目的:本研究旨在對(duì)醫(yī)院質(zhì)量管理模式探析的基礎(chǔ)上,從基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量三個(gè)層面出發(fā),以重點(diǎn)質(zhì)量管理項(xiàng)目及關(guān)鍵環(huán)節(jié)為切入點(diǎn),探究基于PDCA循環(huán)的質(zhì)量管理模式在醫(yī)院質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)工作中的作用及成效,為醫(yī)院質(zhì)量管理模式的推廣及應(yīng)用提供借鑒,并為醫(yī)院質(zhì)量管理水平的提高提供參考依據(jù)。方法:1.文獻(xiàn)研究法。通過(guò)中國(guó)知網(wǎng)、萬(wàn)方、Pubmed等檢索工具,以“醫(yī)療質(zhì)量”、“醫(yī)院質(zhì)量”、“質(zhì)量管理”、“醫(yī)院管理”、“PDCA循環(huán)”、“持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)”等為關(guān)鍵詞,查閱相關(guān)文獻(xiàn),為本研究提供理論基礎(chǔ)和方法指導(dǎo)。2.案例研究法。選擇山西省某三甲醫(yī)院作為案例進(jìn)行研究,通過(guò)對(duì)該院基于PDCA循環(huán)的質(zhì)量管理模式的剖析與探究,分析比較質(zhì)量管理模式應(yīng)用前后質(zhì)量改進(jìn)效果。3.PDCA循環(huán)法。按照Plan(計(jì)劃)、Do(執(zhí)行)、Check(檢查)、Action(行動(dòng))的順序進(jìn)行醫(yī)院質(zhì)量管理,通過(guò)周而復(fù)始循環(huán),階梯式上升的過(guò)程進(jìn)行持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。4.綜合指數(shù)法。采用綜合指數(shù)法,通過(guò)建立某醫(yī)院2010—2015年質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)原始數(shù)據(jù)庫(kù)矩陣,將指標(biāo)進(jìn)行指數(shù)化處理,計(jì)算綜合指數(shù),依據(jù)指數(shù)大小對(duì)該院質(zhì)量管理模式運(yùn)行情況進(jìn)行縱...

【文章頁(yè)數(shù)】：74 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

圖2-2PDCA循環(huán)圖

圖2-2PDCA循環(huán)圖訓(xùn)體系為人員保證且終于培訓(xùn)。醫(yī)院建立了系統(tǒng)性質(zhì)量管系架構(gòu)、培訓(xùn)體系構(gòu)建程序、培訓(xùn)年度

圖3-1手衛(wèi)生管理PDCA循環(huán)圖

圖3-1手衛(wèi)生管理PDCA循環(huán)圖3.2.6危急值報(bào)告管理與正常參考值范圍偏離較大、危及生命的檢驗(yàn)（查）結(jié)果是危急值，其的出現(xiàn)表明病人可能正處在危險(xiǎn)的邊緣，需要醫(yī)生及時(shí)查看并迅速給予有效的治療來(lái)挽救生命

本文編號(hào)：3916475