＜正＞2019年1月,國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核工作的意見(jiàn)》（以下簡(jiǎn)稱指導(dǎo)意見(jiàn)）,對(duì)加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理和分類考核提出了新的要求。2019年6月,國(guó)家衛(wèi)生健康委已經(jīng)啟動(dòng)了三級(jí)醫(yī)院的績(jī)效考核數(shù)據(jù)提報(bào)工作,拉開(kāi)了對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的績(jī)效考核帷幕。醫(yī)療機(jī)構(gòu)的績(jī)效考核對(duì)各醫(yī)院的管理能力提出了新的挑戰(zhàn),醫(yī)院管理能力與行政職能科室的工作密 

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【文章目錄】：
一、行政職能科室滿意度評(píng)價(jià)管理工作的意義
    （一）政策要求。
    （二）發(fā)展需要。
    （三）補(bǔ)足醫(yī)院行政管理短板需要。
二、醫(yī)院行政職能科室職能特點(diǎn)和考核難點(diǎn)
    （一）職能特點(diǎn)。
    （二）考核難點(diǎn)。
三、醫(yī)院行政職能科室滿意度評(píng)價(jià)的目標(biāo)意義
四、醫(yī)院行政職能科室滿意度評(píng)價(jià)工作的具體做法
    （一）確立以持續(xù)性發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)問(wèn)題為主要目標(biāo)的思路。
    （二）制定以移動(dòng)端調(diào)查問(wèn)卷為途徑的滿意度評(píng)價(jià)方法。
    （三）設(shè)計(jì)基于評(píng)價(jià)內(nèi)容的調(diào)查數(shù)據(jù)科學(xué)分析糾偏機(jī)制。
    （四）實(shí)施基于評(píng)價(jià)結(jié)果的工作量績(jī)效適度獎(jiǎng)勵(lì)與扣發(fā)。
    （五）實(shí)施基于持續(xù)改進(jìn)問(wèn)題的常態(tài)化跟蹤管理的辦法。
五、醫(yī)院行政職能科室滿意度評(píng)價(jià)工作存在的問(wèn)題與改進(jìn)


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]多方法協(xié)同的醫(yī)院行政后勤科室績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)與實(shí)踐[J]. 黃雪梅,蘭富強(qiáng),陳伯寧,陳秀英,徐鳳琴.  現(xiàn)代醫(yī)院管理. 2022(04)



本文編號(hào)：3715564