本文關(guān)鍵詞：旅游糾紛ADR研究

  更多相關(guān)文章： 旅游糾紛 ADR 訴訟

【摘要】：目前,旅游行業(yè)發(fā)展迅速,旅游已經(jīng)成為很普遍的一種現(xiàn)象。與此同時(shí),相伴而來(lái)的卻是旅游糾紛的頻繁發(fā)生,旅游糾紛得到不有效解決,旅游消費(fèi)者的權(quán)利無(wú)法保障。旅游糾紛復(fù)雜多變,體現(xiàn)了各方諸多利益的沖突。從我國(guó)當(dāng)下解決旅游糾紛的途徑來(lái)看,訴訟作為傳統(tǒng)的解決方式,其本身所帶有的弊端和不足越來(lái)越不適合旅游糾紛的解決。通過(guò)使用人民調(diào)解、旅游行業(yè)協(xié)會(huì)的調(diào)解、旅游投訴機(jī)構(gòu)的調(diào)解以及協(xié)商和解等訴訟外方式解決旅游糾紛也存在諸多問(wèn)題。各種解決方式之間相互沖突、適用范圍不明、缺乏效力導(dǎo)致訴訟外解決機(jī)制效果不佳。當(dāng)事人面對(duì)眾多的糾紛解決方式也沒(méi)有一個(gè)可供考量和選擇的標(biāo)準(zhǔn),旅游糾紛解決的現(xiàn)狀不盡人意,沖突依然存在。迄今為止,我國(guó)還沒(méi)有探索總結(jié)出一套科學(xué)的旅游糾紛解決機(jī)制。如何合理、合法以及有效的處理旅游糾紛,是本文研究的重點(diǎn)和最終的落腳點(diǎn)。ADR即訴訟外糾紛解決方式。經(jīng)過(guò)實(shí)踐的考察,ADR本身所具有的特點(diǎn)有解決旅游糾紛的天然優(yōu)勢(shì),適合突發(fā)復(fù)雜的旅游糾紛。ADR所追求的公平正義以及秩序的價(jià)值符合旅游糾紛解決機(jī)制所要達(dá)到的社會(huì)效果。這從理論上為旅游糾紛解決機(jī)制的構(gòu)建確立了合理的基礎(chǔ)。根據(jù)我國(guó)現(xiàn)行《旅游法》第八章關(guān)于旅游糾紛處理的規(guī)定,可以看出旅游基本法對(duì)旅游糾紛訴訟外解決是肯定和支持的。在這種背景下,應(yīng)當(dāng)審視現(xiàn)有的解決方式,構(gòu)建一個(gè)合理的旅游糾紛ADR。本文以旅游糾紛ADR為研究對(duì)象,主要通過(guò)以下五個(gè)部分進(jìn)行論述:第一部分,旅游糾紛的基本原理。界定了旅游糾紛的概念和基本特點(diǎn)。第二部分,ADR的基本理論。介紹了ADR的特點(diǎn)、解決旅游糾紛的優(yōu)勢(shì)以及ADR解決旅游糾紛的內(nèi)在價(jià)值。第三部分,我國(guó)旅游糾紛解決的現(xiàn)狀。通過(guò)對(duì)我國(guó)旅游糾紛解決現(xiàn)狀的梳理,分析旅游糾紛解決方式存在的問(wèn)題。第四部分,我國(guó)旅游糾紛ADR的可行性分析。理論上闡述了旅游糾紛ADR的設(shè)立基礎(chǔ)和考量標(biāo)準(zhǔn)。第五部分,我國(guó)旅游糾紛ADR的完善。從思想上辯證的看待旅游糾紛ADR的作用。從立法上完善旅游糾紛解決的法律體系,進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的旅游糾紛立法,為旅游糾紛ADR發(fā)充分發(fā)揮作用提供一個(gè)健全的法律環(huán)境。同時(shí)具體分析各種ADR解決旅游糾紛的可行性,并且結(jié)合旅游糾紛解決機(jī)制存在的問(wèn)題,完善現(xiàn)有的旅游ADR方式。
【關(guān)鍵詞】：旅游糾紛 ADR 訴訟
【學(xué)位授予單位】：甘肅政法學(xué)院
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類(lèi)號(hào)】：D926;D922.294
【目錄】：

• 摘要3-4
• Abstract4-5
• 目錄5-6
• 緒論6-9
• 一、研究的目的和意義6-7
• 二、國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀7
• 三、研究思路和方法7-9
• 第一章 旅游糾紛的一般原理9-16
• 第一節(jié) 旅游糾紛的界定9-11
• 第二節(jié) 旅游糾紛的產(chǎn)生原因及其類(lèi)型11-16
• 第二章 旅游糾紛ADR的基本理論16-22
• 第一節(jié)ADR理論16-19
• 第二節(jié) 旅游糾紛ADR的價(jià)值分析19-22
• 第三章 我國(guó)旅游糾紛解決的現(xiàn)狀22-31
• 第一節(jié) 我國(guó)旅游法對(duì)旅游糾紛的價(jià)值取向22-25
• 第二節(jié) 訴訟方式解決旅游糾紛的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題25-26
• 第三節(jié)ADR方式解決旅游糾紛的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題26-31
• 第四章 我國(guó)旅游糾紛ADR的可行性分析31-38
• 第一節(jié) 我國(guó)旅游糾紛ADR的構(gòu)建基礎(chǔ)31-33
• 第二節(jié) 我國(guó)旅游糾紛ADR的考量標(biāo)準(zhǔn)33-38
• 第五章 我國(guó)旅游糾紛ADR的完善38-48
• 第一節(jié) 思想上理性認(rèn)識(shí)旅游糾紛ADR38-40
• 第二節(jié) 立法上完善旅游糾紛ADR40-42
• 第三節(jié) 旅游糾紛ADR具體方式的完善42-48
• 結(jié)語(yǔ)48-49
• 參考文獻(xiàn)49-51
• 后記51-52
• 在學(xué)期間公開(kāi)發(fā)表論文及著作情況5

【參考文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前1條

1 楊富斌;;《旅游法》的十大制度創(chuàng)新[J];法學(xué)雜志;2013年10期

中國(guó)碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前9條

1 陳開(kāi)存;論訴訟機(jī)制與非訴訟機(jī)制的協(xié)調(diào)[D];廈門(mén)大學(xué);2006年

2 陳穎;我國(guó)行政性ADR的理論研究和制度完善[D];蘇州大學(xué);2008年

3 經(jīng)繹;民間治理與民間性ADR[D];南京師范大學(xué);2008年

4 馮鐘鳴;我國(guó)旅游糾紛的民事責(zé)任認(rèn)定與解決機(jī)制研究[D];湖南師范大學(xué);2012年

5 厲力源;中國(guó)ADR體系的現(xiàn)狀與完善[D];南京大學(xué);2013年

6 張凌燕;論旅游消費(fèi)者權(quán)益的法律保護(hù)[D];蘭州大學(xué);2013年

7 范本騰;論中國(guó)傳統(tǒng)“無(wú)訟”思想及其當(dāng)代價(jià)值[D];北京工商大學(xué);2011年

8 郭琪;我國(guó)訴前調(diào)解制度研究[D];中央民族大學(xué);2013年

9 陳曉;我國(guó)《旅游法（草案）》的若干問(wèn)題研究[D];中國(guó)社會(huì)科學(xué)院研究生院;2013年

，

本文編號(hào)：949158