第一部分醫(yī)院行政職員人力資源現(xiàn)狀調(diào)查目的:通過現(xiàn)況調(diào)查,了解醫(yī)院行政科室工作與行政職員人力資源現(xiàn)狀,以及醫(yī)院行政職員的能力與素質(zhì)和職業(yè)態(tài)度等現(xiàn)況,為后續(xù)進(jìn)行醫(yī)院行政人員的崗位勝任力評(píng)價(jià)研究提供現(xiàn)實(shí)依據(jù)。方法:通過文獻(xiàn)回顧、專家小組討論、醫(yī)院行政人員訪談等方法,設(shè)計(jì)了《醫(yī)院行政科室人力資源現(xiàn)況調(diào)查表》和《醫(yī)院行政職員現(xiàn)況調(diào)查表》,采用多階段隨機(jī)抽樣方法,以河北省二、三級(jí)公立醫(yī)院行政科室及其行政職員為研究對(duì)象進(jìn)行問卷調(diào)查,以了解醫(yī)院行政職員能力與素質(zhì)現(xiàn)狀。結(jié)果:通過現(xiàn)況調(diào)查,了解科室主任與行政職員認(rèn)為醫(yī)院行政職員應(yīng)具備能力及素質(zhì)與缺乏的能力及素質(zhì)集中在溝通能力、責(zé)任心、學(xué)習(xí)能力、科研能力、影響力、主動(dòng)性。結(jié)論:目前醫(yī)院行政職員存在能力與素質(zhì)的欠缺,應(yīng)根據(jù)其現(xiàn)狀建立醫(yī)院行政職員崗位勝任力模型及相應(yīng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),為醫(yī)院行政職員招聘、行政職員欠缺能力培訓(xùn)、優(yōu)秀行政職員提升選拔提供科學(xué)參考依據(jù)。第二部分醫(yī)院行政職員崗位勝任力模型的初步構(gòu)建目的:應(yīng)用行為事件訪談法構(gòu)建醫(yī)院行政職員勝任力模型,并提煉出能夠鑒別績(jī)優(yōu)組與績(jī)平組的鑒別性勝任力條目,為評(píng)價(jià)與鑒別醫(yī)院行政職員提供理論依據(jù)。方法:結(jié)合現(xiàn)況調(diào)查結(jié)果及文...

【文章頁(yè)數(shù)】：71 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

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本文編號(hào)：3986135