【摘要】：近年來(lái),互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,智能手機(jī)的全面普及,改變了人與人的溝通方式,也改變了輿情的形態(tài),網(wǎng)絡(luò)輿情突破了時(shí)間和空間的限制,而自媒體的風(fēng)行大大增強(qiáng)了言論的交互性,每人都手執(zhí)麥克風(fēng)。我國(guó)經(jīng)濟(jì)處于轉(zhuǎn)型階段,社會(huì)矛盾凸顯,歷史遺留問(wèn)題和新型社會(huì)問(wèn)題交織,人們手中的麥克風(fēng),也使自媒體成為謠言的誕生地和輿情危機(jī)的孵化器。公安機(jī)關(guān)作為政府重要的執(zhí)法行政機(jī)構(gòu),處于社會(huì)管理的最前沿,經(jīng)常面對(duì)來(lái)自各方的社會(huì)矛盾,如何在潮流中把握好網(wǎng)絡(luò)上矛盾集中地自媒體,在輿論的暴風(fēng)雨中立于不敗之地,是公安機(jī)關(guān)輿情應(yīng)對(duì)的新課題。本文以廣州市為樣本,從近年發(fā)生的“811”輿情危機(jī)事件入手,通過(guò)探討廣州公安在這處置這起事件中的可取之處和不足之處,揭示出廣州公安近年在自媒體輿情危機(jī)應(yīng)對(duì)管理上的新舉措和發(fā)展現(xiàn)狀。以此事件來(lái)看出廣州公安在自媒體輿情危機(jī)存在問(wèn)題和形成這些問(wèn)題的深層原因。結(jié)合國(guó)內(nèi)外關(guān)于自媒體輿情應(yīng)對(duì)的一些理論研究,探討廣州公安如何在應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的基礎(chǔ)上提高對(duì)自媒體輿情的應(yīng)對(duì)策略和手段,把握突發(fā)網(wǎng)絡(luò)輿情中自媒體的作用機(jī)理,有效利用網(wǎng)絡(luò)輿情幫助公安機(jī)關(guān)進(jìn)行輿情引導(dǎo)工作,減少被輿情綁架和陷入輿情危機(jī)的可能性,在矛盾迸發(fā)的時(shí)代,守護(hù)好公安形象和提高執(zhí)法機(jī)關(guān)公信力,營(yíng)造良好的執(zhí)法環(huán)境。
【學(xué)位授予單位】：華中科技大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2018
【分類(lèi)號(hào)】：D631.1

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：2680386