醫(yī)院門診收費窗口是醫(yī)院門診收入的主要來源,也是展現(xiàn)醫(yī)院對外形象的窗口。本文基于內(nèi)部控制理論,對醫(yī)院門診收費內(nèi)部控制環(huán)節(jié)的風(fēng)險點加以分析,并根據(jù)實際工作經(jīng)驗提出較為科學(xué)合理的風(fēng)險防控對策,希望有效提高門診收費管理工作水平。

【文章頁數(shù)】：2 頁

【文章目錄】：
一、門診收費管理工作中存在的風(fēng)險點
    (一)門診收費管理制度風(fēng)險
    (二)門診收費工作服務(wù)風(fēng)險
    (三)門診收費各環(huán)節(jié)資金風(fēng)險
    (四)門診信息系統(tǒng)結(jié)算風(fēng)險
二、門診收費管理風(fēng)險的防控措施
    (一)建立健全門診收費規(guī)章制度
        1、建立各項崗位職責(zé)及制度
        2、落實不相容崗位職責(zé)劃分及審核制度
        3、完善績效考評和獎罰機制
    (二)加強門診收費人員素質(zhì)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)
        1、加強素質(zhì)教育
        2、完善薪酬制度
        3、開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
    (三)加強門診結(jié)算各環(huán)節(jié)資金安全的控制。
        1、加強退費的管理
        2、加強預(yù)交金退費的管理
    (四)以信息系統(tǒng)為依托提高門診結(jié)算準確性
        1、制定應(yīng)急預(yù)案
        2、建立綜合對賬系統(tǒng)
        3、建立報表審核制度



本文編號：3832546