本文關(guān)鍵詞：淺議契約自由與契約正義在消費(fèi)糾紛中的適用

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【摘要】：契約自由和契約正義原則在我國《合同法》中有明確規(guī)定,但在處理具體合同消費(fèi)糾紛時(shí),應(yīng)遵循契約自由原則,還是應(yīng)遵循契約正義原則卻常有不同看法。本文擬通過對(duì)幾個(gè)非壟斷行業(yè)消費(fèi)案例的分析,淺談在處理消費(fèi)糾紛中契約自由與契約正義原則的適用,幫助消費(fèi)維權(quán)工作者厘清對(duì)契約正義原則的認(rèn)識(shí)。
【作者單位】： 廈門市工商局;
【關(guān)鍵詞】： 契約自由 契約正義 消費(fèi)糾紛
【分類號(hào)】：D923.6
【正文快照】： 由合同引發(fā)的消費(fèi)糾紛一直是消費(fèi)投訴的熱點(diǎn)和難點(diǎn),主要原因在于消費(fèi)雙方由于經(jīng)濟(jì)、信息、社會(huì)關(guān)系等原因,存在著實(shí)質(zhì)性的不平等,即使基于意思自治訂立的合同,消費(fèi)者的合法權(quán)益仍屢遭侵害或糾紛不斷。在面對(duì)此類消費(fèi)糾紛時(shí),消費(fèi)維權(quán)工作人員也常陷入困惑。契約自由作為《合同

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