H市公安局車輛管理所“放管服”改革研究
發(fā)布時(shí)間:2021-03-08 08:16
當(dāng)前,我國政府管理領(lǐng)域正在展開以“放管服”為標(biāo)志和內(nèi)容的改革,其中深化公安機(jī)關(guān)“放管服”改革有助于推動構(gòu)建現(xiàn)代化的公安治理體系,從而提升公安機(jī)關(guān)的公共管理和服務(wù)能力,而公安機(jī)關(guān)“放管服”改革的核心是簡化優(yōu)化公共服務(wù)流程,為人民群眾提供普惠均等的公共服務(wù)。隨著汽車的普及,汽車保有量和駕駛?cè)藬?shù)量逐年遞增,車輛管理所作為公安機(jī)關(guān)管理機(jī)動車和駕駛?cè)说姆⻊?wù)單位,其工作效能和服務(wù)質(zhì)量越來越受到群眾的關(guān)注。如何提高車輛管理所的辦事效能,提高人民群眾滿意度對每一個(gè)車輛管理所來說都是一個(gè)重要的課題。在公安部自2018年9月1日起在全國車輛管理所實(shí)施交管“放管服”改革的背景下,本文以H市公安局車輛管理所“放管服”改革為研究對象,結(jié)合文獻(xiàn)研究和訪談法,敘述H市公安局車輛管理所在“放管服”改革過程中所采取的舉措和取得的成效,并從流程再造和服務(wù)型政府的理論角度分析存在問題和原因,進(jìn)而嘗試提出對策建議。通過研究發(fā)現(xiàn),H市公安局車輛管理所通過采取簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)三個(gè)方面九個(gè)措施取得增進(jìn)效率公平、促進(jìn)公平正義和提升服務(wù)效率的改革成效,但由于思想認(rèn)識不到位、聯(lián)系溝通不緊密、為民服務(wù)不主動等原因,導(dǎo)致在“放”...
【文章來源】:華中師范大學(xué)湖北省 211工程院校 教育部直屬院校
【文章頁數(shù)】:52 頁
【學(xué)位級別】:碩士
【部分圖文】:
圖2.?1?“放管服”改革政策推進(jìn)圖(截至2018年底)??2丄2車輛管理??車輛管理在公安機(jī)關(guān)統(tǒng)?
?碩士學(xué)位論文??MASTER?S?THESIS??第3章H市公安局車輛管理所“放管服”改革現(xiàn)狀??3.1?H市公安局車輛管理所的基本情況??3.1.1H市公安局車輛管理所的基本情況??H市公安局車輛管理所占地面積約12萬平方米,設(shè)有機(jī)動車辦證大廳、駕駛??人辦證大廳、車管所辦公樓、2個(gè)考嘗1個(gè)車輛查驗(yàn)通道,每天接受預(yù)約機(jī)動車??查驗(yàn)登記發(fā)放300號。現(xiàn)有在職民警35人,合同制聘用人員52人,其中一名所長??負(fù)責(zé)全面工作,一名教導(dǎo)員分管思想政治工作,一名副所長分管市所及縣級公安局??車輛管理所車管業(yè)務(wù),一名副所長分管市所及縣級公安局車輛管理所駕管業(yè)務(wù),辦??證大廳窗口工作人員46人,檔案管理股12人,考試股20人,辦公室5人。??H市公安局車輛管理所業(yè)務(wù)管轄關(guān)系圖??r???a??H市公安局車輛管理所??<?J??業(yè)務(wù)授權(quán)業(yè)務(wù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)監(jiān)惜業(yè)務(wù)管理??I?j??v?+?+?V?V??^?\?^?/"?N?/*?:?廣?^??H?&?H?[}i?H?i|f?H?市?H?i|J??I,?BS:?C?Mr?Dfl?Ei±??/w.?公安?公安?公安?公安??yt?局書?跡?m?見乍??二-4?mff?輛待?輛管?輛管??埋所?理所?理所?理所??V?/?\?/?s.?J?擊??J?、?J??行政管埋?紀(jì)摻抒察??H市各縣級公安局??\?J??圖3.1?H市公安局車輛管理所業(yè)務(wù)管轄圖??14??
伸下放權(quán)限,在人??口、車輛集中的鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)置業(yè)務(wù)受理點(diǎn),以交通警察中隊(duì)為服務(wù)點(diǎn),設(shè)立車駕管業(yè)務(wù)??崗,縣級公安局車輛管理所可以受理的業(yè)務(wù)全部下放至鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務(wù)受理點(diǎn),從而鎮(zhèn)一??級交警中隊(duì)車駕管業(yè)務(wù)權(quán)限實(shí)現(xiàn)從無到有,從有到全。群眾原來需要到幾百公里外??的地級市才能辦理的車駕管業(yè)務(wù),現(xiàn)在縣鄉(xiāng)“家門口”就能辦到,大大滿足群眾車??駕管業(yè)務(wù)辦理需求。??交管“放管服”改革對應(yīng)權(quán)限逐級下放示意圖??H市公安局車輛管理所??j??H市縣級公安局車輛管理所??H市縣級公安局鄉(xiāng)鎮(zhèn)交警中隊(duì)??圖3.?2權(quán)限下放示意圖??3.2.1.2提升“放”的廣度??堅(jiān)持“放管服”改革的“社會化”方向,推動警企合作,實(shí)現(xiàn)交管業(yè)務(wù)社會化??16??
本文編號:3070730
【文章來源】:華中師范大學(xué)湖北省 211工程院校 教育部直屬院校
【文章頁數(shù)】:52 頁
【學(xué)位級別】:碩士
【部分圖文】:
圖2.?1?“放管服”改革政策推進(jìn)圖(截至2018年底)??2丄2車輛管理??車輛管理在公安機(jī)關(guān)統(tǒng)?
?碩士學(xué)位論文??MASTER?S?THESIS??第3章H市公安局車輛管理所“放管服”改革現(xiàn)狀??3.1?H市公安局車輛管理所的基本情況??3.1.1H市公安局車輛管理所的基本情況??H市公安局車輛管理所占地面積約12萬平方米,設(shè)有機(jī)動車辦證大廳、駕駛??人辦證大廳、車管所辦公樓、2個(gè)考嘗1個(gè)車輛查驗(yàn)通道,每天接受預(yù)約機(jī)動車??查驗(yàn)登記發(fā)放300號。現(xiàn)有在職民警35人,合同制聘用人員52人,其中一名所長??負(fù)責(zé)全面工作,一名教導(dǎo)員分管思想政治工作,一名副所長分管市所及縣級公安局??車輛管理所車管業(yè)務(wù),一名副所長分管市所及縣級公安局車輛管理所駕管業(yè)務(wù),辦??證大廳窗口工作人員46人,檔案管理股12人,考試股20人,辦公室5人。??H市公安局車輛管理所業(yè)務(wù)管轄關(guān)系圖??r???a??H市公安局車輛管理所??<?J??業(yè)務(wù)授權(quán)業(yè)務(wù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)監(jiān)惜業(yè)務(wù)管理??I?j??v?+?+?V?V??^?\?^?/"?N?/*?:?廣?^??H?&?H?[}i?H?i|f?H?市?H?i|J??I,?BS:?C?Mr?Dfl?Ei±??/w.?公安?公安?公安?公安??yt?局書?跡?m?見乍??二-4?mff?輛待?輛管?輛管??埋所?理所?理所?理所??V?/?\?/?s.?J?擊??J?、?J??行政管埋?紀(jì)摻抒察??H市各縣級公安局??\?J??圖3.1?H市公安局車輛管理所業(yè)務(wù)管轄圖??14??
伸下放權(quán)限,在人??口、車輛集中的鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)置業(yè)務(wù)受理點(diǎn),以交通警察中隊(duì)為服務(wù)點(diǎn),設(shè)立車駕管業(yè)務(wù)??崗,縣級公安局車輛管理所可以受理的業(yè)務(wù)全部下放至鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務(wù)受理點(diǎn),從而鎮(zhèn)一??級交警中隊(duì)車駕管業(yè)務(wù)權(quán)限實(shí)現(xiàn)從無到有,從有到全。群眾原來需要到幾百公里外??的地級市才能辦理的車駕管業(yè)務(wù),現(xiàn)在縣鄉(xiāng)“家門口”就能辦到,大大滿足群眾車??駕管業(yè)務(wù)辦理需求。??交管“放管服”改革對應(yīng)權(quán)限逐級下放示意圖??H市公安局車輛管理所??j??H市縣級公安局車輛管理所??H市縣級公安局鄉(xiāng)鎮(zhèn)交警中隊(duì)??圖3.?2權(quán)限下放示意圖??3.2.1.2提升“放”的廣度??堅(jiān)持“放管服”改革的“社會化”方向,推動警企合作,實(shí)現(xiàn)交管業(yè)務(wù)社會化??16??
本文編號:3070730
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