心理契約概念的提出及早期發(fā)展
        2.1.2 “Rousseau”學派的主要觀點及理論
        2.1.3 古典學派的觀點和理論
    2.2 心理契約的特點
    2.3 心理契約的內(nèi)容和維度
        2.3.1 心理契約的內(nèi)容
        2.3.2 心理契約的維度
    2.4 當前研究評述
第三章 物流企業(yè)員工心理契約維度的實證研究
    3.1 研究目的
    3.2 研究的步驟和方法
        3.2.1 問卷項目的收集
        3.2.2 問卷項目的歸類，合并及預試問卷的形成
        3.2.3 預試
        3.2.4 正式問卷施測
    3.3 研究結(jié)果分析
        3.3.1 員工心理契約的探索性因素分析
        3.3.2 內(nèi)在信度檢驗
        3.3.3 員工心理契約各維度的差異性比較
    3.4 小結(jié)
    3.5 應(yīng)用及啟示
        3.5.1 心理契約與人力資源規(guī)劃
        3.5.2 心理契約與招聘
        3.5.3 心理契約與培訓開發(fā)
        3.5.4 心理契約與績效考評與反饋
        3.5.5 心理契約與薪酬公平
第四章 人口特征對員工心理契約各維度的影響
    4.1 研究目的
    4.2 研究方法
    4.3 研究過程和結(jié)果
        4.3.1 性別
        4.3.2 婚姻狀況
        4.3.3 年齡
        4.3.4 工作時間
        4.3.5 學歷
        4.3.6 崗位
        4.3.7 薪金
    4.4 小結(jié)
第五章 結(jié)論
    5.1 研究結(jié)論及意義
    5.2 本研究的創(chuàng)新點
    5.3 研究的不足及對未來研究的展望
參考文獻
攻讀碩士學位期間發(fā)表論文目錄
附錄一:員工心理契約開放式調(diào)查問卷
附錄二:員工心理契約調(diào)查預試問卷
附錄三:員工心理契約調(diào)查正式問卷
致謝



本文編號：3714856