目的觀察PDCA循環(huán)管理法降低中藥飲片裝斗差錯(cuò)率的效果。方法回顧性分析2018年1-6月當(dāng)陽市人民醫(yī)院的中藥飲片裝斗管理流程并對最終效果進(jìn)行總結(jié)。運(yùn)用PDCA循環(huán)管理法對中藥飲片裝斗全流程進(jìn)行管理,比較管理前后差錯(cuò)率,分析出現(xiàn)差錯(cuò)的原因并制定改進(jìn)措施。結(jié)果通過PDCA管理后中藥飲片裝斗差錯(cuò)率顯著下降。結(jié)論運(yùn)用PDCA管理法可顯著降低中藥飲片裝斗差錯(cuò)率,保障臨床用藥準(zhǔn)確安全,值得推廣應(yīng)用。

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【文章目錄】：
1 計(jì)劃階段(plan)
2 實(shí)施(DO)
    2.1 針對頻繁上藥問題
    2.2 針對規(guī)格混亂問題
    2.3 針對擺放凌亂問題
    2.4 針對裝斗過量致串斗問題
    2.5 針對其他問題
3 檢查(check)
4 處理(Action)



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