發(fā)布時間：2017-10-10 21:26

  本文關(guān)鍵詞：北京地區(qū)部隊醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風現(xiàn)狀調(diào)查及對策研究

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【摘要】：目的本文通過對北京地區(qū)12個部隊醫(yī)院的調(diào)研,重點了解這些醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風現(xiàn)狀及其存在的一些問題,并針對調(diào)查結(jié)果進行數(shù)據(jù)分析,從而提出醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的意見建議。研究結(jié)果為軍地衛(wèi)生管理部門和醫(yī)院管理者提供科學的管理依據(jù)。方法對北京地區(qū)12家部隊醫(yī)院共294名醫(yī)務(wù)人員、193名地方患者、198名部隊傷病員進行問卷調(diào)查。然后使用使用SPSS13.0專用統(tǒng)計軟件對調(diào)查問卷所得數(shù)據(jù)進行數(shù)據(jù)分析。結(jié)果1、醫(yī)患關(guān)系的評價58.1%的被調(diào)查者表示對當前醫(yī)德醫(yī)風滿意,7.6%的被調(diào)查者表示對當前醫(yī)德醫(yī)風不滿意,感覺醫(yī)德醫(yī)風一般的占34.3%。根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)可以看出,在對醫(yī)患關(guān)系的評價中,作為不同的群體,他們多對醫(yī)患關(guān)系評價也有很大的不同(x2=40.1,P0.05)。具體來說,醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)德醫(yī)風的總體評價要比患者和傷病員好很多。2、導致醫(yī)德醫(yī)風滿意度不同的原因分析(1)在行業(yè)風氣方面,對三個不同群體不良風氣表現(xiàn)問題的構(gòu)成進行比較,經(jīng)卡方檢驗(x2=87.4,P0.05),醫(yī)務(wù)人員認為其他因素為醫(yī)德醫(yī)風的突出問題,地方患者和部隊傷病員均認為濫開檢查單為不良風氣的突出問題。(2)在制度體制方面,存在著醫(yī)藥衛(wèi)生管理體制、保障體制不健全,衛(wèi)生資源分配不合理,醫(yī)德醫(yī)風相關(guān)法律機制不健全(教育、懲罰措施)三方面的原因。(3)在醫(yī)患溝通方面,調(diào)查結(jié)果顯示,近一半的人認為醫(yī)患溝通不暢。在醫(yī)患溝通主要困難的原因方面,地方患者和部隊傷病員表示,由于不少患者知識水平有限,醫(yī)生常常無法明白其訴求,因此導致雙方誤會頻發(fā)。(4)在新聞媒體方面,對三個不同群體評價大眾媒體對醫(yī)德醫(yī)風影響作用進行比較,經(jīng)卡方檢驗(x2=135.3,P0.05),從事醫(yī)療工作的群體人員通常認為,在新聞媒體因素中,導致社會對醫(yī)務(wù)人員產(chǎn)生誤解,并影響醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)健康良性發(fā)展的主要原因是大量關(guān)于醫(yī)患糾紛不實的報道;地方患者認為要增加醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的規(guī)范性,就必須要求媒體做出客觀、真實地報道;部隊傷病員則指出,大眾能否正確看待醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)與媒體的報道方式以及報道內(nèi)容的客觀性有著莫大的關(guān)系。結(jié)論1、當前部隊醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風現(xiàn)狀總體是令人滿意的,但也存在著一些讓人不滿意的因素。2、在行業(yè)風氣問題方面,醫(yī)務(wù)人員和地方患者及部隊傷病員的認知有明顯差距。他們均一致表示,要糾正醫(yī)療行業(yè)內(nèi)的不正之風,當務(wù)之急就是培養(yǎng)一群有責任感的醫(yī)生。3、制度體制需要健全完善。4、醫(yī)患溝通不夠是絕大部分人的共識。5、醫(yī)務(wù)人員認為新聞媒體報道不夠客觀合理,會誤導人們,會加深人們對醫(yī)生的誤會。部隊傷員和地方患者均表示,若媒體報道的內(nèi)容均與事實相符,那么就能對醫(yī)療診治過程透明度的增加有促進作用。6、健全保障制度、增加政府投入,加強對醫(yī)院的監(jiān)管,加強醫(yī)德醫(yī)風宣傳教育三個因素被認為是提高醫(yī)德醫(yī)風滿意度的主要途徑。
【關(guān)鍵詞】：部隊醫(yī)院 醫(yī)德醫(yī)風現(xiàn)狀 調(diào)查 對策
【學位授予單位】：第三軍醫(yī)大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2016
【分類號】：R82
【目錄】：

• 英文摘要5-7
• 中文摘要7-9
• 第一章 前言9-10
• 第二章 緒論10-18
• 2.1 研究背景10
• 2.2 研究依據(jù)10-14
• 2.3 研究目的及意義14-15
• 2.4 研究內(nèi)容15-16
• 2.5 技術(shù)路線16
• 2.6 本研究的創(chuàng)新點16-18
• 第三章 調(diào)查研究18-36
• 3.1 研究對象18
• 3.2 調(diào)查方法18-19
• 3.3 調(diào)查內(nèi)容19
• 3.4 質(zhì)量控制19-20
• 3.5 調(diào)查結(jié)果20-36
• 第四章 醫(yī)德醫(yī)風影響因素探討36-40
• 4.1 行業(yè)風氣方面36-38
• 4.2 制度體制方面38-39
• 4.3 醫(yī)患溝通方面39
• 4.4 新聞媒體方面39-40
• 第五章 對策建議40-46
• 5.1 對軍地衛(wèi)生管理部門的建議40-42
• 5.2 對部隊醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員的建議42-45
• 5.3 對大眾媒體的建議45-46
• 全文總結(jié)46-47
• 參考文獻47-49
• 文獻綜述 醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)現(xiàn)狀研究49-56
• 參考文獻55-56
• 附件56-64
• 攻讀碩士期間發(fā)表的論文64-65
• 致謝65

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本文編號：1008714