隨著醫(yī)療服務需求的急劇增加,醫(yī)療資源供需矛盾日益顯現(xiàn)。如何合理有效的分配醫(yī)療服務及資源,以使得整個醫(yī)療系統(tǒng)良性、高效運轉(zhuǎn),是醫(yī)療服務匹配優(yōu)化需要解決的問題。醫(yī)療服務匹配優(yōu)化問題,是指站在第三方“智慧醫(yī)療”平臺角度,利用有效的算法及模型,將擁有醫(yī)療資源或提供服務的供給方匹配給醫(yī)療服務需求方的過程。在醫(yī)療服務匹配優(yōu)化問題中,不僅要考慮供需雙方的評價指標集合及其權重,而且要考慮服務過程中的實際問題。例如患者預約以及其所產(chǎn)生的相關問題等。目前關于醫(yī)療服務匹配優(yōu)化問題已經(jīng)引起了一些學者的關注,但是對于考慮患者預約的醫(yī)療服務匹配優(yōu)化問題的研究所見不多。因此,結合實際中存在的問題,對醫(yī)療服務匹配優(yōu)化問題進行提煉,并給出決策方法,使得本文表現(xiàn)出重要的理論意義及現(xiàn)實意義。本文對考慮患者預約的醫(yī)療服務匹配優(yōu)化問題進行了探討,主要開展了如下幾方面工作:(1)對考慮患者預約的醫(yī)療服務匹配優(yōu)化問題進行了界定。分析了醫(yī)療服務匹配相關文獻,依據(jù)已有文獻提煉出醫(yī)療服務匹配優(yōu)化問題的現(xiàn)實意義。在此基礎上,結合現(xiàn)實背景,提煉出了考慮患者預約的醫(yī)療服務匹配優(yōu)化問題。(2)從現(xiàn)實角度出發(fā),對考慮患者預約的醫(yī)療服務匹配優(yōu)化問題...

【文章頁數(shù)】：74 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
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第一章 緒論
    1.1 研究背景
        1.1.1 醫(yī)療服務的興起
        1.1.2 醫(yī)療匹配問題研究的重要性
        1.1.3 考慮患者預約的醫(yī)療匹配方法研究的必要性
    1.2 問題的提出
        1.2.1 考慮患者預約行為的醫(yī)療服務匹配優(yōu)化問題
        1.2.2 面向匹配失敗預約患者與非預約患者的醫(yī)療服務匹配優(yōu)化問題
    1.3 研究目標、研究內(nèi)容與研究意義
        1.3.1 研究目標
        1.3.2 研究內(nèi)容
        1.3.3 研究意義
    1.4 研究思路與研究方法
        1.4.1 研究思路
        1.4.2 研究方法
    1.5 本文章節(jié)安排
第二章 相關研究文獻綜述
    2.1 文獻綜合檢索情況概況
        2.1.1 檢索范圍分析
        2.1.2 相關文獻分析
    2.2 醫(yī)療服務相關研究
    2.3 醫(yī)療服務匹配的相關研究
    2.4 關于雙邊匹配決策方法的研究
        2.4.1 主流雙邊匹配模型
        2.4.2 博弈論
        2.4.3 決策支持系統(tǒng)
        2.4.4 其他方法
    2.5 已有研究的貢獻與不足
        2.5.1 主要貢獻
        2.5.2 不足之處
        2.5.3 已有研究對本文的啟示
    2.6 本章小結
第三章 考慮患者預約的醫(yī)療服務匹配優(yōu)化研究框架
    3.1 醫(yī)療服務匹配優(yōu)化問題描述
        3.1.1 醫(yī)療服務匹配優(yōu)化的定義
        3.1.2 醫(yī)療服務匹配優(yōu)化的特點
    3.2 考慮患者預約醫(yī)療服務匹配優(yōu)化指標體系的建立
        3.2.1 建立醫(yī)療服務匹配優(yōu)化指標體系的原則
        3.2.2 醫(yī)院評價患者的指標體系建立
        3.2.3 醫(yī)院評價醫(yī)生的指標體系建立
    3.3 考慮患者預約的醫(yī)療服務匹配優(yōu)化流程
    3.4 本章小結
第四章 考慮患者預約的醫(yī)療服務匹配優(yōu)化方法
    4.1 考慮患者預約的醫(yī)療服務匹配優(yōu)化問題描述
    4.2 醫(yī)患雙邊視角的匹配滿意度計算
        4.2.1 基于患者視角的匹配滿意度計算
        4.2.2 基于醫(yī)生視角的匹配滿意度計算
    4.3 考慮預約患者參與的E-HR算法(第一階段)
        4.3.1 經(jīng)典HR(hospital&resident)算法簡介
        4.3.2 E-HR(extended-hospital&resident)算法的計算步驟
    4.4 考慮匹配失敗的預約和非預約患者共同參與的優(yōu)化決策方法(第二階段)
        4.4.1 匹配優(yōu)化模型的建立
        4.4.2 匹配優(yōu)化模型的求解
    4.5 本章小結
第五章 算例分析:X醫(yī)院網(wǎng)上預約系統(tǒng)的優(yōu)化設計
    5.1 X醫(yī)院網(wǎng)上預約系統(tǒng)設計的背景
        5.1.1 預約系統(tǒng)概況
        5.1.2 醫(yī)院使用預約系統(tǒng)的動因分析
        5.1.3 X醫(yī)院網(wǎng)上預約系統(tǒng)的問題描述
    5.2 基于患者預約的醫(yī)療服務匹配優(yōu)化模型建立
        5.2.1 醫(yī)患雙方評價指標體系的權重確定
        5.2.2 預約患者與醫(yī)生的匹配流程
        5.2.3 剩余患者與醫(yī)生的匹配流程
    5.3 模型求解與結果分析
    5.4 本章小結
第六章 結論與展望
    6.1 本文行文思路方法回顧
    6.2 本文主要研究結論
    6.3 本文所做貢獻
    6.4 本研究存在的局限性
    6.5 未來研究方向
參考文獻
致謝
作者簡介



本文編號：3765693