本文關(guān)鍵詞：莊河市交通事故處理流程的改進(jìn)對(duì)策研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：莊河市為大連市所轄北三市之一,位于大連市東北部,作為一個(gè)縣級(jí)市,全市公路總里程達(dá)到2400多公里,機(jī)動(dòng)車保有量從2005年的6.7萬輛增加到2014年的18.8萬輛。隨著機(jī)動(dòng)車保有量的增加,道路交通事故的數(shù)量也急劇增多,這給莊河市的道路交通事故處理工作帶來了極其嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。而且隨著社會(huì)的進(jìn)步,百姓對(duì)于事故處理的工作也提出了更高的要求。雖然莊河市的交通事故處理工作已經(jīng)取得了長(zhǎng)足性的進(jìn)步,但是還是存在許多問題,限制了事故處理的工作效率、影響了人民警察的公信力,降低了人民群眾的滿意度。本文以莊河市2005年到2014年的交通事故統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及相關(guān)文獻(xiàn)資料為依據(jù),結(jié)合作者的工作內(nèi)容,分析了莊河市交通事故處理流程中存在的問題,借鑒國內(nèi)外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),提出解決問題的對(duì)策。研究目的在于簡(jiǎn)化事故處理流程的同時(shí)提高工作質(zhì)量,降低事故處理成本的同時(shí)提升工作效率,減輕民警工作壓力的同時(shí)增強(qiáng)人民群眾的滿意程度。本文共分為四章,第一章為緒論,介紹了本文的研究背景和意義,對(duì)國內(nèi)外相關(guān)學(xué)者近幾年在交通事故處理工作方面的研究情況進(jìn)行了梳理,分別從理論、實(shí)踐及成功經(jīng)驗(yàn)三方面進(jìn)行研究綜述,同時(shí)概括了本文的研究?jī)?nèi)容、研究方法和技術(shù)路線。第二章是對(duì)莊河市道路交通事故處理流程的現(xiàn)狀進(jìn)行分析，分別介紹快速理賠流程、簡(jiǎn)易事故處理流程、一般事故處理流程,總結(jié)三個(gè)流程中存在的現(xiàn)實(shí)問題,并分析其存在原因。第三章,引用政府流程再造理論,并且借鑒國內(nèi)外的成功經(jīng)驗(yàn),提出理想與現(xiàn)實(shí)的兩套改進(jìn)方案,并對(duì)現(xiàn)實(shí)方案的可行性加以論證。第四章,針對(duì)事故處理流程的改進(jìn)方案,提出具體的實(shí)施建議。最后一部分是本文的結(jié)論以及對(duì)未來的展望。
【關(guān)鍵詞】：道路交通事故 事故處理流程 流程再造 工作效率
【學(xué)位授予單位】：大連理工大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號(hào)】：D631.5
【目錄】：

• 摘要4-5
• Abstract5-10
• 1 緒論10-18
• 1.1 研究背景和研究意義10-11
• 1.1.1 研究背景10-11
• 1.1.2 研究目的和意義11
• 1.2 相關(guān)概念界定11-13
• 1.2.1 道路交通事故11
• 1.2.2 道路交通事故處理程序11
• 1.2.3 交通事故處理程序與流程的區(qū)別與聯(lián)系11-12
• 1.2.4 交警部門與保險(xiǎn)公司在事故處理工作中的職能區(qū)分12
• 1.2.5 行政案件與刑事案件12-13
• 1.3 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀13-17
• 1.3.1 國外研究現(xiàn)狀13-14
• 1.3.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀14-17
• 1.4 研究思路與技術(shù)路線17-18
• 2 莊河市交通事故處理流程的現(xiàn)狀分析18-34
• 2.1 莊河市交通事故處理流程18-22
• 2.1.1 快速理賠案件處理流程19-20
• 2.1.2 簡(jiǎn)易事故處理流程20-21
• 2.1.3 一般事故處理流程21-22
• 2.2 莊河市交通事故處理流程中存在的問題22-28
• 2.2.1 隊(duì)伍自身建設(shè)存隱患22-24
• 2.2.2 快速理賠中心名存實(shí)亡24
• 2.2.3 簡(jiǎn)易事故處理耗時(shí)長(zhǎng)24-26
• 2.2.4 一般事故處理流程費(fèi)時(shí)、費(fèi)力26-28
• 2.3 莊河市交通事故處理流程問題原因分析28-34
• 2.3.1 隊(duì)伍自身存隱患原因28-29
• 2.3.2 快速理賠中心缺少運(yùn)行機(jī)制29
• 2.3.3 簡(jiǎn)易事故耗時(shí)原因分析29-32
• 2.3.4 一般事故難處理原因分析32-34
• 3 莊河市交通事故處理流程的改進(jìn)方案論證34-43
• 3.1 理論基礎(chǔ)34-35
• 3.1.1 法律依據(jù)34
• 3.1.2 相關(guān)理論研究34
• 3.1.3 政府流程再造理論34-35
• 3.2 國內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)借鑒35-36
• 3.2.1 國內(nèi)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)借鑒35
• 3.2.2 國外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)借鑒35-36
• 3.3 改進(jìn)方案36-38
• 3.3.1 改進(jìn)的目標(biāo)36
• 3.3.2 改進(jìn)方案36-38
• 3.4 可行性分析38-43
• 3.4.1 想方案分析38-39
• 3.4.2 現(xiàn)實(shí)方案分析39-43
• 4 改進(jìn)措施實(shí)施建議43-48
• 4.1 改進(jìn)隊(duì)伍自身建設(shè)的實(shí)施建議43-44
• 4.1.1 引進(jìn)激勵(lì)機(jī)制43
• 4.1.2 設(shè)立彈性工作時(shí)間43
• 4.1.3 提高全警事故處理業(yè)務(wù)能力43-44
• 4.2 落實(shí)快速理賠中心實(shí)施建議44-45
• 4.2.1 交通管理部門牽頭44
• 4.2.2 建立、健全規(guī)章制度44
• 4.2.3 明確人員構(gòu)成44
• 4.2.4 增強(qiáng)工作職能44-45
• 4.2.5 加大宣傳力度45
• 4.3 簡(jiǎn)化簡(jiǎn)易事故處理流程的實(shí)施建議45-46
• 4.3.1 增加路面執(zhí)勤民警事故處理能力45
• 4.3.2 合理分工合作45
• 4.3.3 公開辦事流程45
• 4.3.4 必要環(huán)節(jié)不可缺少45-46
• 4.4 改善一般事故處理流程實(shí)施建議46-48
• 4.4.1 新老結(jié)合分工合作46
• 4.4.2 多種渠道并行解決傷者醫(yī)療費(fèi)難題46-47
• 4.4.3 網(wǎng)上辦案解決審批難題47
• 4.4.4 建立事故處理一條龍服務(wù)47-48
• 結(jié)論48-49
• 參考文獻(xiàn)49-51
• 致謝51-52

【參考文獻(xiàn)】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前1條

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中國重要會(huì)議論文全文數(shù)據(jù)庫 前1條

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中國碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 前1條

1 胡曉娟;常德市城區(qū)道路交通事故分析及管理對(duì)策研究[D];中南大學(xué);2011年

  本文關(guān)鍵詞：莊河市交通事故處理流程的改進(jìn)對(duì)策研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號(hào)：307879