本文關鍵詞：聊城市基層民警職業(yè)倦怠干預研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：近年來,關于職業(yè)倦怠的研究逐漸走入人們的視野并成為專家學者們研究的熱點。20世紀70年代,美國學者開始對此研究,至今,該研究已涉及多個領域及行業(yè),并取得了一定的成果。這些行業(yè)主要是服務性的行業(yè),包括教師、醫(yī)生、護士、警察等。對于警察職業(yè),特別是基層警察,更是職業(yè)倦怠的易發(fā)人群,所以對基層民警職業(yè)倦怠狀況及干預對策的分析和研究非常關鍵和必要。在此背景下,筆者對山東省聊城市基層民警的職業(yè)倦怠狀況及干預措施進行了研究,了解現狀,找到原因,提出措施。在基層民警職業(yè)倦怠狀況的測量方式與方法上,采用調查問卷的方法,本次研究采用的是河南大學李永鑫編制的中國職業(yè)倦怠調查問卷(CMBI);在基層民警職業(yè)倦怠原因的查找與測量上,本次研究采用文獻檢索、走訪座談和調查問卷的方法,其中調查問卷為本次研究擬定,分為4個維度27個題目。在被試的選擇上,本次研究選取了175名來自不同崗位的基層民警,向他們發(fā)放了調查問卷,共回收有效問卷157份。之后利用數據分析軟件SPSS對其所填的調查問卷進行了分析,得出了這些被試的職業(yè)倦怠總體情況,不同人口統(tǒng)計變量下職業(yè)倦怠各維度的差異,并通過職業(yè)倦怠源調查問卷,得出了被試對倦怠原因的感知程度,不同人口統(tǒng)計變量下職業(yè)倦怠源各維度的差異,以及職業(yè)倦怠感與倦怠源之間的相關性。不同人口統(tǒng)計變量下職業(yè)倦怠各維度的差異為:男性被試在人格解體的得分高于女性;未婚者與已婚者在人格解體維度存在顯著差異,前者得分高;不同警種的被試在三個維度上均有顯著差異,其中特警與交警得分較高。不同人口統(tǒng)計變量下職業(yè)倦怠源各維度的差異為:男性與女性在環(huán)境支持、組織因素、個人因素維度上的差別存在顯著性,男性得分高于女性;26-35歲和36-45歲的被試在環(huán)境支持和個人因素維度得分較高;不同警種的被試在倦怠原因的四個維度均表現出了顯著的差異性,特警、治安民警、刑警得分較高。最后結合分析結果,從環(huán)境支持、工作負荷、組織因素、個人因素四個方面提出了聊城市基層民警職業(yè)倦怠干預措施。
【關鍵詞】：基層民警 職業(yè)倦怠 倦怠原因 干預措施
【學位授予單位】：山東財經大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2015
【分類號】：D631.13
【目錄】：

• 摘要5-6
• Abstract6-11
• 第1章 緒論11-20
• 1.1 引言11
• 1.2 研究意義11-12
• 1.2.1 現實意義11-12
• 1.2.2 理論意義12
• 1.3 主要創(chuàng)新點12-13
• 1.4 文獻綜述13-20
• 1.4.1 職業(yè)倦怠內涵的研究13-14
• 1.4.2 職業(yè)倦怠的發(fā)展階段研究14
• 1.4.3 職業(yè)倦怠的成因研究14-15
• 1.4.4 職業(yè)倦怠的結構維度研究15-16
• 1.4.5 職業(yè)倦怠的測量工具研究16
• 1.4.6 國外關于警察職業(yè)倦怠的研究16-17
• 1.4.7 國內關于警察職業(yè)倦怠的研究17-18
• 1.4.8 總體評價18-20
• 第2章 研究設計20-27
• 2.1 研究對象20-21
• 2.1.1 研究被試20
• 2.1.2 選擇被試20-21
• 2.2 研究方法與研究工具21-26
• 2.2.1 研究方法21-22
• 2.2.2 研究工具22-26
• 2.3 論文結構圖26
• 2.4 本章小結26-27
• 第3章 聊城市基層民警職業(yè)倦怠狀況分析27-42
• 3.1 樣本描述27-29
• 3.2 聊城市基層民警職業(yè)倦怠總體情況29-32
• 3.3 聊城市基層民警職業(yè)倦怠狀況的人口統(tǒng)計變量差異比較32-41
• 3.3.1 不同性別的民警職業(yè)倦怠各維度差異比較32-33
• 3.3.2 不同年齡階段的民警職業(yè)倦怠各維度差異比較33-34
• 3.3.3 不同婚姻狀況的民警職業(yè)倦怠各維度差異比較34-35
• 3.3.4 不同教育程度的民警職業(yè)倦怠各維度差異比較35-36
• 3.3.5 不同警齡的民警職業(yè)倦怠各維度差異比較36
• 3.3.6 不同級別的民警職業(yè)倦怠各維度差異比較36-37
• 3.3.7 不同警種的民警職業(yè)倦怠各維度差異比較37-41
• 3.4 本章小結41-42
• 第4章 聊城市基層民警職業(yè)倦怠原因分析42-59
• 4.1 聊城市基層民警職業(yè)倦怠原因分析總體情況42
• 4.2 聊城市基層民警職業(yè)倦怠原因的人口統(tǒng)計變量差異比較42-57
• 4.2.1 不同性別的民警職業(yè)倦怠原因各維度差異比較42-43
• 4.2.2 不同年齡階段的民警職業(yè)倦怠原因各維度差異比較43-44
• 4.2.3 不同婚姻狀況的民警職業(yè)倦怠原因各維度差異比較44-45
• 4.2.4 不同教育程度的民警職業(yè)倦怠原因各維度差異比較45-46
• 4.2.5 不同警齡的民警職業(yè)倦怠原因各維度差異比較46-49
• 4.2.6 不同級別的民警職業(yè)倦怠原因各維度差異比較49
• 4.2.7 不同警種的民警職業(yè)倦怠原因各維度差異比較49-57
• 4.3 基層民警職業(yè)倦怠狀況與倦怠原因各維度的相關分析57-58
• 4.4 本章小結58-59
• 第5章 聊城市基層民警職業(yè)倦怠干預措施59-67
• 5.1 環(huán)境支持方面59-61
• 5.2 工作負荷維度方面61-62
• 5.3 組織因素維度方面62-64
• 5.4 個人因素維度方面64-67
• 結論與展望67-70
• 主要結論67-68
• 不足之處68-69
• 展望69-70
• 參考文獻70-73
• 附錄A調 查問卷73-77
• 致謝77

【參考文獻】

中國期刊全文數據庫 前8條

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本文編號：353810