當前,我國政府管理領域正在展開以“放管服”為標志和內(nèi)容的改革,其中深化公安機關(guān)“放管服”改革有助于推動構(gòu)建現(xiàn)代化的公安治理體系,從而提升公安機關(guān)的公共管理和服務能力,而公安機關(guān)“放管服”改革的核心是簡化優(yōu)化公共服務流程,為人民群眾提供普惠均等的公共服務。隨著汽車的普及,汽車保有量和駕駛?cè)藬?shù)量逐年遞增,車輛管理所作為公安機關(guān)管理機動車和駕駛?cè)说姆⻊諉挝?其工作效能和服務質(zhì)量越來越受到群眾的關(guān)注。如何提高車輛管理所的辦事效能,提高人民群眾滿意度對每一個車輛管理所來說都是一個重要的課題。在公安部自2018年9月1日起在全國車輛管理所實施交管“放管服”改革的背景下,本文以H市公安局車輛管理所“放管服”改革為研究對象,結(jié)合文獻研究和訪談法,敘述H市公安局車輛管理所在“放管服”改革過程中所采取的舉措和取得的成效,并從流程再造和服務型政府的理論角度分析存在問題和原因,進而嘗試提出對策建議。通過研究發(fā)現(xiàn),H市公安局車輛管理所通過采取簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務三個方面九個措施取得增進效率公平、促進公平正義和提升服務效率的改革成效,但由于思想認識不到位、聯(lián)系溝通不緊密、為民服務不主動等原因,導致在“放”... 

【文章來源】：華中師范大學湖北省 211工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：52 頁

【學位級別】：碩士

【部分圖文】：

圖２．?１?“放管服”改革政策推進圖（截至２０１８年底）??２丄２車輛管理??車輛管理在公安機關(guān)統(tǒng)?

？碩士學位論文??ＭＡＳＴＥＲ?Ｓ?ＴＨＥＳＩＳ??第３章Ｈ市公安局車輛管理所“放管服”改革現(xiàn)狀??３．１?Ｈ市公安局車輛管理所的基本情況??３．１．１Ｈ市公安局車輛管理所的基本情況??Ｈ市公安局車輛管理所占地面積約１２萬平方米，設有機動車辦證大廳、駕駛??人辦證大廳、車管所辦公樓、２個考嘗１個車輛查驗通道，每天接受預約機動車??查驗登記發(fā)放３００號�，F(xiàn)有在職民警３５人，合同制聘用人員５２人，其中一名所長??負責全面工作，一名教導員分管思想政治工作，一名副所長分管市所及縣級公安局??車輛管理所車管業(yè)務，一名副所長分管市所及縣級公安局車輛管理所駕管業(yè)務，辦??證大廳窗口工作人員４６人，檔案管理股１２人，考試股２０人，辦公室５人。??Ｈ市公安局車輛管理所業(yè)務管轄關(guān)系圖??ｒ???ａ??Ｈ市公安局車輛管理所??＜?Ｊ??業(yè)務授權(quán)業(yè)務指導業(yè)務監(jiān)惜業(yè)務管理??Ｉ?ｊ??ｖ?＋?＋?Ｖ?Ｖ??＾?＼?＾?／＂?Ｎ?／＊?：?廣?＾??Ｈ?＆?Ｈ?［｝ｉ?Ｈ?ｉ｜ｆ?Ｈ?市?Ｈ?ｉ｜Ｊ??Ｉ，?ＢＳ：?Ｃ?Ｍｒ?Ｄｆｌ?Ｅｉ±??／ｗ．?公安?公安?公安?公安??ｙｔ?局書?跡?ｍ?見乍??二－４?ｍｆｆ?輛待?輛管?輛管??埋所?理所?理所?理所??Ｖ?／?＼?／?ｓ．?Ｊ?擊??Ｊ?、?Ｊ??行政管埋?紀摻抒察??Ｈ市各縣級公安局??＼?Ｊ??圖３．１?Ｈ市公安局車輛管理所業(yè)務管轄圖??１４??

伸下放權(quán)限，在人??口、車輛集中的鄉(xiāng)鎮(zhèn)設置業(yè)務受理點，以交通警察中隊為服務點，設立車駕管業(yè)務??崗，縣級公安局車輛管理所可以受理的業(yè)務全部下放至鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務受理點，從而鎮(zhèn)一??級交警中隊車駕管業(yè)務權(quán)限實現(xiàn)從無到有，從有到全。群眾原來需要到幾百公里外??的地級市才能辦理的車駕管業(yè)務，現(xiàn)在縣鄉(xiāng)“家門口”就能辦到，大大滿足群眾車??駕管業(yè)務辦理需求。??交管“放管服”改革對應權(quán)限逐級下放示意圖??Ｈ市公安局車輛管理所??ｊ??Ｈ市縣級公安局車輛管理所??Ｈ市縣級公安局鄉(xiāng)鎮(zhèn)交警中隊??圖３．?２權(quán)限下放示意圖??３．２．１．２提升“放”的廣度??堅持“放管服”改革的“社會化”方向，推動警企合作，實現(xiàn)交管業(yè)務社會化??１６??


本文編號：3070730