本文關(guān)鍵詞：基層政府應(yīng)對(duì)醫(yī)療群體性事件的對(duì)策研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：從我國(guó)上世紀(jì)八十年代推進(jìn)醫(yī)療改革和醫(yī)療使市場(chǎng)化以來(lái),醫(yī)療糾紛的數(shù)量呈現(xiàn)較快增長(zhǎng),近些年隨著一些傷醫(yī)事件的曝光,醫(yī)療糾紛問(wèn)題已經(jīng)成為了我國(guó)的一個(gè)社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題,越來(lái)越受到各級(jí)政府和人民群眾的關(guān)注。在日趨緊張的醫(yī)患關(guān)系之下,由醫(yī)療糾紛所引起的暴力和群體性事件頻發(fā),不僅直接影響了作為公共醫(yī)療服務(wù)提供場(chǎng)所的醫(yī)院的正常運(yùn)行秩序,社會(huì)影響極壞;同時(shí)也會(huì)損害醫(yī)、患雙方的各種利益,導(dǎo)致醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)和醫(yī)療衛(wèi)生體制改革受到一定制約,更加全面地看,這種醫(yī)療糾紛激化帶來(lái)的群體性事件爆發(fā),對(duì)于社會(huì)安寧,經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定乃至于國(guó)家的長(zhǎng)治久安都有負(fù)面影響,不利于我們集中精力推進(jìn)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的發(fā)展。雖然,為了應(yīng)對(duì)這一情況,各級(jí)政府從各個(gè)層面針對(duì)醫(yī)療糾紛引發(fā)的群體性事件的特點(diǎn)建立醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)制度、醫(yī)療糾紛調(diào)解制度和群體性事件應(yīng)急處理制度加強(qiáng)醫(yī)療糾,但是其效果并不明顯,難以有效杜絕群體性事件的發(fā)生。一些地方政府也根據(jù)本地區(qū)的實(shí)際情況和處置能力開展了一些有助于緩和醫(yī)患矛盾的活動(dòng),制定了一些應(yīng)對(duì)醫(yī)療糾紛的地方性法規(guī),試圖改善當(dāng)前的被動(dòng)局面。這些措施雖然在具體的運(yùn)用中取得了一定的收效,但是也存在著執(zhí)行難和見(jiàn)效慢的問(wèn)題。本研究根據(jù)當(dāng)前我國(guó)一些地方政府的對(duì)于醫(yī)療群體性事件的應(yīng)對(duì)措施,探討了醫(yī)療群體性事件頻發(fā)的原因,提出了一些完善我國(guó)政府應(yīng)對(duì)措施的思路和建議。本文共分為五部分。第一部分為緒論,詳細(xì)闡述了文章的選題背景及現(xiàn)實(shí)意義;論述和分析了國(guó)內(nèi)外關(guān)于群體性事件、醫(yī)療糾紛以及基層政府相關(guān)的研究成果;此外,該部分還對(duì)本文的研究思路、方法以及創(chuàng)新點(diǎn)進(jìn)行了論述。第二部分是理論部分,論述了本研究所涉及的相關(guān)理論,其中包括群體心理理論、公共危機(jī)管理理論以及公共管理理論。其中,公共危機(jī)管理理論部分闡述了公共危機(jī)發(fā)展的一般過(guò)程以及處理公共危機(jī)的一般原則。公共管理理論中主要介紹了公共管理的多中心理論以及善治理論。本部分為后文的分析和對(duì)策提出提供了理論基礎(chǔ)。第三部分分析了我國(guó)基層政府所面臨醫(yī)療群體性事件的特殊危害性主要是:醫(yī)療群體事件往往以不正當(dāng)利益訴求為目的,有組織、有規(guī)模、帶有暴力傾向。此外,該部分還對(duì)醫(yī)療群體性事件進(jìn)行了分類。第四部分分析了我國(guó)基層政府在應(yīng)對(duì)醫(yī)療群體事件的問(wèn)題及問(wèn)題產(chǎn)生的原因;其中問(wèn)題主要是:基層政府輿論應(yīng)對(duì)能力不足、處理方式隨意,患方正常解決醫(yī)療糾紛途徑成本過(guò)高,以及政府各個(gè)部門行政調(diào)解能力低下。第五部分為對(duì)策部分,根據(jù)前文所分析的情況,提出了加強(qiáng)基層政府應(yīng)對(duì)醫(yī)療群體事件的對(duì)策。
【關(guān)鍵詞】：醫(yī)療群體事件 基層政府 醫(yī)療糾紛 醫(yī)鬧 對(duì)策
【學(xué)位授予單位】：湖北工業(yè)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號(hào)】：D631.43
【目錄】：

• 摘要4-6
• Abstract6-10
• 第一章 緒論10-15
• 1.1 論文的研究背景及意義10-11
• 1.2 研究現(xiàn)狀11-14
• 1.2.1 國(guó)內(nèi)研究綜述11-12
• 1.2.2 國(guó)外研究綜述12-14
• 1.3 研究方法14
• 1.4 創(chuàng)新之處14-15
• 第二章、基層政府應(yīng)對(duì)醫(yī)療型群體性事件的理論基礎(chǔ)15-20
• 2.1 群體心理理論15
• 2.2 公共危機(jī)管理理論15-17
• 2.2.1 公共危機(jī)的發(fā)展過(guò)程16
• 2.2.2 公共危機(jī)管理的基本原則16-17
• 2.3 公共治理理論17-20
• 2.3.1 多中心理論17-18
• 2.3.2 善治理論18-20
• 第三章 當(dāng)前醫(yī)療群體性事件概況20-24
• 3.1 醫(yī)療群體性事件的特殊危害20-22
• 3.1.1 大多以不當(dāng)利益為訴求20-21
• 3.1.2 有規(guī)模、有組織21
• 3.1.3 有較強(qiáng)的暴力傾向21-22
• 3.2 醫(yī)療群體性事件的類型22-24
• 3.2.1 按目的劃分22
• 3.2.2 按主體劃分22-23
• 3.2.3 按影響劃分23-24
• 第四章 基層政府應(yīng)對(duì)醫(yī)療型群體性事件的問(wèn)題及其原因分析24-32
• 4.1 基層政府應(yīng)對(duì)醫(yī)療型群體性事件存在的問(wèn)題24-26
• 4.1.1 輿論應(yīng)對(duì)能力不足24-25
• 4.1.2 處理方式隨意25
• 4.1.3 正常解決途徑成本過(guò)高25-26
• 4.1.4 行政調(diào)解能力低下26
• 4.2 問(wèn)題產(chǎn)生的原因26-32
• 4.2.1 基層政府應(yīng)急管理機(jī)制不健全26-27
• 4.2.2 基層政府溝通處理能力不足27-28
• 4.2.3 地方政府長(zhǎng)效管控能力不足28-32
• 第五章 基層政府應(yīng)對(duì)醫(yī)療型群體性事件的對(duì)策措施32-43
• 5.1 建立醫(yī)療群體性事件的緊急反應(yīng)機(jī)制32-36
• 5.1.1 完善政府領(lǐng)導(dǎo)下的多部門協(xié)調(diào)32-34
• 5.1.2 建立基層政府解決醫(yī)療群體性事件的緊急反應(yīng)機(jī)制34-36
• 5.2 建立醫(yī)療群體性事件的溝通處置機(jī)制36-39
• 5.2.1 建立醫(yī)患溝通平臺(tái)36-37
• 5.2.2 建立第三方調(diào)解機(jī)制37
• 5.2.3 積極進(jìn)行原因調(diào)查和處理37-38
• 5.2.4 準(zhǔn)確的信息披露和輿論疏導(dǎo)38-39
• 5.3 完善醫(yī)療群體性事件的長(zhǎng)效管控機(jī)制39-43
• 5.3.1 提高基層政府公信力39
• 5.3.2 加強(qiáng)前置性預(yù)防，優(yōu)先匯報(bào)機(jī)制39-40
• 5.3.3 加強(qiáng)培訓(xùn)，提高基層政府現(xiàn)場(chǎng)處置能力40-41
• 5.3.4 建立完善保障善后體系41-43
• 結(jié)語(yǔ)43-44
• 參考文獻(xiàn)44-47
• 致謝47

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4 董v

本文編號(hào)：347230