軍隊A醫(yī)院員工滿意度調查與分析
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【摘要】:目的通過員工滿意度調查分析,促進醫(yī)院人事管理制度完善,從而提升醫(yī)院核心競爭力。方法設計員工滿意度問卷調查表,采用"李克特量表"5點測量法。所得數(shù)據(jù)利用EXCEL錄入,并通過SPSS 20.0軟件進行數(shù)據(jù)分析及處理。結果軍隊A醫(yī)院員工滿意度水平為一般滿意程度,員工總滿意度均值為(3.15±1.02),醫(yī)院制度管理滿意度、工作回報滿意度較低。結論醫(yī)院應該定期地做員工滿意度調查,了解影響員工滿意度的因素,通過改善影響因素來提高員工滿意度水平。
【作者單位】: 上海理工大學管理學院;上海長征醫(yī)院;
【關鍵詞】: 軍隊醫(yī)院 員工滿意度 對策
【分類號】:R82
【正文快照】: 潘黎紅:上海理工大學管理學院上海200093;上海長征醫(yī)院上海200003薛澄:上海長征醫(yī)院上海200003近幾年軍隊醫(yī)院改革的不斷深入,一線醫(yī)教研軍人骨干流失嚴重,與此同時,伴隨著聘用制人員的大規(guī)模流失,人力資源管理成為醫(yī)院管理最棘手的問題之一。如何優(yōu)化醫(yī)務人員隊伍,充分激發(fā)和
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5 _5惠萍;邱淑Z,
本文編號:484932
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