【摘要】：隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)普及率在我國達(dá)到前所未有的高度,尤其是使用手機(jī)等移動(dòng)介質(zhì)上網(wǎng)的民眾越來越多。當(dāng)前,我國正處于全面改革攻堅(jiān)期,各種社會(huì)矛盾集中凸顯,民眾表達(dá)個(gè)人訴求的意愿高漲,互聯(lián)網(wǎng)開放便捷、傳播迅速、互動(dòng)性強(qiáng)的特性為廣大民眾表意陳愿提供了全新的重要渠道。公安機(jī)關(guān)作為政府的重要組成部門,其工作涉及社會(huì)生活的方方面面,與民眾的切身利益息息相關(guān),所以,在公安民警與民眾打交道的過程中很容易發(fā)生摩擦和沖突,造成民眾的不滿情緒,當(dāng)事民眾很可能將事件發(fā)布上網(wǎng)進(jìn)行傳播。近幾年來,我國各級(jí)公安機(jī)關(guān)都高度重視涉警網(wǎng)絡(luò)輿情,也都陸續(xù)采取了一系列的應(yīng)對(duì)舉措,但依然存在著一系列的問題,比如輿情反應(yīng)速度慢、輿情應(yīng)對(duì)措施簡(jiǎn)單粗暴、輿情引導(dǎo)能力欠缺等。這些問題的存在,嚴(yán)重影響了涉警網(wǎng)絡(luò)輿情管理的質(zhì)量。本研究以應(yīng)急管理理論和新公共服務(wù)理論為基礎(chǔ),通過梳理總結(jié)兩種理論的主要內(nèi)容,獲取對(duì)公安機(jī)關(guān)應(yīng)對(duì)涉警網(wǎng)絡(luò)輿情問題的啟發(fā),即加強(qiáng)涉警網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)工作的系統(tǒng)化建設(shè),堅(jiān)持民本理念和服務(wù)意識(shí),重視民警合法權(quán)益保障,從廣大普通網(wǎng)民的理解支持中尋求破解之道。同時(shí),對(duì)涉警網(wǎng)絡(luò)輿情的特點(diǎn)和發(fā)展歷程進(jìn)行了全面梳理和總結(jié),并分析了涉警網(wǎng)絡(luò)輿情的發(fā)展趨勢(shì),進(jìn)一步提升了策略研究的預(yù)見性。研究過程中,通過對(duì)典型案例的分析,提取公安機(jī)關(guān)在應(yīng)對(duì)涉警網(wǎng)絡(luò)輿情過程中存在的通性問題,并深入挖掘公安機(jī)關(guān)應(yīng)對(duì)涉警網(wǎng)絡(luò)輿情策略上失誤的原因,進(jìn)而尋找網(wǎng)絡(luò)媒體背景下特別是移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,應(yīng)對(duì)和引導(dǎo)涉警網(wǎng)絡(luò)輿情的有效辦法。
[Abstract]:With the rapid development of Internet application, the popularization rate of Internet has reached an unprecedented height in our country, especially more and more people use mobile media such as mobile phone to access the Internet. At present, China is in a period of comprehensive reform, with various social contradictions being highlighted, the will of the people to express their individual aspirations is high, the Internet is open and convenient, and the spread of the Internet is rapid. Interactive characteristics for the general public to express their desire to provide a new and important channel. As an important part of the government, the work of public security organs involves all aspects of social life and is closely related to the vital interests of the people. Therefore, in the course of dealing with the public security police, it is very easy to encounter friction and conflict. As a result of public discontent, the public is likely to publish the incident online for dissemination. In recent years, public security organs at all levels in China have attached great importance to public opinion on the police-related network and have taken a series of measures to deal with it one after another, but there are still a series of problems, such as slow response to public opinion and simple and rude public opinion response measures. Lack of ability to guide public opinion. These problems seriously affect the quality of police-related network public opinion management. Based on the theory of emergency management and the theory of new public service, this paper summarizes the main contents of the two theories, and obtains the inspiration for the public security organs to deal with the public opinion problem of the police-related network. That is, to strengthen the systematic construction of police-related network public opinion response work, adhere to the concept of people-oriented and service awareness, attach importance to the protection of the legitimate rights and interests of the police, and seek solutions from the understanding and support of the majority of ordinary netizens. At the same time, the characteristics and development process of the police-related network public opinion are comprehensively combed and summarized, and the development trend of the police-related network public opinion is analyzed, which further improves the foresight of the strategy research. In the course of the research, through the analysis of typical cases, this paper extracts the common problems of public security organs in the process of dealing with the police-related network public opinion, and deeply excavates the reasons why the public security organs make mistakes in dealing with the police-related network public opinion. And then find the effective way to deal with and guide the police-related network public opinion under the background of network media, especially in the era of mobile Internet.
【學(xué)位授予單位】：首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2017
【分類號(hào)】：D631.1

【相似文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前10條

1 周如俊,王天琪;網(wǎng)絡(luò)輿情:現(xiàn)代思想政治教育的新領(lǐng)域[J];思想·理論·教育;2005年11期

2 劉毅;;略論網(wǎng)絡(luò)輿情的概念、特點(diǎn)、表達(dá)與傳播[J];理論界;2007年01期

3 胡圣方;楊文德;;網(wǎng)絡(luò)輿情管理的問題及對(duì)策[J];甘肅政法成人教育學(xué)院學(xué)報(bào);2007年04期

4 胡江春;;網(wǎng)絡(luò)輿情(2007年11月16日—12月15日)[J];中國改革;2008年01期

5 劉軍;;互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代網(wǎng)絡(luò)輿情的應(yīng)急處理[J];理論學(xué)習(xí);2009年01期

6 周志強(qiáng);;網(wǎng)絡(luò)輿情與“口香糖思想”[J];人民論壇;2009年04期

7 陳嬰虹;;論網(wǎng)絡(luò)輿情對(duì)司法的影響[J];中共浙江省委黨校學(xué)報(bào);2009年02期

8 李俊逢;;網(wǎng)絡(luò)輿情的臨戰(zhàn)引導(dǎo)——基于哈爾濱警察與大學(xué)生互毆事件的分析[J];湖北警官學(xué)院學(xué)報(bào);2009年02期

9 顧翔;;從網(wǎng)絡(luò)輿情看網(wǎng)絡(luò)對(duì)政治和文化影響的差異[J];才智;2009年16期

10 李靜;;論政府善治視閾下網(wǎng)絡(luò)輿情研究[J];理論界;2009年09期

相關(guān)會(huì)議論文 前10條

1 任銘;陳俊鑫;;我國網(wǎng)絡(luò)輿情及管理策略研究[A];2011年全國通信安全學(xué)術(shù)會(huì)議論文集[C];2011年

2 潘崇霞;;網(wǎng)絡(luò)輿情演化的階段分析[A];信息化、工業(yè)化融合與服務(wù)創(chuàng)新——第十三屆計(jì)算機(jī)模擬與信息技術(shù)學(xué)術(shù)會(huì)議論文集[C];2011年

3 潘慶芳;周萍;;涉路網(wǎng)絡(luò)輿情的現(xiàn)狀及應(yīng)對(duì)建議[A];中國公路學(xué)會(huì)高速公路運(yùn)營管理分會(huì)2011年度年會(huì)暨第十八次全國高速公路運(yùn)營管理工作研討會(huì)論文集[C];2011年

4 李大鵬;;加強(qiáng)新形勢(shì)下檢察機(jī)關(guān)網(wǎng)絡(luò)輿情體系建設(shè)[A];第27次全國計(jì)算機(jī)安全學(xué)術(shù)交流會(huì)論文集[C];2012年

5 曹俊喜;劉云;徐希源;;電力行業(yè)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)分析技術(shù)研究與系統(tǒng)設(shè)計(jì)[A];2012年電力通信管理暨智能電網(wǎng)通信技術(shù)論壇論文集[C];2013年

6 冉治平;;提高網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)能力的幾點(diǎn)思考[A];浙江煙草（2012年第3期總第122期）[C];2012年

7 疏學(xué)明;鄭魁;張輝;袁宏永;;突發(fā)事件中網(wǎng)絡(luò)輿情信息管理方式探討[A];中國突發(fā)事件防范與快速處置優(yōu)秀成果選編[C];2009年

8 耿騫;劉穎;;網(wǎng)絡(luò)輿情的形成、傳播及監(jiān)測(cè)方法[A];科學(xué)發(fā)展：文化軟實(shí)力與民族復(fù)興——紀(jì)念中華人民共和國成立60周年論文集（下卷）[C];2009年

9 韓偉;張洪濤;;網(wǎng)絡(luò)輿情與青少年媒介認(rèn)知能力構(gòu)建[A];網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的青少年和青少年工作研究報(bào)告——第六屆中國青少年發(fā)展論壇暨中國青少年研究會(huì)優(yōu)秀論文集（2010）[C];2010年

10 曾華藝;;網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)事件指標(biāo)體系探討[A];信息化、工業(yè)化融合與服務(wù)創(chuàng)新——第十三屆計(jì)算機(jī)模擬與信息技術(shù)學(xué)術(shù)會(huì)議論文集[C];2011年

相關(guān)重要報(bào)紙文章 前10條

1 記者 劉自賢　通訊員 吳濤;網(wǎng)絡(luò)輿情助推漢江中院司法為民[N];湖北日?qǐng)?bào);2010年

2 通訊員 王宏杰;注重網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)督 網(wǎng)上網(wǎng)下良性互動(dòng)[N];檢察日?qǐng)?bào);2010年

3 四川省地稅局直屬分局 韋一新　胡曉馳;正確應(yīng)對(duì)征納糾紛引發(fā)的網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)[N];中國稅務(wù)報(bào);2010年

4 唐莉　記者 郭樹仁;梅河口檢察院加強(qiáng)涉檢網(wǎng)絡(luò)輿情研判與應(yīng)對(duì)工作[N];北方法制報(bào);2010年

5 記者 盧志堅(jiān)　通訊員 胡連芳;江蘇大豐:征聘百名“網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)督員”[N];檢察日?qǐng)?bào);2009年

6 見習(xí)記者 施燕燕;應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情與三項(xiàng)重點(diǎn)工作息息相關(guān)[N];檢察日?qǐng)?bào);2010年

7 記者 吳漢松;提升引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿情能力[N];石獅日?qǐng)?bào);2010年

8 四川省內(nèi)江市工商局 吳明顯　楊曉彬;建議加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情收集分析及引導(dǎo)工作(下)[N];中國工商報(bào);2010年

9 吳明顯;內(nèi)江積極加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)[N];中國工商報(bào);2010年

10 本報(bào)記者 白真智;探秘網(wǎng)絡(luò)輿情市場(chǎng)[N];人民日?qǐng)?bào);2010年

相關(guān)博士學(xué)位論文 前10條

1 張玉強(qiáng);網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)的政府適度反應(yīng)研究[D];中央民族大學(xué);2011年

2 何健;高校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情特征與管理對(duì)策研究[D];西南大學(xué);2015年

3 石新宇;當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情分析及對(duì)策研究[D];遼寧大學(xué);2015年

4 曹學(xué)艷;突發(fā)事件動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)輿情挖掘與應(yīng)對(duì)研究[D];電子科技大學(xué);2013年

5 劉泉;基于個(gè)體社會(huì)屬性的網(wǎng)絡(luò)輿情演化模型研究[D];大連理工大學(xué);2016年

6 方付建;突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情演變研究[D];華中科技大學(xué);2011年

7 張偉;基于復(fù)雜社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)輿情演化模型研究[D];哈爾濱工業(yè)大學(xué);2014年

8 陳t熀，

本文編號(hào)：2447797